如何利用新媒体做好思想政治教育工作 ”时代如何有效开展高校思想政治教育工作
新媒体应该是:从两点来讲,一点就是人(灵魂人物),二点就是思想(转
变观念)。
1.打造灵魂人物
我们可以发现一个现象,现在很多企业官方微博都已死,可是我们却
发现那些行业里的意见领袖他们的微博却玩得风生水起。其实关键就是
人,企业官微对于粉丝来讲是一群人,而对于意见领袖来说,粉丝面对的是
一个活生生的人,你可以跟他进行沟通、互动、交流,也就是灵魂人物。
一个人之所以成为另一个人的粉丝,是因为被这个人的某方面特质
所吸引,所以一个微博或者微信平台,要想大量吸引更多粉丝关注,必需为
这个平台打造一个平台的核心灵魂人物,利用这个平台的灵魂人物,吸引
更多粉丝的关注,其实我们讲的核心灵魂人物,通常指的就是企业的创始
人,提到阿里巴巴大家马上会想到马云,提到腾讯会想到马化腾,灵魂人物
要抽出时间跟粉丝进行互动、沟通、交流。
就拿笔者自己运营“总裁网络营销”公众号来说,我经常抽出时间为
公众号写文章,跟读者进行沟通互动,这样就形成了独一无二的优势,因
为只有关注我运营的公众号,就可以第一时间阅读我写的文章,与我沟
通互动,我就是灵魂人物。
如果您的公众号没有独一无二的特色,请问为什么读者需要长期关注
您,关注3天、一个星期就可以取消关注,打造公众号灵魂人物是一种很好
的维持读者持续关注公众号的方法。
2.平台思维
要想吸引更多的粉丝关注,必须能够提供更多粉丝所需要的价值,就
像一家电视台一样,要想提高电视台的收视率,它必须引进更多的优质电
视剧,才能获得更多的观众。同样一个优秀的公众平台,必须拥有更优质
的作者提供内容,才能吸引粉丝关注。
最好的办法就是整理优质的文章,因为我们生活在一个泛作者时代,
作者已经没有价值了。信息太多,反而整理优质的内容变得越来越有价值
,因为他帮助人们节省了大量的宝贵时间。
就跟《读者文摘》一样,都是整理各大报纸、杂志优质的文章,它并
不提供原创内容,也不会花大价钱签约作者,就受到大量的读者欢迎,因为
他帮助读者节约了宝贵的时间,本来读者需要阅读100本书、60本杂志才
能发现这些优秀的文章,现在只要读一本读者文摘就可以了。
3.资源运作
随着粉丝越来越多,最终这些粉丝都会变资源,当然是资源就可以拿
出交换、变现,如果拥有的平台资源只供自己使用,那么这个平台发挥的
影响力会很小,如果这个平台的资源,可以为平台里面的粉丝所有,那么这
个平台就更有价值,打造粉丝跟平台利益的共同体。
如果这个平台可以帮助到更多的人,假如是1000个人甚至10000个,那
么就等于10000个人一起帮助你做大这个平台,因为这些资源也可以为他
所用,一定要把平台的资源让出去,打造粉丝跟平台利益的共同体,平台
的生死存亡都跟他们有关,不要让粉丝成为一个旁观者。
4.把读者当作顾客
请问什么是读者?读者就是读完这一篇文章或者一本书的人,读完以
后作者跟读者不需要保持任何的关系。
请问什么是顾客?购买产品以后,商家必需保持跟顾客的关系,并且
必需对卖出的产品负责任。
简单来说,一种不需要维持关系,而另一种需要长期维持关系。如果
我们希望利用新媒体来变现,那么我们就需要把读者当作顾客,因为只有
顾客才能长期创造利润,而读者只是短短的一次购买。
5.打造多个媒体传播渠道
要想获多的粉丝,必需拥有多个价值输出的渠道,这样才能保证新媒
体的活跃度,运营过新媒体的朋友就会发现,刚开始关注的粉丝往往很活
跃,可是随着时间的增加,很多粉丝的活跃度就会下降,一个新的平台只有
