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淘宝卖假货应该跟哪个部门投诉 在淘宝上买到假货,可向那个部门投诉?

2024-05-21m.verywind.com
淘宝卖假货买家可以去工商局投诉吗~

可以是可以,但是直接去工商局进行投诉会很麻烦。而且证据必须要充足要能证明是对方的责任投诉才会成立。如果涉及到的金额不大的话就直接在淘宝上进行投诉就可以了。如果金额大可以直接投诉到工商局,只要能够成立对方就会受到处罚。

法律分析:可以到消费者协会或者工商行政管理部门投诉。如果到到工商行政管理部门投诉,既可以到经营者所在地的工商行政管理部门投诉,也可以向第三方交易平台所在地工商行政管理部门投诉。通过信函、传真、短信、电子邮件和12315网站投诉平台等形式投诉的,应当载明:消费者的姓名以及住址、电话号码等联系方式;被投诉人的名称、地址;投诉的要求、理由及相关的事实根据;投诉的日期等。

法律依据:《消费者权益保护法》第八条 消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。

消费者有权根据商品或者服务的不同情况,要求经营者提供商品的价格、产地、生产者、用途、性能、规格、等级、主要成份、生产日期、有效期限、检验合格证明、使用方法说明书、售后服务,或者服务的内容、规格、费用等有关情况。

《消费者权益保护法》第十一条 消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的,享有依法获得赔偿的权利。

《消费者权益保护法》第三十二条各级人民政府工商行政管理部门和其他有关行政部门应当依照法律、法规的规定,在各自的职责范围内,采取措施,保护消费者的合法权益。



  • 淘宝卖假货应该跟哪个部门投诉
  • 答:因电子商务合同纠纷引起的诉讼,由被告住所地或者合同履行地人民法院管辖。在争议的处理中,电子商务经营者应当提供原始合同和交易记录网上购物疑是假货应该向网络交易平台所在地工商部门投诉或举报。网络商品交易及有关服务违法行为由发生违法行为的经营者住所所在地县级以上工商行政管理部门管辖,当然,也可以先...

  • 淘宝店铺卖假货怎么投诉
  • 答:可以打12315投诉,但是好像不太有用,12315是消费者举报投诉专线,隶属于工商局,针对交易纠纷消协是进行协商处理。而淘宝店铺是个人注册,非企业资质,原则上不受工商管。12315针对淘宝交易问题往往是把投诉者推送到淘宝所在地的12315去投诉,然后投诉就只有过程没有结果了。1、网站平台投诉 各个大型购物网站...

  • 淘宝买到假货怎样投诉?
  • 答:3、电话投诉:直接拨打12315热线。这种方式便于有关部门及时掌握市场伪劣商品出现的情况。自治区质量技术监督部门投诉电话:12365。4、网上消费诉求:可通过全国12315互联网平台进行投诉。诉说你消费过程中遇到的麻烦,获取维权帮助。网购假货维权方法:1、保留有效证据,如果发现所购买的是假货,第一步就是收集...

  • 淘宝卖假货可以打12315么
  • 答:这种情况下可以打12315。淘宝卖假货的,当事人可以直接向商家或者平台投诉,可以拨打12315的投诉电话,还可以通过信函、传真、短信、电子邮件和12315网站投诉平台等形式依法进行投诉,依法保护自己的合法权益。

  • 淘宝上买到假货,要求赔偿,找哪里投诉
  • 答:法律分析:消费者在淘宝上买到假货的,可以与卖家协商确定赔偿事宜,协商不成的,可以请求平台方介入调解,也可以向消费者协会等相关行政部门投诉,或提起仲裁和诉讼,寻求赔偿。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:(一)与...

  • 在淘宝上买东西可以投诉吗?
  • 答:以工商局投诉商家流程为例:一、可以要求卖家提供卖家资料,否则可以投诉或起诉淘宝。二、根据《工商行政管理部门处理消费者投诉办法》,工商部门受理投诉的流程如下:1、消费者投含源诉:消费者通过信函、传真、电子邮件或前往工商部门等形式向工商行政管理部门投诉,说明投诉事项和理由;2、工商部门受理投诉...

  • 买到假货向哪个政府部门投诉最有效果
  • 答:法律分析:(1)可以拨打12315进行投诉 。(2)如果想实地投诉的话,可以到当地的工商行政管理局投诉,带上相关的资料,即在淘宝网上购买的店铺的商家ID,订单编号,商家店铺名称,商品名称,数量,购买日期,收货日期,以及物流信息等等,最重要的就是带上假冒商品让所在地的工商局向卖家所在的工商局发起...

  • 淘宝上买到假货,要求赔偿,找哪里投诉
  • 答:淘宝上买到假货,要求赔偿,可以向淘宝平台投诉,也可以向消费者协会投诉。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;(...

  • 在淘宝卖假货买家可以去工商局投诉吗
  • 答:法律分析:在淘宝上买到假货,如果金额大可以直接投诉到工商局,只要能够成立对方就会受到处罚。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》 第十五条 消费者享有对商品和服务以及保护消费者权益工作进行监督的权利。消费者有权检举、控告侵害消费者权益的行为和国家机关及其工作人员在保护消费者权益工作中...

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