我在淘宝上买东西，一个星期，他还没发货，发信息还不回，我该怎么办呢？~
一 直接申请退款 选择仅退款（到时间就自动退了）
二 连接淘宝小二 就是消费者客服 说明情况
三 如果你申请了退款，恰巧卖家又回复你了并且又给你发货了，这个时候看你个人意愿，是等收货还是坚持退款，都可以的
1.与卖家协商不成功，而自己又等不了那么长时间。可以在未发货的宝贝界面点击“退款”。
2.在未发货的宝贝界面点击“退款”。
3.点击“请选择”。
4.选择退款原因。
5.可以打上备注以及上传照片等凭证。点击“提交”。
拓展资料淘宝规则，这种情况称为违背发货时间承诺，即延迟发货投诉。具体流程是买家发起退款申请后，投诉卖家违背发货时间承诺，投诉成立，按成交额5%扣除卖家消保金作为赔偿，最高不超过30元。同时扣除卖家店铺分3分。
在淘宝上买东西并付款了，可商家一个星期了还不发货，这是淘宝规则问题，可以通过下面的步骤得到满意的解决：
先联系卖家，听听卖家的解释，然后决定是否还要那件商品。按照淘宝规则，卖家是需要设定最迟发货时间的，超过时限买家可以要求赔偿。如果是因为双十一等活动导致物流爆仓或者订单积压，可以让卖家提供一个大约的发货时间。
如果商品确实不错，时间上也能等的话，可以让卖家尽快发货，或争取让卖家提前发货。
如果觉得商品一般或发货时间拖得太长不想等，可以与客服联系退款。
按照淘宝规则，买家在点击确认收货之前，钱是在支付宝托管的，不在卖家的账上，所以不用担心。
扩展资料：
淘宝规则是指阿里巴巴旗下的淘宝为了规范淘宝的用户而制定的规则，一般只有在用户出现违规的时候才适用，平时也有一些操作上面的规则。
淘宝作为平台的运营者，负有对平台监管的责任。为保障淘宝网用户合法权益，维护淘宝网正常经营秩序，淘宝制订了本规则，并有权依照规则对违规行为进行独立的判断与处理。
违规行为的认定与处理，应基于淘宝认定的事实并严格依规执行。淘宝网用户在适用规则上一律平等。
参考资料：百度百科-淘宝规则
购买东西卖家不发货，可以点击申请退款的，这样超时就会自动退回的。
如果申请退款，卖家点击拒绝，就可以让店小二接入强制处理的。
购买东西，卖家没有发货的处理，超过时限订单自动关闭，款项退回的。
在你没收到货签收之前，钱只是暂时被冻结在淘宝平台上，卖家也是没有拿到的。
扩展资料:
为了解决C2C 网站支付的难题，淘宝打造了“支付宝服务”技术平台。它是由浙江支付宝网络科技有限公司与公安部门联合推出的一项身份识别服务。支付宝的推出，解决了买家对于先付钱而得不到所购买的产品或得到的是与卖家在网上的声明不一致的劣质产品的担忧；同时也解决了卖家对于先发货而得不到钱的担忧。
参考资料：淘宝服务中心-售后问题
如果你不想要那件东西了你可以点击“退款” 如果想要那就等等吧 放心 他不发货 即使你付了款他也收不到货款的 因为你付款之后这笔钱是冻结在支付宝里的 只有你到货后点击“确认收货”他才会收到钱
首先，联系客服，听听客服的解释。然后决定是否还要那个宝贝，如果宝贝确实不错，因为最近物流爆仓，延迟发货要多等哈，可以再等等，如果你觉得宝贝一般，难等可以与客服联系退款。卖家不标记发货，你的钱就在支付宝上，不是在对方账上，所以不用担心
双十一嘛，很正常。有张照片，一个足球场大的仓库堆满了包裹都漏出来了。我也买了好多宝贝，到了现在还有两件没发
我在淘宝里买的东西 已付款,可是为什么没有任何发货信息答：在淘宝里买的东西，已付款没有任何发货信息是因为如果是今天刚买的，卖家还没来得及发货。如果是前几天买的，有可能卖家没货在备货中，建议和卖家联系。有的物流信息很慢的，有时货都拿到手了网上才有信息，等几天实在没收到也可以申请退款的，记住一定在十天之内，否则会钱货两空的。如果没有任何...
