iso9000质量管理体系怎样考试 ISO9001质量管理体系国家注册审核员要求,考试程序
2024-06-01m.verywind.com
iso9000质量管理体系考试好过吗？~
ISO9001-2008版内审员培训试卷
单位：
2、ISO9001:2008标准的要求由于组织及其产品特点不适用时： （ b ）
a．可以删减不适用的条款；
b．仅限于删减第七章的条款；
c．仅限于删减有关监视和测量的条款；
d．可删减组织做不到的条款；
3、ISO9001-2008标准中提及的记录是： （ b ）
a．提供产品符合要求的记录；
b．提供质量管理体系有效运行的记录；
c．提供认证机构证实体系运行的记录；
d．a+b两种;
4、组织应定期进行内部审核，以确定质量管理体系有效运行的结果： （ d ）
a. 符合ISO9001-2008标准要求；
b. 符合计划的安排并得到有效实施；
c. 得到有效实施和保持；
d．a+c
5、质量目标： （ a ）
a. 是可测量的；
b. 是已达到的；
c. 在质量方面所追求的目的
d. 是量化的
6、对审核中查明的问题进行分析和制定防止纠正措施的活动的验证： （ c ）
a. 实施纠正措施的有效性；
b. 不符合项的纠正；
c. 评价确保不合格不再发生的措施的需求；
d. 审核报告；
7、审核组长在策划质量管理体系审核时，应确定： （ d ）
a. 审核的目的和范围；
b. 有关质量管理体系的要求；
c. 审核所需时间（人.时/日）；
d. 上述全部
8、八项质量管理原则是ISO9001-2008标准的： （ d ）
a. 补充 b. 附加条件； c. 理论基础； d. a+b
9、7.5.1条款中规定使用的生产设备是指 ： （ c ）
a. 使用满足生产要求的足够数量的生产设备；
b. 使用自动化程度最高的生产设备；
c. 使用适宜的生产设备；
d. 使用高效、节能、低污染的生产设备；
10、内审员在现场审核时，应怎样使用检查表： （ d ）
a. 向受审核方出示检查表；
b. 把问题念一遍，然后进行检查；
c. 把检查表交给受审核方，然后提问；
d. 将检查表作为检查的辅助手段；
”。（每题2分）。?”，不正确或不完整的请画“?二、判断题：认为正确或完整的请画“
1、通过使用资源和实施管理，将输入转化为输出的一项或一组活动，可以视为一个过程。 （ ? ）
2、PDCA循环为：策划、做、检查、处置。 （ ? ）
3、本标准中所出现的术语“产品”也可指“服务”。 （ ? ）
4、对外包过程实施控制可以免除组织满足顾客和法律法规要求的责任。 （ ? ）
5、从事影响产品质量工作的人员应是能够胜任的。 （ ? ）
6、设计和开发的评审、验证和确认均应单独进行并记录。 （ ? ）
7、组织的顾客财产可包括知识产权。 （ ? ）
8、监视和测量设备应按照规定的时间间隔或在使用前进行校准或检定。 （ ? ）
9、产品的监视和测量记录应指明有权放行产品以交付给顾客的人员。 （ ? ）
10、当在交付或开始使用后发现产品不合格时，组织应采取与不合格的影响或潜在影响的程度相适应的措施。 （ ? ）
三、简答题 （每题5分）
1、ISO9001：2008标准修订的主要目的和背景是什么？
答：目的：除了产品的质量保证外，还旨在增加顾客满意。
背景：国际标准根据iso/iec导则第三部分的规则起草。
由技术委员会通过的国家标准草案提交给成员团体投票取决，需取得至少75%参加表决的成员同意，国际标准草案才能作为国际标准发布。
2、ISO9001：2008标准主要修订了哪些条款？
答：1.1、4.1a）、4.2.1c）d）、4.2.3f）4.2.4、5.5.2、6.2.1、6.2.2.a）b）c）、6.3c)、6.4、7.1、7.2.1c）、7.5.3、8.2.1、8.2.4、8.5.2、8.5.3
是增强备注要求的条款：7.3.1、7.5.2、7.5.2、7.5.4、7.6、8.3.2针对本体要求可不做考虑
3、2008版标准对组织的工作环境明确哪些内容和要求？
答：工作环境指达成产品要求符合性的必要条件。（洁净室、防静电措施、卫生控制等）
（1）识别出各工作场所的环境要求（温湿度、灰尘、光线等）。
（2）策划工作环境控制的方法，如：配备相关设备、每日点检、定期检查等，法规有要求的应按其要求执行。
（3）明确控制的权责
4、顾客满意的测量应收集哪些信息？
答：质量、交期、价格、服务等等
5、八项质量管理原则是什么？
答：以顾客为中心、领导作用、全员参与、过程方法、管理的系统方法、持续改进、基于事实的决策方法、互利的供方关系
6、什么是过程方法？
答：组织内诸过程的系统的应用，连同这些过程的识别和相互作用及其管理，可称之为“过程方法”。
四、应用题：指出不符合事实及相应的条款号（每题4分）
C。?C+1?C，查相关文件规定车间温度应保持在20?
