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苹果官网购买的电脑怎么迟迟收不到? 苹果官网购买的电脑产品一般几天到货

2024-05-21m.verywind.com
我在apple大陆官网商城买了东西一个月都还没收到,怎么回事?~

刚好我也买了。5月28日下单的,官网上面说需要3~5天时间。6月1日官网发邮件说1日发货。APPLE的工厂在上海,原本我以为从上海发到深圳只要最多2天时间。结果查看送达时间,发现上面说预计到达时间是6月7日。今天打电话问客服,才知道,APPLE的货都是在海关控制的仓的,从生产到完成需要时间,货从工厂发出是要报关的,报关时间至少要2天时间,再加上KERRY EAS是物流,走货运,所以时间就长了。备注一下,我买的是MP3.也许你买复杂的,如电脑,时间长一点。不过不会骗人的。

苹果官网购买的产品送货时间首先要看商品页面上标明的送达时间,然后实际送达时间会在下单付款后根据所在地的离发货仓库的远近来确定最终的送达时间,官网一般从上海或者深圳发货。
如果未在它规定的时间内送到,可以申请索赔,快递使用的貌似是嘉里大通,也有EMS跟顺丰的。一般两到三个星期能到的,可以跟踪一下物流。

扩展资料网络购物较传统现实购物有先天的低价优势,但低价是有限度的,过低的价格则可能隐藏着陷阱。
网上交易中的不法分子往往利用消费者“贪便宜”的心理特点,采取免费赠送、“秒杀”等低价行为吸引消费者注意,然后通过“网络钓鱼”、要求先行支付货款等方式令消费者掉入陷阱,遭受损失。消费者应注意识别正规的网上促销打折行为和欺诈行为,不要盲目追求低价,因小失大。
消费者在网购前除了查看“黑名单”以了解该卖家有无已被披露的欺诈违法行为之外,识别卖家资质也是确保网购安全的重要手段。消费者查看网站时一般应了解其交易支付方式是否有第三方支付或货到付款方式;正规网站一般应有免费客服电话

这种情况你可以。看一下你的订单。那我订单还没有发货问一下客服。了解下情况如果发不了货他就会给你退款的。

联系苹果官网的客服,告诉客服订单号,让他给一个解决方法,看是没货了还是什么情况。

那就看是狗已经发货了 如果没发货 那么就申请退款的呢

苹果官网购买的产品送货时间首先要看商品页面上标明的送达时间,然后实际送达时间会在下单付款后根据所在地的离发货仓库的远近来确定最终的送达时间,官网一般从上海或者深圳发货。
如果未在它规定的时间内送到,可以申请索赔,快递使用的貌似是嘉里大通,也有EMS跟顺丰的。一般两到三个星期能到的,可以跟踪一下物流。
网络购物较传统现实购物有先天的低价优势,但低价是有限度的,过低的价格则可能隐藏着陷阱。
网上交易中的不法分子往往利用消费者“贪便宜”的心理特点,采取免费赠送、“秒杀”等低价行为吸引消费者注意,然后通过“网络钓鱼”、要求先行支付货款等方式令消费者掉入陷阱,遭受损失。消费者应注意识别正规的网上促销打折行为和欺诈行为,不要盲目追求低价,因小失大。
消费者在网购前除了查看“黑名单”以了解该卖家有无已被披露的欺诈违法行为之外,识别卖家资质也是确保网购安全的重要手段。消费者查看网站时一般应了解其交易支付方式是否有第三方支付或货到付款方式;正规网站一般应有免费客服电话