我在淘宝上买东西的时候已经付钱了,为什么确认收货的时候还要在付一次钱...答：再付一次是将货款通过支付宝公司转给商家的。拍下商品后的“支付宝付款”动作不论是使用网银付款还是其他付款方式，都只是把交易钱款支付到了支付宝公司，而在收到货后进行“确认收货”动作时输入支付宝账户支付密码，只是说明收到货并确认货物没有问题，愿意把交易钱款付给卖家。因为收到货确认商品没有...
我在淘宝上的买东西付了钱后,把淘宝删除了,货还能送来家吗?答：可以呀，这个货是按照地址可以给你送，只不过是淘宝给你发的信息，你收不着，你可以给他按照密码用手机号登录，一样可以下回来。
在淘宝网买东西钱付了,没收到货怎么办答：一、已付款未发货 已经付款了，但是卖家还没有发货的情况下，肯定是收不到货的，可以去问下客服大概什么时候能发货，如果短时间内可以耐心等等，时间长的话申请退款不要了。申请退款流程是：打开淘宝--我的淘宝，在待发货这里找到订单，申请退款，原因可选择不想要了，长时间未发货系统一般能够秒退款。...
在淘宝上买东西,我付款了,卖家一直不发货怎么办?答：日常的订单在您付款后的72小时内，一般是卖家配货联系物流的时间（大促、双方约定等情况除外）；若有更改收货地址、提前发货、商品不想要了等其他需求，请及时联系卖家协商。有以下两种解决方法 1、直接在线与客服沟通，问清楚是什么原因不发货.2、直接申请退款处理，看一下商家是怎么处理的。
为什么我在淘宝上买东西 已经付款了但是找不到购买记录啊答：您好，是别人给你的链接还是你直接拍下的物品？别人给的可能会有假的，注意安全，尤其是虚拟的物品。建议点下 我的淘宝---已买到宝贝 核实下情况，如果没有显示请查询下账户明细，看是否有近期交易明细的记录，如果有但是查询不到，或许是点了非法链接，如果没有那就是没有拍下。
在淘宝上买了东西已经付钱了,第二天发现店铺不存在了怎么办啊?答：这种情况不用慌，给你提供2种解决办法：一、联系官方客服说明情况 1、首先打开淘宝选择【我的淘宝】之后再选择【官方客服】如下图所示：2、在官方客服页面，左滑找到【联系不上卖家】如下图所示：3、发送你买的找不到店铺的物品给客服，客服会给你处理，如下图所示：方法二、直接退款 1、首先直接...
淘宝上买了东西怎么退款?答：淘宝购物不满意直接拒收可以在我的淘宝-已买到的宝贝-拒收订单-申请退款。具体操作步骤如下:那么具体的退回流程可参考以下步骤: 一、收到货物后,如果发现商品不好或不合适自己,先跟商家进行沟通,说明需要退货,再进行退货,打开手机淘宝APP; 二、打开手机淘宝APP后,进行登录(一般非首次登陆,都是一打开就自动登录了),...
淘宝上我买东西的时候给钱了,为什么确认收货还要付款?答：因为你拍下宝贝到付款确认，只是完成了把钱打给支付宝这一步，商家给你发货到你收到货这是第二步，如果你忘了确认收货，钱会在固定时间之后打给商家，如果你主动确认收货，就提前打给商家，所以你感觉还要再支付一次，是把你打给支付宝的钱转给商家，明白了吗。
我想问下,在淘宝上面买东西你付款了,收货后确认收货是什么意思呢?_百 ...答：1、确认收货是在买家收到了购买的商品之后同意打款。2、在购买商品付款的时候，所付款并不是直接付给买家，而是在支付宝这个担保交易平台，当收到商品之后，确认收货，支付宝才会将钱打款给卖家，以确保交易安全，保障买卖双方的利益。