1、内审员在精密仪表车间审核时发现车间内的温度已达到25.5
答：6.4 工作环境
2、某公司在内部质量体系审核时，对销售部进行审核，内审员询问销售部主任，向顾客提供哪些附加服务，销售部主任回答说：“不清楚”。
答：7.2.1 与产品有关要求的确定
3、对某电信公司进行审核时，内审员发现业务人员对客户的个人信息随意处置。内审员问业务人员对个人信息有保密规定吗？业务员回答说：“无规定”。
答:7.5.4顾客财产。
4、某医院内部质量管理体系审核时，针对不同部门组成审核组，在对内科审核时，院办主任担任组长，内科副主任任组员。因为他对内科的医疗工作内容最了解。
答：8.2.2内审员不可以担任内审人员对自己部门进行实施审核
5．吸顶灯装配工艺规定：装灯座后高压测试，实际操作是高压测试后装灯座。操作工人说：“这样做对产品质量没有任何影响，而且效率高”。
答：7.5.1e）进行实施监测和测量
注：有些地方可能有异议特别选择提如
7、组织的顾客财产可包括知识产权。
ISO9001:2008的要求已增强了个人资料也是顾客财产。
但是本题说的顾客财产可包括 不是绝对性如去掉“可包括”那本题的意思就发
花了，就是错的。
每个季度一次，国家会有通知的！祝你成功！培训的话现在很多机构都在开展ISO9000外审员的培训。
内审员考试还是外审员考试？内审员找个培训机构参加2-3天培训、考试，培训机构发证书，交钱就能通过；外审员找个培训机构参加5天培训、考试，合格发培训合格证，然后参加国家统考，合格后方可注册，这个不是交钱就能过的
jiandan
ISO9001质量管理体系国家注册审核员要求,考试程序 答：专业工作经历，该专业工作经历能够使申请人获得有效地进行相应领域管理体系审核所需的专业知识；c) 主任审核员申请人应具有至少15 年从事认证认可或相应领域专业工作的经历。考试程序：每年的每个季度可以参加国家的统一考试，考试为两部分，基础知识部分与审核知识部分，各100分为满分，得到70分以上为合格，...
您好,ISO9000质量管理体系国家注册审核员你考没啊,具体是怎么个流程啊... 答：我考过了，先找个外审员培训机构参加培训课程，合格后凭培训合格证报名参加CCAA统一考试，基础知识部分和审核知识两部分均通过后，向CCAA申请实习审核员资质，审批通过后获实习审核员证，再找家认证机构办理聘用手续，开始实习，实习20人天并经全部条款的见证合格后向CCAA申请审核员资格，批准后可以正式参加...
ISO9000内审员考试 答：一种是自己去找认证咨询公司报名培训，一般是培训两天，然后开卷考试，合格后就颁发证书 另外一种是你所在的公司进行9000的认证，就需要挑选出专门的内审员，咨询认证公司会去你们公司培训，考试也是开卷，然后发证 当然，如果你不想培训，直接考试的话也可以，去报名就行，然后会给你资料什么的 基本上 ...
