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在淘宝上买了一部手机 收到后如何验货?如何退货? 我在淘宝上买了一部安卓智能手机,到时候收货时怎样验货啊? 我...

2024-05-19m.verywind.com
在淘宝网买了手机,我先验货,发现是翻新的,没有签收。然后怎么退款啊?~

不签收,打会去,你跟他协商就是了,他不同意直接退款就可以





卖家既然答应应该没有问题的,给个流程,你看看

一。选我已收到货和我需要退货

二.买家可以进入“我的淘宝 >> 退款管理”中我申请的退款里找到此笔退款,点击查看进入退款详情页面,可以查看时间提醒,如果在期限内卖家没有作出同意退款申请或者拒绝退款申请的答复,退款申请将会自动达成协议,进入退货流程。


三如卖家对退款申请没有异议,点击同意退款申请,选择退货地址,并输入给买家的留言,操作成功后退款状态变更为达成退款协议,等待买家退货。


四退款状态变更为达成退款协议,等待买家退货后,买家可以在退款详情里点击退货给卖家,选择物流公司,输入运单号、发货说明,如果有相关的发货凭证最好能上传,有利于退款最终解决。

五退货成功后,退款状态变更为买家已经退货,等待卖家确认收货,买家进入退款详情页面可以查看时间提醒,如果在期限内卖家没有确认到货或者对退货提出异议,退款申请将会自动达成协议,并退款给买家。

六如卖家收到退货后,对退货没有异议,点击同意退款,输入支付密码,退款就成功了,退款金额退还给买家。

你想的太美好了,卖家所说的应该是让你验有没有硬件类的损伤损坏,不是让你直接使用,打开包裹没什么损坏你要同意就签收不同意就拒签,快递员也没那个耐心等你用个半小时的。

当是送货人的面:验的是有没有货,数量及配件对不对。
如果不对,就看是包裹有没有打开过,是快递公司的原因,还是卖家的原因。

如果不是快递的原因,少货,快递工作人员还能帮你做证。

验货是你收到货后,自己慢慢试了。
如果有什么问题,就跟卖家联系。。再不行,就申请退货或重新换一个了。

退货是要你先要卖家联系好。你再退货。联系快递公司再把货给寄回去,把包裹单号对告诉对方,注意查收。配件之类的一定要当着快递人员的面放进去,最好写一张单子。日后少了跟你没关系。

你要确定你是退货还是退款。
如果是退款,你就要先和卖家商量了,你同意,你再申请退款,退货。
不同意,你就先申请退款,货先别退。

你验货拆机给送货人是没有用的~!送货人一般都是邮局的人 他们也不懂~!你最好找个懂行的朋友看看~!还有最简单的方法是按*#06#看串号 然后记下来 关机把电池取下来看手机后面的串号是否跟你记得号码一样~!然后在看看盒子上的号码是否一样~!就行了~!这是最简单的方法~!然后在看 手机上有没有指纹 有没有被用过的地方 再看摄像头 有没有划痕跟进灰~!看看电池接触点是否是新的~!

是直接拆开当着送货人的面验吗?--->这里验的只是,产品有没对,有没破损,如果有破损就是物流公司的问题

如果你当着快递公司面打开包装检查没发现问题就签字,签字完后,快递公司任务算完了

你拿到手机后,如果发现手机有假,你就找店家咨询,申请退货,如果点家不肯,那么投诉到淘宝,让淘宝来解决,你投诉的过程,淘宝会要求双方提供证据,你搜集好你的证据就可以

有的快递是不让你当面拆的 只有你签字之后才能拆
没签字东西还不是你的 你想当面验货就要跟淘宝老板协商好 同意之后就可以拆了
不同意是无法拆的

验货完毕 满意的话 就去网上登录你的淘宝 点击我购买的宝贝 里面有确认收货 不满意 直接给送快递的人员 拿走 回去跟掌柜协商 是退款呢 还是更换 都由你来决定

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