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在网上买到假货,店家不承认怎么办? 在网上买到假货怎么办

2024-05-22m.verywind.com
淘宝买到假货卖家不承认怎么办?~

你好。淘宝买到了假货,卖家又不承认,你可以这样处理。打开淘宝。然后点击右下角的我。进入新的页面后,点击我画红圈的按钮。

然后仔细看好界面上的说明。选择和你有关的按钮。然后按照界面上的操作,你就可以享受淘宝官方的售后服务了。重要的问题再说一遍。因为你是第一次操作。一定要仔细看好界面上的说明。然后选择和你有关的按钮再进行操作。

315主题视频-淘宝网上买到假货应该怎么办

首先您认为该产品是假货,您应当承担举证责任,法官不会凭借您的主观判断就采信您的主张。
在掌握了确凿的证据后,您可以依法维权,并且可以要求对方在退还价款的同时增加三倍赔偿。

我国《消费者权益保护法》规定“经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。”
同时规定“消费者网络交易平台购买商品或者接受服务,其合法权益受到损害的,可以向销售者或者服务者要求赔偿。

网络交易平台提供者不能提供销售者或者服务者的真实名称、地址和有效联系方式的,消费者也可以向网络交易平台提供者要求赔偿;网络交易平台提供者作出更有利于消费者的承诺的,应当履行承诺。网络交易平台提供者赔偿后,有权向销售者或者服务者追偿”。

申请鉴定即可

  • 网购到假货,如果店家不承认自己寄出的是假货,反而说你把真货调包成假货...
  • 答:第一,收到货物后,不要将包装丢弃,并拍摄做为证据。第二、第一时间联系店铺客服,并给予差评,在评论中发布证据。第三、如客服不承认,立即联系客服。

  • 在淘宝买到假货怎样维权?
  • 答:通过12315平台向商家所在地的市场监督管理部门发起投诉或是举报。市场监督管理部门投诉与举报处理方式是不同的。投诉依照《市场监督管理投诉举报处理暂行办法》处理,最终的结果就是调解,调解的程度要看工商负责的程度,这个非常坑爹!没有任何强制性,商家可以拒绝调解。对奸商一点威慑力都没有。而举报不限于当...

  • 卖家不承认卖假货怎么解决
  • 答:综上所述,消费者买到假货,卖家不承认的,可以向有关部门投诉,如消费者协会、工商管理部门,也可以到法院提起诉讼。只要能够证明商品确实是在该店购买,并且确实是假货,商家就构成欺诈。【法律依据】:《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列...

  • 淘宝买到假货了卖家不承认应该怎么办
  • 答:淘宝买到假货了卖家不承认,可以首先向淘宝客服进行投诉,请求维权,维权失败的可以向消费者协会投诉或者向法院起诉。【法律依据】:《中华人民共和国消费者权益保护法》第七条消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。消费者有权要求经营者提供的商品和服务,符合保障人身、财产...

  • ...假货但是没有放着快递的面拆开,时候商家不承认不退款怎么搞?_百度...
  • 答:买的东西是假货,即使不当着快递面拆封,也可以投诉商家的。可以联系平台客服,然后拍照上传证据,也可以聊天记录上传。可以要求退货,也可以要求假一赔三,这个需要证据足够,平台审核处理。

  • 闲鱼买到假货了卖家不承认应该怎么办
  • 答:在闲鱼客服投诉该卖家,告知客服自己从该卖家店铺买来的商品是假冒产品,且和卖家沟通过,但卖家不同意退货退款。此时客服会进行取证,截取你和卖家等聊天记录,并且会把这笔账单暂且封存。如果闲鱼客服查证属实,卖家会受到闲鱼平台的处罚,还会进行退货退款,闲鱼对销售假冒品的卖家处罚措施十分严格。在闲鱼...

  • 淘宝买到假货,怎样让卖家假一赔三,购买之前,卖家并没有保证假一赔三...
  • 答:第二、与商家协商。第三、确认为假货,可要求退一赔三。第四,如果消费者要求的退货或者赔款要求和商家未达成一致,可向第三方交易平台进行投诉。第五,向行政部门或消协组织投诉。第六,提请仲裁机构仲裁或向人民法院起诉。《消费者权益保护法》第四十四条,消费者通过网络交易平台购买商品或者接受服务,...

  • 在淘宝买到假货客服不给处理怎么办
  • 答:淘宝买到假货应合理的维护自己的权益,在保留有效证据的同时,与商家进行协商,如果协商不妥,可以到淘宝上投诉进行投诉。消费者维权确实非常困难,先与对方协调一下吧。在与商家进行协商时,注意时间,别托太久,因为假一赔十、第三方质检的赔款都是在15天之内才有效。进行协商之前,需先行查看下自己所购...

  • 在微店上买到假货店家不承认不给退货怎么办?
  • 答:在微店上买到假货店家不承认不给退货:点击【我的】—【我的订单】进入订单中心,点击对应的商品,点击【退款】/【申请售后】申请退货退款,同时上传假货凭证。微店平台不允许销售假冒伪劣商品,对于卖家的售假行为也会严肃处理给予处罚。无申请退款或售后的入口请联系微店人工客服:010-56161966进行处理。申请...

  • 在淘宝买到了假货,但是现在店家不承认是假货,我该怎么办?
  • 答:店家当然不能承认是假货,如果他承认是假货,仅仅聊天记录作为凭证,淘宝就可以直接永久查封他的店铺。你可以发起退款申请,退款申请理由可以选择怀疑商品是假货,如果卖家拒绝退款,你可以点击退款申请中的申请介入选项,有淘宝小二介入,按双方凭证及规则进行判定处理 ...

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