质量管理体系国家注册审核员考试怎么报名? 答：通常包括制定质量方针、目标以及质量策划、质量控制、质量保证和质量改进等活动。实现质量管理的方针目标，有效地开展各项质量管理活动，必须建立相应的管理体系，这个体系就叫质量管理体系。它可以有效进行质量改进。ISO 9000是国际上通用的质量管理体系。以上内容参考：百度百科-质量管理体系 ...
如何考ISO9000或14000质量认证书。请有经验证赐教,详细点。谢谢。_百... 答：huaf1982回答的够细的了，如果想靠内部审核员的话，说难听点随便找个有咨询、审核资质的公司就成了，反正那东西也没什么国家认可之类的东西，其根本就是让你了解什么是ISO9000和ISO14000，如果害怕受骗就去国家认证认可监督管理委员会的网站上查询一下各公司的相关资质，简单。如果想考国家注册审核员，有...
iso 9000内审员资格证如何取得 答：第一步：培训 第二步：报考 报考条件：1，年满18周岁，有志从事内审员相关工作，或需要内审员认证证书的人士。2，通过内审员课程培训合格。学员经培训后，可获得从事质量管理体系内部审核工作的专业知识和专门技能，考试合格后将取得从事质量管理体系内部审核工作资格。来源：上元资格 ...
如何考取“3C认证”或“ISO9000”质量体系认证评审员资格? 答：注2：“运作质量管理体系的经历”是指在组织的最高管理层、质量主管部门从事策划、运作质量管理体系的经历。注3：“从事质量管理体系审核的相关经历”可参见CNAT〈质量管理体系审核员注册准则〉（第二版）中“用于注册的合格审核”。注4：质量经历和工作经历可以同时发生。ISO通过它的2856个技术机构开展...
ISO9000质量管理体系审核员怎么考证,,??? 答：参加认证中心组织的外审员培训班,大概2800左右吧,培训7~10天,参加考试,你联系华夏认证中心,在杭州有办事处,也开外审员培训办 参考资料：www.ccci.com.cn
质量体系工程师证书怎么考取 答：质量体系工程师证书的考取步骤如下：1、条件：通常，考取质量体系工程师证书需要相关的的工作经验和教育背景。具体条件可能因地区和证书类型而异，但一般要求申请人有质量管理或相关领域的工作经验，以及一定的教育背景，如质量管理、工程、商务或相关专业的大专及以上学历。2、考试内容：考试内容通常涵盖质量...
如何考取9000认证资格? 答：具备以上四个条件，企业即可向国家认证机构申请认证。一般说，已批量生产的企业多基本具备了前三个条件，后一个条件是要努力创造。目前应该积极开展宣传贯彻GB/T19000-ISO9000族标准，结合企业实际，建立质量体系认证必须具备以下条件：1)．中国企业持有工商行政管理部门颁发的"企业法人营业执照"；外国企业持有...