作为 2018 款 MacBook Pro 的第一批购买用户,我在四个月之后就不小心把电脑跌落在地板上了。
看着被摔变形的外壳,我赶快打开电脑:还好能正常开机,说明损坏不是很严重。开机之后我才发现高兴得太早,虽然 Touch ID 能用,但 Touch Bar 不亮。过了一分钟,这台 MacBook Pro 自动关机了。
苹果官方售后效率还挺高,在随后的一周内帮我修好了电脑,不过最后的维修费还是让我很惊讶:6900 元。这个费用近乎是我买一台新 MacBook Pro 价格的一半。
保外维修费用贵已是苹果用户老生常谈的话题,但这次 2018 款 MacBook Pro 的维修经历不只是让我明白,买得起 15000 元的苹果电脑却修不起,未来这种状况可能还会变得更严重。
Macbook Pro 的集成度越来越高,维修也越来越难
从 2006 年的 MacBook Pro 开始,苹果笔记本电脑的一体性就越来越强。此后的 MacBook Pro 系列大约每年更新一次,外壳都沿用了 2006 年定下来的金属铝,最明显的变化是电脑变得越来越薄,随之产生的副作用是可维修的系数越来越低。
在 2008 年的苹果发布会上,乔布斯从信封中掏出了全新的 MacBook Air,将苹果笔记本电脑的轻薄推向了一个高峰。MacBook Air 从此之后几乎成为轻薄笔记本电脑的标杆,而 2018 年,MacBook Air 发布的十周年,苹果把 MacBook Pro 的厚度做到了与 MacBook Air 最厚处相当的程度,1.37kg 的 MacBook Pro 重量也跟 1.25kg 的 MacBook Air 很接近了。
iFixit 给这台苹果历史上最轻薄的 MacBook Pro 的可维修性打出了一分,是的,只有一分。Touch Bar、Touch ID、主板、键盘、后盖这些核心部件很难单独更换,我那台意外跌落的 MacBook Pro 也证实了这一点。
拿到修好的电脑之后,背部的磕痕完全消失了,只有屏幕背面还有轻微和磕碰痕迹。看了维修报价单之后,我才明白原来除了屏幕没换,几乎其他核心部件全换新了,包括底部外壳。就连可以正常工作的 Touch ID 按键也被换成了新的,虽然在送修的时候我特意给苹果售后展示了指纹识别可以正常使用。
难怪维修费这么贵,除了屏幕是旧的,这几乎是换一台新电脑了。而且替换下来的旧零件都无条件归苹果所有,即便我的主板还能正常开机,我的 Touch ID 能正常解锁,但苹果在发给我的邮件里有这样一项自动同意的条款:“谨此确认,本人同意不保留替换下来的零件/产品。”
从 2006 年到 2018 年这十二年里,变小的不只有 MacBook Pro 的厚度,还有可维修性。
第三方维修比苹果便宜,但你不得不选择官方售后
苹果背后其实一直都存在一条隐秘却庞大的第三方维修产业,面对苹果官方高昂的维修费,你可能不得不与这些第三方维修打交道。
换屏幕 500 元、换电池 150 元,这是 2017 年,我在中关村海龙大厦的负一层给 iPhone 6s 更换电池时获得的报价。彼时,苹果还未在全球范围内给 iPhone 保外换电池降价,苹果官方 608 元的价格是第三方维修的四倍。
巨大的价格差甚至让苹果零售店自己的员工也有些不满意,一位店员直接建议我不要在他们店里给 iPhone 6s 更换电池。2017 年 12 月,苹果宣布将过保的 iPhone 6 及后续机型更换电池价格将从 608 元降低到 218 元。不过这只是电池,对于 iPhone 意外跌落导致的屏幕破裂,即便是在保修期内,也依然需要付出高额的换屏费用。在苹果官方更换一块 iPhone X 的屏幕需要花费 2228 元。
而且我们能在第三方维修放心更换的可能也只有电池了,至于其他的核心部件不得不选择官方售后。比如给 iPhone X 换个主板、Face ID 模组,第三方更换的部件很可能会被苹果封杀。
这样的情况也开始适用于 2018 年的新款 MacBook Pro 和 MacBook Air。这两款电脑均配备了支持 Hey Siri 唤醒的 T2 芯片,苹果官方对这款芯片是这样描述的:Apple T2 芯片包括 Secure Enclave 协处理器,为安全启动和加密存储功能奠定了基础。
这枚 T2 芯片不是只有 Hey Siri 的功能,还在安全启动、加密上扮演了重要角色。也正是得益于 T2 芯片,苹果可以很容易的封锁第三方维修替换的零部件。苹果向 The Verge 证实了这一点:如果更换了某些组件,比如主板和 Touch ID 传感器,将触发 T2 芯片维修验证。
iFixit 的拆解专家 Adam 的调查结果显示:根据 Apple 的内部服务文档,任何带有 Apple T2 芯片的 Mac 现在都需要专有的 Apple Service Toolkit 系统配置套件。更换 Mac 的零部件之后,技术人员必须运行配置套件,配置套件连接到 Apple 的服务器上,检查新零件的性能和兼容性。如果没有 Apple 服务器的批准,Mac 将无法运行。
至此,新款 MacBook Pro 非官方授权的第三方维修这条路几乎被堵死了。
中国区的 Mac 没有 AppleCare+
我终于明白,在苹果这套硬件和售后体系中,只有完全接受苹果提供的全套方案,才是最省心和有保障的。
针对昂贵的维修费用,苹果官方提供了一整套解决方案:AppleCare+ 全方位服务计划。相当于给 iPhone 买了保险,买了之后如果 iPhone X 的屏幕破裂只需要花费 188 元,其他更严重的意外损坏维修费用是 628 元。iPhone X 的 AppleCare+ 售价为 1688 元,这些费用加起来也比保外更换一块屏幕便宜。
告诉你高额维修费的同时推销 AppleCare+,这也是苹果一门赚钱的生意。
苹果发布的 2018 财年第三财季业绩显示,服务类收入为 95.48 亿美元,较 2017 年第三财季 72.7 亿美元的收入增长 31%。库克在服务类收入中就特别提到了 AppleCare 额外保修业务,这项业务创下了 18 个季度以来的最高速度增长。
但这项高增长的业务严格来说并不包括 Mac。在我 7 月购入 MacBook Pro 之后的第二天就致电苹果在线客服,想要购买 AppleCare,在线客服就明确提醒我:Mac 的 AppleCare 只是把保修期从一年延长到了三年,不保障人为意外损坏。
在苹果中国官网,打开 Mac 的购买页面,对应的是 AppleCare Protection Plan 全方位服务计划,但你如果打开美国区的网站,对应的就是 AppleCare+。购买之后,Mac 的屏幕损坏维修费为 99 美元,其他损坏维修费为 299 美元。299 美元加上购买 AppleCare+ 花费的 269 美元,换算成人民币将近 4000 元,这比我的 6900 元的维修费便宜多了。
Mac 的 AppleCare+ 计划本就比 iPhone 推出的晚。2017 年,苹果才在美国、澳大利亚等地区为 Mac 推出了 AppleCare+,但不知什么原因这一计划至今迟迟没有落地中国。
提前购买 AppleCare+,这条路也被堵上了。最后苹果还有一项旧款 Mac 的回收计划,面对 6900 元的维修费,我其实也可以选择让把电脑折价回收了。打开苹果官网,我才发现这项 Giveback 计划只针对 2018 年以前的旧款 Mac。
一万五千元的苹果电脑,我买得起却修不起。在 AppleCare+ 到来之前,我还是加倍小心保护新买的 MacBook Air 吧,内胆包、保护壳、硬壳双肩包全都来一套,毕竟不小心跌落在地上可是要花新电脑一半的价钱维修的。
还有,别用双肩包单侧拉链的夹层装电脑,不要问我是怎么知道的。