每一天都有源源不断的粉丝增加才可以保持平台的活跃度,所以一定要为
自己的平台准备多个价值的输出渠道,以保持平台的活跃度。
6.重视人脉关系链的传播
新媒体当中人脉链传播改变了传统媒体传播模式,把每一个粉丝都变
成了传播的载体,粉丝是观众同时又是内容的传播者,这样的传播想象力
可以无限的放大。如果分享您内容的观众是一位拥有10万粉丝的行业领
袖,那么这一次传播所产生的影响力,将会是原来的10倍甚至100倍。因为
你永远不知道分享内容的粉丝拥有的粉丝人数,同时通过人脉关系链的传
播,可以在不增加任何成本的情况下,为平台获取到更多的粉丝,增加平
台的影响力。
要想做好人脉关系链的传播,需要从内容上下功夫,问一问自己,为
什么粉丝会自愿地帮助你主动传播,答案只有两个字,就是内容。
新媒体[1]是新的技术支撑体系下出现的媒体形态,如手机短信、移动电视、网络、数字电视、数字电影、触摸媒体等。相对于报刊、户外、广播、电视四大传统意义上的媒体,新媒体被形象地称为“第五媒体”。较之于传统媒体,新媒体具有信息量大、内容丰富、信息便捷、传输成本低廉、交互性强、小众化(碎化的受众)、兼容性强等特点。新媒体的出现增多了信息源,对信息的鉴别力、把握力、掌控力的要求也更高。新媒体的出现一方面为新时期的大学生思想政治教育工作带来了难得的机遇,同时也让思想政治教育面临形势严峻的挑战。
新媒体的迅速发展改变了大学生的生活、学习和思维方式。新媒体时代使大学生由单纯地从电视、授课、书本、报刊杂志获得信息的方式转变为自主地从网络获取自己所需的信息。大学生通过手机、平板电脑、电脑等从网络上获得大量最新的全世界范围内的信息。如何让大学生学会甄别网络信息的可靠性、真实性,使大学生客观地认识事物,不受新媒体舆论的影响,如何让学生更好地利用新媒体而不是浪费过多的时间在网络游戏、韩剧、美剧等娱乐项目上,如何利用新媒体做好大学生思想政治教育工作是我们工作的重中之重。
一、新媒体在大学生思想政治教育中的作用
(一)新媒体有助于增强师生间的亲近感
大学生的年龄大都为18岁以上,少部分为16、17岁。从幼儿园到高中阶段的教育皆为“师道尊严”的教育,即老师、家长的命令必须服从,不然必有相应的惩罚。因此,刚刚入学的大学生对老师存在惧怕心理,不敢接近老师,认为老师很严格、严肃、可怕。事实上,大学的思想政治教育工作者,即辅导员和思政老师,都很和蔼可亲,与学生是亦师亦友的关系。新媒体作为一个交流的平台,它的虚拟性和平等性消除了思想政治教育工作者与学生之间的隔阂,增强了师生间的亲近感。
(二)新媒体的多样性可以更轻松地对大学生进行思想政治教育
新媒体能够迅速地发布具有教师个性化的信息,并且在需要的时间内,通过文字、语言、图片、影像等方式将教育内容迅速传递给学生,使得思想政治教育更直接、更便捷、更深入。新媒体不受时空等条件的制约,大大提高了思想教育信息传播的速度和效率。[2]目前,大学生应用最多的新媒体为QQ、飞信、微信、人人网等。大学思想政治教育工作者在对学生进行思想政治教育的时候,可以利用新媒体的平台,比如QQ、微信等,对学生的心理状态、学习状态、生活状态予以指导、帮助。如果发现有问题的学生,可以适当关注,从而进行更深一步的了解,并帮助其解决问题。
(三)新媒体的开放性带来的负面影响