ISO9001质量管理体系的考试分内部审核员和外部审核员，外部审核员是指第3方认证机构的审核员；考试很容易，因为是集中培训后考试，只要你有一定基础，并且在培训时认真的听……如果是内审员，对于找工作来说那个内审员证书基本没什么用。但你所学的知识却非常有用！如果是外部审核员，证书和资历可以帮助你在认证机构就职（工资很丰厚哦~）如果在企业就职，做质量相关工作的化，证书还是有一定帮助的……
注册条件
一、申请人应符合下列高等教育经历要求：
a) 大学本科以上学历，或大专学历及相应专业中级以上技术职称；
b）高等教育专业学科要求。
二、工作经历：
申请人应符合下列工作经历要求：
a) 实习审核员申请人无工作经历要求；
b) 本科以上学历审核员申请人应具有至少 4 年工作经历，大专学历申请人应具有至少 20 年工作经历；
c) 主任审核员申请人应具有至少20 年工作经历。
三满足CCAA 注册要求的工作经历应在取得相应学历后，在负有判定责任的技术、专业或管理岗位获得。研究生学习经历可按50%计算工作经历。
申请人应符合下列专业工作经历要求：
a) 实习审核员申请人无专业工作经历要求；
b) 本科以上学历审核员申请人应具有至少 2 年专业工作经历，大专学历申请人应具有至少 15 年
专业工作经历，该专业工作经历能够使申请人获得有效地进行相应领域管理体系审核所需的专业知识；
c) 主任审核员申请人应具有至少15 年从事认证认可或相应领域专业工作的经历。
考试程序：
每年的每个季度可以参加国家的统一考试，考试为两部分，基础知识部分与审核知识部分，各100分为满分，得到70分以上为合格，两部分均合格为通过考试。凭以上证明到通过相应的认证机构到国家认证认可协会办理注册申请，批准后可以成为实习审核员。
扩展资料：
国家注册审核员是指:从事ISO9001质量管理体系、ISO14001环境管理体系、OHSMS18001职业健康安全管理体系、ISO50001能源管理体系等认证审核活动的人员。
外审员（也称国家注册审核员）是以认证公司名义从事第三方审核的人员，可以直接到各公司进行审核，外审员实行国家注册制，需要先参加外审员培训合格取得外审员培训合格证，才能参加国家每个季度末的统考，考试通过了才能申请注册成为审核员。
参考资料：百度百科——国家注册审核员
ISO9001-2008版内审员培训试卷
单位：
2、ISO9001:2008标准的要求由于组织及其产品特点不适用时： （ b ）
a．可以删减不适用的条款；
b．仅限于删减第七章的条款；
c．仅限于删减有关监视和测量的条款；
d．可删减组织做不到的条款；
3、ISO9001-2008标准中提及的记录是： （ b ）
a．提供产品符合要求的记录；
b．提供质量管理体系有效运行的记录；
c．提供认证机构证实体系运行的记录；
d．a+b两种;
4、组织应定期进行内部审核，以确定质量管理体系有效运行的结果： （ d ）
a. 符合ISO9001-2008标准要求；
b. 符合计划的安排并得到有效实施；
c. 得到有效实施和保持；
d．a+c
5、质量目标： （ a ）
a. 是可测量的；
b. 是已达到的；
c. 在质量方面所追求的目的
d. 是量化的
6、对审核中查明的问题进行分析和制定防止纠正措施的活动的验证： （ c ）
a. 实施纠正措施的有效性；
b. 不符合项的纠正；
c. 评价确保不合格不再发生的措施的需求；
d. 审核报告；
7、审核组长在策划质量管理体系审核时，应确定： （ d ）
a. 审核的目的和范围；
b. 有关质量管理体系的要求；
c. 审核所需时间（人.时/日）；
d. 上述全部
8、八项质量管理原则是ISO9001-2008标准的： （ d ）
a. 补充 b. 附加条件； c. 理论基础； d. a+b
9、7.5.1条款中规定使用的生产设备是指 ： （ c ）
a. 使用满足生产要求的足够数量的生产设备；
b. 使用自动化程度最高的生产设备；
c. 使用适宜的生产设备；
d. 使用高效、节能、低污染的生产设备；
10、内审员在现场审核时，应怎样使用检查表： （ d ）
a. 向受审核方出示检查表；
b. 把问题念一遍，然后进行检查；
c. 把检查表交给受审核方，然后提问；
d. 将检查表作为检查的辅助手段；