  • 苹果官网买的ipad离收货时间只有11天了怎么还不发货
  • 答:因为有的不是现货。"有现货"的商品预计在当天或下一个工作日配送。预计发货时间较长的商品将在指定期限内从库房发运(比如:7-10 个工作日)。对 iPad、Mac 或 iPod 进行激光镌刻或个性化设置可能需要更长的发货准备时间,因此送达日期可能会延后。订购的商品 订单移交给承运商等待发货后,会收到包含预...

  • 在苹果官网上买电脑收到发货通知后物流一直没有更新
  • 答:您可以看他们发的什么物流,然后用物流单号自己去该物流官网查查是不是真的没有更新,没更新可能是商家就填写了一个单号应付您,但一直没有发货,也可能是物流件因为各种原因,比方污染,丢失,损坏等卡住了。

  • 在官网买ipad用了教育优惠但是没收到需要验证的短信也没有收到邮件...
  • 答:联系客服解决。实际上苹果一直都有教育优惠活动,凡是符合教育优惠条件的用户,即:在读以及新录取的高校学生及其家长,以及各年级教师,教职人员,都可以在苹果的“高校师生选购”专区以优惠价格购买产品和服务。不同的产品有着不同的优惠幅度,其中,Mac系列优惠幅度在800元-1600元之间,iPad在200-800元...

  • 淘宝apple官网买的要多久到?
  • 答:淘宝apple官网买的要3-7天到货,官网默认预订的话是30天内发货,一般有现货的话会24小时内发货。

  • 在苹果官网购买的产品一直未收到货,丢失了怎么办?查询物流记录已经到...
  • 答:苹果官网有价保,您不会损失,赶紧报案,找苹果公司,找物流,因为您没有签字;希望能够帮到你

  • 在苹果官网订购的ipad没有收到订单号怎么回事?
  • 答:可以尝试给苹果客服打电话(400-666-8800),或到苹果官方零售店进行咨询。如果以访客模式购买之后,结束时又没有注册apple id的话,那么一般就收不到订单号。并且如果没有勾选发票选项,可能也不会收到发票。可以再次访问官网,看是否有购买记录,上面会有订单号,如果没有,致电苹果订购热线说此情况,...

  • 苹果官网卡单,收不到提货码怎么办?
  • 答:苹果官网卡单,收不到提货码直接去官网投诉,催促解决问题。据相关资料显示Apple与业内一流的承运商合作,确保你订购的商品准时送达。了解有关送货时间、方式、费用和承运商的更多信息。

  • Apple官网买iPad到底要多久?
  • 答:Apple官网买iPad一般大约需要一个月左右就能收到了。苹果iPad是由英国出生的设计主管乔纳森·伊夫(Jonathan Ive,或译为乔纳森·艾维)领导的团队设计的,这个圆滑、超薄的产品反映出了伊夫对德国天才设计师Dieter Rams的崇敬之情。iPad是由苹果公司于2010年开始发布的平板电脑系列,定位介于苹果的智能手机...

  • 苹果官网购买的这是不是已付款成功了?为什么没收到邮件?
  • 答:没收到邮件是因为没有绑定手机号码。苹果公司在中国的销售格局是分了两部走:一是品牌自营,这里面包括了苹果官网、Apple天猫官方旗舰店以线下门店;一是经销商,这部分就是渠道分销,这里面包括了总代理,总代理下面还有它们各自的渠道,然后一级一级分销下去,最终可以到小门店或者个人。

  • 苹果官网之前显示付款成功后来又显示未收到付款是怎么回事?
  • 答:官网的订单。虽然是这样显示,但实际不是这样的。因为每周末都要进行维护。所以基本上每个人都查不到订单信息,显示未收到付款,或者订单已取消。隔几个小时或者等第二天就正常了。苹果公司(Apple Inc. )是美国一家高科技公司。由史蒂夫·乔布斯、斯蒂夫·盖瑞·沃兹尼亚克和罗纳德·杰拉尔德·韦恩等人于...

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