由于新媒体是开放性的,对于信仰迷茫、价值取向扭曲、责任感缺乏的学生影响颇大。比如,前段时间比较热门的网络推手“秦火火”的被捕事件。“秦火火”原名秦志晖,于2012年12月至2013年8月间,使用“淮上秦火火”、“炎黄秦火火”、“东土秦火火”等新浪微博账户捏造损害杨澜、张海迪、罗援等人名誉的事实,在信息网络上散布,引发大量网民转发和负面评论。此次事件引起社会的广泛关注,因此,需要引导在校大学生注意网络的开放性带来的负面影响。不能因为网上有报道即认为是真实的,需要用自己的头脑来分析、思考事件的真实性,避免受到不良思想的影响,危害社会秩序。让学生了解到发布虚假信息是同样要追究刑事责任、受到法律制裁的。因此,及时地通过新媒体对大学生进行思想引导才能使他们掌握理论武器,才能从根本上提高他们的媒体批判能力。[3]
可见,新媒体对大学生的影响有利有弊。“90后”大学生更多来自优越的家庭背景,吃过苦的父母不愿再让孩子受苦,因此,“90后”学生个性凸显,叛逆性较突出。针对这个时期的学生,我们应当允许他们在网络上适当地宣泄,借此放松紧张的神经,释放日常的学习压力、生活压力。同时,作为大学生思想政治教育工作者,我们应对这些学生进行一定的疏导,使其树立正确的人生观、世界观、价值观,不受金钱主义、享乐主义的影响。
依托新媒体搭建平台,拓展大学生思想政治教育工作的空间。利用新媒体开展大学生思想政治教育工作具有很多优势,比如,新媒体功能强大、应用广泛,在一定程度上摆脱了时间和空间的限制,为大学生思想政治教育工作提供了容量无限的新阵地;信息传播方式多样生动,符合大学生希望平等交流的心理特征和接受习惯,有利于增强大学生思想政治教育工作的针对性和吸引力。高校思想政治教育工作者应在坚持课堂教育、主题活动、社会实践、志愿服务等传统方式的基础上,把新媒体引入大学生思想政治教育工作,利用论坛、博客、微博和专业网站等对大学生进行思想政治教育,从而拓展思想政治教育工作的空间。
通过新媒体加强互动,增强大学生思想政治教育工作的效果。传统的大学生思想政治教育模式具有较强的单向性特征,而新媒体条件下的大学生思想政治教育工作是双向、交互、开放的。这有利于发挥教与学两方面的积极性,特别是吸引大学生积极参与。但是,由于新媒体尤其是互联网上的信息内容繁多而芜杂,也由于大学生存在一定的猎奇心理、判断力不够等,大学生思想政治教育工作会受到一定影响。高校思想政治教育工作者应尽可能地通过新媒体与大学生加强互动,及时了解他们的思想动态,认真做好相应的引导工作。一方面,可以利用论坛、博客、微博等进行一对一、一对多、多对多的沟通交流,针对大学生的特点和思想困惑,有的放矢地进行引导,把思想政治教育工作做到大学生的心坎上;另一方面,建设和完善专业的思想政治教育网站,丰富其内容、改进其形式,为大学生提供互动平台。学校各部门则应加强协调、形成合力,建立必要的信息监督机制,倡导健康文明上网,营造良好网络环境。
利用新媒体开展学习,提高做好大学生思想政治教育工作的能力。新媒体的蓬勃发展不仅对大学生思想政治教育工作的方式方法产生了重大影响,而且对高校思想政治教育工作者的业务水平提出了更高要求。面对新形势新挑战,高校思想政治教育工作者既应不断提高政治素质和思想道德素质,确保大学生思想政治教育工作的正确方向;又应不断提高媒介素养和运用新媒体的能力,确保有效利用新媒体做好大学生思想政治教育工作。在“两课”教学中,应积极发掘网络资源,随时更新教育素材,并善于利用图片、动画等形式,使思想政治教育的内容更充实、形式更生动。在日常管理中,应注重利用新媒体开展相关调研和测评,了解和掌握大学生的思想动态、心理状况、精神需求,使思想政治教育更贴近大学生的学习生活实际、取得更好效果。