”。（每题2分）。?”，不正确或不完整的请画“?二、判断题：认为正确或完整的请画“
1、通过使用资源和实施管理，将输入转化为输出的一项或一组活动，可以视为一个过程。 （ ? ）
2、PDCA循环为：策划、做、检查、处置。 （ ? ）
3、本标准中所出现的术语“产品”也可指“服务”。 （ ? ）
4、对外包过程实施控制可以免除组织满足顾客和法律法规要求的责任。 （ ? ）
5、从事影响产品质量工作的人员应是能够胜任的。 （ ? ）
6、设计和开发的评审、验证和确认均应单独进行并记录。 （ ? ）
7、组织的顾客财产可包括知识产权。 （ ? ）
8、监视和测量设备应按照规定的时间间隔或在使用前进行校准或检定。 （ ? ）
9、产品的监视和测量记录应指明有权放行产品以交付给顾客的人员。 （ ? ）
10、当在交付或开始使用后发现产品不合格时，组织应采取与不合格的影响或潜在影响的程度相适应的措施。 （ ? ）
三、简答题 （每题5分）
1、ISO9001：2008标准修订的主要目的和背景是什么？
答：目的：除了产品的质量保证外，还旨在增加顾客满意。
背景：国际标准根据iso/iec导则第三部分的规则起草。
由技术委员会通过的国家标准草案提交给成员团体投票取决，需取得至少75%参加表决的成员同意，国际标准草案才能作为国际标准发布。
2、ISO9001：2008标准主要修订了哪些条款？
答：1.1、4.1a）、4.2.1c）d）、4.2.3f）4.2.4、5.5.2、6.2.1、6.2.2.a）b）c）、6.3c)、6.4、7.1、7.2.1c）、7.5.3、8.2.1、8.2.4、8.5.2、8.5.3
是增强备注要求的条款：7.3.1、7.5.2、7.5.2、7.5.4、7.6、8.3.2针对本体要求可不做考虑
3、2008版标准对组织的工作环境明确哪些内容和要求？
答：工作环境指达成产品要求符合性的必要条件。（洁净室、防静电措施、卫生控制等）
（1）识别出各工作场所的环境要求（温湿度、灰尘、光线等）。
（2）策划工作环境控制的方法，如：配备相关设备、每日点检、定期检查等，法规有要求的应按其要求执行。
（3）明确控制的权责
4、顾客满意的测量应收集哪些信息？
答：质量、交期、价格、服务等等
5、八项质量管理原则是什么？
答：以顾客为中心、领导作用、全员参与、过程方法、管理的系统方法、持续改进、基于事实的决策方法、互利的供方关系
6、什么是过程方法？
答：组织内诸过程的系统的应用，连同这些过程的识别和相互作用及其管理，可称之为“过程方法”。
四、应用题：指出不符合事实及相应的条款号（每题4分）
C。?C+1?C，查相关文件规定车间温度应保持在20?
1、内审员在精密仪表车间审核时发现车间内的温度已达到25.5
答：6.4 工作环境
2、某公司在内部质量体系审核时，对销售部进行审核，内审员询问销售部主任，向顾客提供哪些附加服务，销售部主任回答说：“不清楚”。
答：7.2.1 与产品有关要求的确定
3、对某电信公司进行审核时，内审员发现业务人员对客户的个人信息随意处置。内审员问业务人员对个人信息有保密规定吗？业务员回答说：“无规定”。
答:7.5.4顾客财产。
4、某医院内部质量管理体系审核时，针对不同部门组成审核组，在对内科审核时，院办主任担任组长，内科副主任任组员。因为他对内科的医疗工作内容最了解。
答：8.2.2内审员不可以担任内审人员对自己部门进行实施审核
5．吸顶灯装配工艺规定：装灯座后高压测试，实际操作是高压测试后装灯座。操作工人说：“这样做对产品质量没有任何影响，而且效率高”。
答：7.5.1e）进行实施监测和测量
注：有些地方可能有异议特别选择提如
7、组织的顾客财产可包括知识产权。
ISO9001:2008的要求已增强了个人资料也是顾客财产。
但是本题说的顾客财产可包括 不是绝对性如去掉“可包括”那本题的意思就发
花了，就是错的。
每个季度一次，国家会有通知的！祝你成功！培训的话现在很多机构都在开展ISO9000外审员的培训。
内审员考试还是外审员考试？内审员找个培训机构参加2-3天培训、考试，培训机构发证书，交钱就能通过；外审员找个培训机构参加5天培训、考试，合格发培训合格证，然后参加国家统考，合格后方可注册，这个不是交钱就能过的
jiandan
