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1688延迟发货赔偿规则是什么

2024-05-24m.verywind.com
~ 一、1688延迟发货赔偿规则是什么
1、1688延迟发货赔偿规则如下:
(1)延迟发货赔偿是按商品实际成交金额的百分之三十计算的,商家应以发放赔付红包的方式向买家进行赔付。赔付红包面额为商品实际成交金额的30%,单笔交易最低不少于5元,同一买卖双方间付款时间在24小时内的多笔交易合并计算最高不超过500元;
(2)延迟发货情节严重的,下架商品。延迟发货情节严重且买家发起投诉后,商家未在判定投诉成立前主动同意赔付或与买家协商一致的,向买家赔付。
2、法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十四条
【网络交易平台提供者的责任】消费者通过网络交易平台购买商品或者接受服务,其合法权益受到损害的,可以向销售者或者服务者要求赔偿。网络交易平台提供者不能提供销售者或者服务者的真实名称、地址和有效联系方式的,消费者也可以向网络交易平台提供者要求赔偿;网络交易平台提供者作出更有利于消费者的承诺的,应当履行承诺。网络交易平台提供者赔偿后,有权向销售者或者服务者追偿。
网络交易平台提供者明知或者应知销售者或者服务者利用其平台侵害消费者合法权益,未采取必要措施的,依法与该销售者或者服务者承担连带责任。
二、虚假发货违法吗
1、淘宝卖家如果虚假发货,淘宝将对卖家的违规行为进行纠正,包括删除虚假交易产生的商品销量、店铺评分、信用积分、商品评论,情节严重的,还将下架店铺内所有商品;
2、违反发货时间承诺,是指除特殊情况外,买受人付款后未按约定发货时间发货的,应当向买受人支付货物实际成交金额的5%作为违约金,最低金额不得少于1元,最高金额不得超过30元;
3、买受人投诉后,卖受人在网站人工干预并判断投诉成立前未主动支付违约金的,除赔偿违约金外,每次扣三分;
4、买方未收到货可申请退款,退款成功后,可对卖方发起延迟发货维权,客服核实情况后对卖方进行处罚。

  • 48小时不发货怎么申请赔偿
  • 答:若因买家的问题造成的卖家发货不及时(由卖家举证),则不用赔付。若判定为卖家责任,卖家应该在48小时内履行赔付义务,逾期仍未执行,则阿里巴巴将使用卖家保证金向买家先行赔付。赔付金额为订单金额(不包括邮费)的3%,最高不超过1000元。延迟发货的订单,将处罚一张3元无门槛现金卷。新规明确规范了在...

  • 1688可以等发货后申请延迟发货赔付么
  • 答:卖家承诺在24小时48小时和72小时发货,如果超时发货,阿里巴巴系统自动帮助买家发起理赔,无需买家申请,卖家要赔卖家订订单金额的3%。

  • 1688申请理赔后不发货还要赔偿吗
  • 答:要赔偿。经查阅1688官网资料,逾期发货赔偿是按商品实际成交金额的百分之三十计算的,商家应以发放赔付红包的方式向买家进行赔付。1688为阿里集团的旗舰业务,是中国领先的小企业国内贸易电子商务平台。

  • 1688不发货怎么申请三倍赔偿
  • 答:法律依据 《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条 经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。经营者明知商品或者服务存在...

  • 延迟发货赔付标准是什么?
  • 答:不支持延迟发货赔付的原因有以下七种原因 1、由于消费者未及时提供身份证信息导致商家无法及时发货,则延迟发货不成立。2、春节等节假日期间由于快递休假无法揽收导致无法发货的情况,则顺延发货时间。3、滥用延迟发货规则的。4、不是基于生活消费所需进行的购买。5、商品本身或信息涉嫌违法违规的,为保障...

  • 1688不发货怎么申请三倍赔偿
  • 答:法律依据 《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条 经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。经营者明知商品或者服务存在...

  • 在1688下单,对方未按规定发货,申请了退款还可以申请延迟发货理赔吗
  • 答:未按规定发货是5%,未履行约定是30%,不过最高的赔偿金额是不会超过500元的。1.、商家已发货,不退款退货仅投诉商家未按约定时间发货。在“已买到的宝贝”页面,申请退款或交易成功15天内申请售后时在选择“未按约定时间发货”的退款原因后,会出现一行小字提示:“如您不需要退货,仅对商家未按约定...

  • 延迟发货赔付标准
  • 答:延迟发货赔付标准如下:1、延迟发货赔偿是按商品实际成交金额的百分之三十计算的,延迟发货的,商家应以发放赔付红包的方式向买家进行赔付。赔付红包面额计算标准为商品实际成交金额的30%,单笔交易最低不少于5元,同一买卖双方间付款时间在24小时内的多笔交易合并计算最高不超过500元;2、延迟发货情节严重的...

  • 48小时不发货赔偿规则
  • 答:延迟发货的订单,将处罚一张3元无门槛现金卷。新规明确规范了在买家付款后24小时内商家需上传物流单号,如果48小时仍未发货,消费者可自动获得赔付红包。赔付红包面额计算标准为商品实际成交金额的5%,单笔交易最低不少于5元,不高于50元,并且订单是自动赔付给客户的。情节严重且买家发起投诉后,商家未在...

  • 卖家发货迟可以申请补偿吗
  • 答:卖家发货迟申请补偿分析如下:1、不按时发货,若双方约定了超时赔偿的事项,商家需要进行赔偿;具体赔偿金额由双方协商;2、延迟发货赔偿是按商品实际成交金额的百分之三十计算的,延迟发货的,商家应以发放赔付红包的方式向买家进行赔付;3、赔付红包面额计算标准为商品实际成交金额的30%,单笔交易最低不少于...

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