移动学习网 导航

在淘宝买东西 货收到但不能确认收货怎么办

2024-05-19m.verywind.com
淘宝网买东西如果收到货物忘记点确认收货后会怎么样?~

买家可以把订单点确认收货,也可以不点的。都不会对买家造成影响。
订单在卖家点击发货之日起,(自动发货商品)1天、(虚拟物品)3天、(快递、EMS、不需要运输等) 10天、(平邮) 30天,买家没有点确认收货,系统会自动把订单确认收货,订单交易成功,系统自动打款给卖家。
系统自动确认收货打款卖家的时间如下:
虚拟的:
如果买的是自动充值商品 ,完成支付宝付款后,系统会马上自动确认收货。
如果买的是自动发货商品 ,自“卖家已发货”状态起的24小时后,系统会自动确认收货。
如果买的是虚拟物品 ,部分类目的虚拟物品自“卖家已发货”状态起的3天后,系统会自动确认收货。
实物的:
如果购买时选择的物流方式为快递、EMS、不需要物流,自“卖家已发货”状态起的10天后,系统会自动确认收货。
如果购买时选择的物流方式为平邮,自“卖家已发货”状态起的30天后,系统会自动确认收货。
如果购买的是海外直邮商品,自“卖家已发货”状态起的20天后,系统会自动确认收货。
确认收货的结果:
支付宝将把交易款项打款给卖家,交易状态变更为“交易成功”。

卖家会投诉买家,淘宝客服最终会判定确认收货

如果是系统问题或者其他问题导致不能主动确认收货,不需要任何办。

在卖家快递发货后,如果买家没有主动确认收货,也没有发起退款申请,系统会在第10天超时后替买家默认收货。

祝愉快!

时间到了会自动收款的

户户网菜鸟学习
联系邮箱
返回顶部
移动学习网