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影响消费者购买行为的因素有哪些

2024-05-19m.verywind.com
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影响消费者购买行为的因素有:文化因素、社会因素、消费者个人因素、心理因素。

1、文化因素:文化是人类知识、信仰、艺术、道德、法律、美学、习俗、语言文字以及人作为社会成员所获得的其他能力和习惯的总称。文化是人们在社会实践中形成的,是一种历史现象的沉淀。

同时,文化又是动态的,处于不断的发生变化之中。文化一般由全体社会成员共同的基本核心文化;具有不同价值观、生活方式及风俗习惯的亚文化两部分组成。

2、社会因素:消费者行为亦受到社会因素的影响,它包括消费者的家庭、参考群体和社会阶层等。

3、消费者个人因素:消费者购买行为首先受其自身因素的影响,这些因素主要包括:消费者的经济状况,即消费者的收入、存款与资产、借贷能力等。消费者的职业和地位。不同职业的消费者,对于商品的需求与爱好往往不尽一致。

消费者的年龄与性别。消费者对产品的需求会随着年龄的增长而变化,在生命周期的不同阶段,相应需要各种不同的商品。消费者的性格与自我观念。不同性格的消费者具有不同的购买行为。

4、心理因素:消费者的购买行为还会受到动机、知觉、学习、态度与信念等主要心理因素的影响。

消费者购买行为类型:

1、复杂的购买行为

复杂的购买行为指消费者购买决策过程完整,要经历大量的信息收集、全面的产品评估、慎重的购买决策和认真的购后评价等各个阶段。

2、减少失调感的购买行为

指消费者并不广泛收集产品信息,并不精心挑选品牌,购买决策过程迅速而简单,但是购买以后会认为自己所买产品具有某些缺陷或其他同类产品有更多的优点,进而产生失调感,怀疑原先购买决策的正确性。

3、寻求多样化的购买行为

指消费者购买产品有很大的随意性,并不深入收集信息和评估比较就决定购买某一品牌,在消费时才加以评估,但是在下次购买时又转换其他品牌。

4、习惯性的购买行为

指消费者并未深入收集信息和评估品牌,只是习惯于购买自己熟悉的品牌,在购买后可能评价也可能不评价产品。



  • 消费者的购买行为受到哪些因素的影响?
  • 答:②家庭。原生家庭对一个人的影响是方方面面的当然也包括消费习惯。③社会角色与地位。每个人都有不同的社会地位,每一个不同的角色和地位都在影响消费者的购买行为。3、文化因素 文化因素对消费者行为的影响最难以识别,又是最广泛、最深远的。社会阶层是重要的文化因素之一,每—阶层的成员具有类似的...

  • 影响消费者购买行为的因素有哪些?
  • 答:这主要是指个人某些特征,诸如年龄、性别、种族、民族、收入、家庭、生活周期、职业等。稳定因素不仅能影响参与家庭决策者,而且影响人们决策过程的速度。在决策过程的某一特殊阶段,购买行为也部分地决定于稳定因素。2、随机因素 随机因素是指消费者进行购买决策时所处的特定场合和具备的一系列条件。有时,...

  • 影响消费者购买行为的因素有哪些?
  • 答:影响消费者购买行为的主要因素有三个:文化因素、社会因素、个人有素和心理因素。文化因素包括文化、亚文化、社会阶层。社会因素包括参考群体、家庭、社会角色与地位个人因素包括年龄和生命周期阶段、职业、经济...

  • 简述影响消费者购买行为的因素
  • 答:影响消费者购买行为的因素有动机因素、感知因素、态度和信仰因素、社会因素、文化因素。一、动机因素:当一个人有足够的动机时,就会影响这个人的购买行为。一个人有许多需求,如社会需求、基本需求、安全需求、自尊需求和自我实现需求。在所有这些需要中,基本需要和安全需要的地位高于所有其他需要。因此,...

  • 影响消费者购买行为的因素有哪些
  • 答:影响消费者购买行为的主要因素 1、个人因素 a)消费者的经济状况,即消费者的收入、存款与资产、借贷能力等。消费者的经济状况会强烈影响消费者的消费水平和消费范围,并决定着消费者的需求层次和购买能力。消费者经济状况较好,就可能产生较高层次的需求, 购买较高档次的商品,享受较为高级的消费。相反...

  • 影响消费者购买的因素有哪些?
  • 答:影响消费者购买的因素有:1、个人因素的影响 (1)稳定因素 这主要是指个人某些特征,诸如年龄、性别、种族、民族、收入、家庭、生活周期、职业等。稳定因素不仅能影响参与家庭决策者,而且影响人们决策过程的速度。在决策过程的某一特殊阶段,购买行为也部分地决定于稳定因素。(2)随机因素。随机因素是指...

  • 影响消费者购买行为的因素有哪些?
  • 答:3. 社会阶层:消费者所处的社会阶层可能影响其对某些商品的偏好和购买行为。4. 文化:文化价值观、传统和习俗等对消费者的购买行为有深远的影响。三、产品因素 1. 产品特性:产品的功能、品质、设计等特性直接影响消费者的购买决策。2. 产品价格:价格是消费者考虑的重要因素,它影响购买力和购买意愿。

  • 影响消费者购买行为的内在因素有哪些?
  • 答:4. 情感和情绪因素:情感和情绪对消费者购买决策有重要影响。消费者可能会受到情感驱动,例如购买特定品牌产生的归属感、满足感和乐趣。同时,消费者的情绪状态(如喜怒哀乐)也可能影响他们的购买决策。5. 社会和文化因素:社会和文化环境对消费者的购买行为具有显著影响。消费者受到家庭、朋友、同伴群体和...

  • 请结合经济学理论知识谈谈影响消费者消费行为的主要因素有哪些
  • 答:1、产品因素包括产品特性、产品的价格、购物的便捷性、安全可靠性等。2、心理因素。 消费者的个性心理,包括消费者的需要、动机、兴趣、理想、信念、世界观等个性心理倾向以及能力、气质、性格等个性心理特征,这是影响消费者行为的内在因素,消费者在购买决策上受到多种主要心理因素的影响。主要包括动机、...

  • 影响消费者购买行为的主要因素有
  • 答:影响消费者购买行为的主要因素有消费者自身因素、社会因素、企业和产品因素等。我们的生活当中,充当消费者的时间会有很多,有许多事物,原因去诱导我们买一些产品:(1)消费者自身的因素:我们在消费过程中,绝大多数购买商品的原因是因为我们需要一些商品去满足我们自身的需求,还有一些是为了满足我们个人的...

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