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窗帘销的售技巧和话术有哪些?

2024-05-18m.verywind.com
卖窗帘的,精选生活家具,打造舒适家~

销售技巧

1、聆听客户的心声

从客户走进门开始,导购就滔滔不绝的给客户介绍产品卖点、企业规模、店家的实力很强等等,这样做,很容易客户对导够的介绍没有任何回应的。在这里看来,基本都是无用功。优秀的导够,都是会让顾客主动说话的,并且仔细聆听客户的心声,领悟客户的想法。

2、适当的热情

现在很多店家。都是有一个机械化、套路化的,客户一进来就一句“欢迎光临”,或者太过度的热情,上来就这样,多多少少会给客户感觉到不舒服的。产生戒备心理。

更加要注意的就是,店里有几个导购的时候,有个客户进店了。所有导购都齐刷刷盯着这个客户,这样客户十有八九会离店。太过于热情。给客户营造一种轻松、坦诚、毫无拘束的环境和氛围,语速平缓、自信、坚定、抑扬顿挫,这样既能体现公司的形象也能让客户感觉到舒心。

个人推荐话术:

1、“您好,X先生/X女士,进来看看,您应该也看了很多家了。一定很累的,腿都酸了,先坐下来休息一下,喝杯水。”

2、”我从事这个行业X年了,您有什么具体的要求呢。我给您推荐合适的,可以省去您很多很多的时间,如果我们店里没有。我可以直接推荐您去合适您需求的店购买。“

扩展资料:

销售窗帘注意事项

窗帘店顾客进门,导购员在经历对顾客的判断和初步接触之后,就得针对对窗帘感兴趣或者有意向的顾客进行产品介绍了。这个介绍的过程也是相当关键的,产品介绍不单是对产品本身的推荐,也是激发顾客购买欲望、坚定顾客购买信心的一个重要过程。

导购想要把产品销售出去,说句实在话,是需要把自己先销售出去。让客户接受,而不是为了完成销售任务,为了销售产品而去算计客户去套路客户。这样会让客户多少感觉到的,甚至还会让顾客反感。

做导购的当老板的,一定要清楚的知道,在不了解客户的需求之前。盲目介绍产品只会让客户觉得更加更加迷茫,当客户面临无数个选择的时候,其实他是盲目的,是脆弱的,很难拿定主意。找一个值得信任的导够诉说是非常重要的。



技巧:

店面销售员观察要以四种方法来揣摩顾客的需要:

(1)通过观察顾客的动作和表情来探测顾客的需要。

(2)通过向顾客推荐一两件商品,观看顾客的反应,以此来了解顾客的真实意愿。

(3)通过自然的提问来询问顾客的想法。

(4)善意地倾听顾客的意见。

“揣摩顾客需要”与“商品提示”结合起来,两个步骤交替进行,不应把他们割裂开来。 

话术:

(对同行者)这位先生,您不仅精通装修知识,而且对朋友也非常用心,能带上您这样的朋友一起来选窗帘真好!请教一下,您觉得还有哪些方面不大合适呢?我们可以交换看法,然后一起帮助您的朋友挑选到真正适合他的窗帘,好吗?

对顾客)您的朋友对窗帘挺内行,并且也很用心,难怪您会带上他一起来买窗帘呢!(对陪同购买者)请问这位先生,您觉得还有什么地方感觉不合适呢?是风格不喜欢吗?我们有很多风格供您选择,您来看看这个系列.……我们可以一起来给您的朋友做个建议,帮助他找到更适合他家装修需求的窗帘,好吗?

扩展资料:

销售员需要抓住与顾客交流的最佳时机:

其一,当顾客长时间凝视某一商品,若有所思之时;

其二,当顾客触摸商品一小段时间之后;

其三,当顾客抬起头来的时候;

其四,当顾客突然停住脚步时;

其五,当顾客的眼睛在搜寻之时;

其六,当顾客与营业员的眼光相碰时。



  • 窗帘销售技巧和话术是什么?
  • 答:(2)仔细聆听顾客的意见。(3)以肢体语言配合你的话术。(4)放松自己。说话时主题清晰,讲究语言技巧,不自相矛盾,对自己的话负责任。(5)明确告诉自己的立场,给顾客正确的选择立场。(6)不要被无聊的话题将主题扯开。(7)设定一个问题,给顾客一个思考的机会,并以反问、设问的方式打消他的...

  • 窗帘的销售和话术技巧?
  • 答:窗帘的销售:1、窗帘展厅 销售窗帘时,在店铺内一定要有一个窗帘展厅,顾客上门就会直观的看到窗帘的展示效果,而且还能触摸到窗帘的面料等等。2、懂得专业知识 别以为销售窗帘就没什么技术含量,其实窗帘的搭配很重要,如果有顾客上门,你要给他们推荐,比如什么风格的装饰搭配什么样的窗帘,而你就应该要懂...

  • 销售窗帘的技巧和话术有哪些?
  • 答:1、学会进行封闭性问题的提问。在话术方面窗帘销售的过程中,能针对我们的每个卖点设计并提问一些封闭性的问题,也就是让顾客回答一些“是”与“不是”的问题。2、尽量让顾客参与到销售互动中。窗帘销售是一个互动的过程,做好互动可以增加我们产品的信服力,使顾客关注我们讲解内容好方法。在话术方面可以...

  • 窗帘导购技巧
  • 答:窗帘导购需要掌握口才、心理学、色彩搭配、时尚观念、布艺知识等技巧,本文将为您详细介绍。️口才导购需要完整清晰的表达出窗帘商品的信息,规格,材料,这样的商品有什么优点,适用与什么地方等等。易心理学学习心理学知识,可以进行导购时的心里暗示,加大成交概率,了解客户需求点,加强客户与商户的交流。色彩搭配根...

  • 窗帘导购:8个技巧让你成为专业导购
  • 答:作为一名窗帘导购,如何让客户对产品有全面了解,轻松做出明智的选择?本文将为您提供8个技巧,让您成为专业的窗帘导购。清晰传达商品信息作为导购,清晰、完整地传达窗帘商品的信息是必不可少的。这包括规格、材料,以及它的优点和适用场景。让客户对产品有全面了解,轻松做出明智的选择。易掌握心理学知识掌握心理学知识...

  • 窗帘销售技巧和话术
  • 答:可以通过赞美客户眼光好,这款窗帘是刚到的新款式,XX小区都已经定了好多户,不要说成装了好多户,,,切记,,,这时就可以切入,问客人是那个小区,好多号楼,多少单元,(暂时可以不问电话,知道地址了就算没成交,还可以后期跟宗),营业员就要快速记下,然后把我们和他同一小区客户XX都是我们这里...

  • 销售窗帘的专业知识
  • 答:技巧一:学会进行封闭性问题的提问窗帘销售的过程中,能针对我们的每个卖点设计并提问一些封闭性的问题,也就是让顾客回答一些“是”与“不是”的问题。技巧二:尽量让顾客参与到我们的销售互动当中窗帘销售是一个互动的过程,并不是一个人表演的舞台,同时做好互动是增加我们产品信服力,使顾客关注我们...

  • 导购员销售窗帘布艺的应对技巧有哪些?
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  • 我是做销售窗帘轨道的,主要是罗马轨道,求销售大师指点销售方式,方法...
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