七天之内的订单,卖家不发货可以退款吗?
2024-06-07m.verywind.com
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不支持七天无理由还没发货可以退吗 答:不支持七天无理由还没发货可以退。如果卖家没点发货申请退款,卖家不能拒绝,需全额退款;如果是已经发货且有物流记录了,申请退款就要跟卖家商量好,收到拒收或者让商家召回,如果商品是包邮的,可以退全款;如果商品不包邮是12块邮费,要跟卖家商量好,发货运费需要自己承担。以淘宝为例,不支持七天无...
快递一直不发货可以退款吗? 答:一般情况下,淘宝订单最长的发货时间是72小时,超过这个时间您可以申请退款或者联系客服催发。购买的快递物品一般在七天之后仍然不送到即可以投诉。按照规定,同城快递超3天、异地快递超7天不到,算彻底延误时限,消费者应获延误赔偿,赔偿为免除本次服务费用,由于延误导致内件直接价值丧失,应按照快件丢失或...
淘宝买东西付款后不想要了,卖家还没发货可以退款吗 答:淘宝买东西付款后不想要了,卖家还没发货是可以退款的。 交易中的运费争议,根据“谁过错,谁承担”的原则处理,但买卖双方协商一致的除外。如果交易存在约定不清的情形,淘宝无法确定是谁的责任,交易做退货退款处理,发货运费由卖家承担,退货运费由买方承担。卖家违反发货要求(发货问题的争议处理),导致...
淘宝上买东西,卖家不发货能退款吗 答:如果您在淘宝上购买了商品,但是商家没有发货,您可以提出退款申请。根据淘宝平台的规定,如果商家没有按照约定时间发货,您可以申请退款,并要求赔偿。但是具体的赔偿金额需要根据具体情况而定,一般情况下是根据您支付的货款金额来计算的。根据淘宝平台的规定,如果商家未按约定时间发货,您可以要求赔偿货款的...
商家不发货要求退款怎么办 答:若卖家一直未处理退款,在买家申请退款的2天后,系统默认退款给买家,退款成功后可以到支付宝账户中查询相关款项;3、商家不发货要求退款可以找平台客服进行投诉。【法律依据】《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条 符合以下条件的可以七天内无条件退货:第一、经营者提供的商品或者服务不符合质量...
淘宝上没发货之前不想要了可以退款吗? 答:如果卖家还没发货,买家不想要了,那样可以和卖家沟通,一般情况都会允许退款的。退货是需要有正当理由才可以退货,除非商家商品页面处有标明是可以七天无理由退货的,那样就可以退货。这类情况可以和卖家先沟通好,看卖家是否同意退货,如果同意可以直接拒收快递,那样就会退回到卖家处。
全额退款,在淘宝上买东西卖家还没发货我可以退货吗 答:如果卖家未发货(订单状态为买家已付款)的情况下,你可以申请退款,而且 卖家必须退。 如果卖家已发货(订单状态为卖家已发货)的情况下,有物流资讯的情况下,你不能申请退款,可以拒收或者签收和卖家协商退货事宜,自卖家发货时间起三天后,...淘宝上买东西卖家不发货能全额退款么 可以的,不发货情况...
没发货的快递可以退款吗? 答:可以退款,但是要和卖家进行协商。等待揽件的状态就是快递员还没有上门取件,没有扫描单号,还没有发货就不会产生邮费,通常情况下和卖家协商后,都是可以退款成功的;跟对方沟通,该商品不发货退款,如果沟通可以,那么直接在淘宝订单的页面选择不退货退款,只要商家那边确认同意就可以了。
卖家没发货可以退款吗 卖家以发货还可以退吗 答:七天无理由的产品的话是可以的,如果不支持的话就退不了。没有发货的情况下如果是特殊约定的订制类的产品也是退不了的。如果是支持七天无理由的产品卖家发货了也是可以退,快递员送到的时候你直接拒收就可以了。
卖家没按时发货 我有权申请退款吗? 答:这种情况下肯定可以申请退款的,即使卖家发货了,也可以申请退款,但需要和卖家协商好。
是可以退的。只需和卖家沟通即可。
如果卖家只是后台点击了发货选项,快递公司还没有取货,那就和卖家沟通不用发出了,直接申请退款就可以了。
如果快递已经发出,最好的方法是直接拒绝签收快递,这样你就可以不用产生任何费用的将货物直接退回了,然后你再申请仅退款不退货就可以了。
已经发货并收到货物的订单,可以申请退款,选择“退款退货”,但是订单里的邮费不退,所以建议购买运费险,有的事商家已购买运费险的可以在退货之后运费险自动理赔到相应账户。
参考资料:
七天无理由退换货是消费者保障服务规则之一:
如买家针对参与消费者保障服务之“7天无理由退换货”服务的卖家提出赔付申请,则电商平台有权以普通人身份对交易双方提交的证明资料进行表面审核,并依据该资料做出判断。交易双方应保证其提交资料的真实性、合法性,如因提交的资料导致电商平台判断错误造成损害,电商平台不承担任何责任。
卖家在申请“7天无理由退换货”服务之前,应仔细阅读本规则。一旦卖家申请该服务并成功提交相关信息,则默认为确认并接受本规则所有内容,同时默认为确认并接受《消费者保障服务之“商品描述属实保障”服务规则》。
买家在提出“7天无理由退换货”赔付申请前,应仔细阅读并接受本规则的所有内容。
本规则所定义之服务在网站其它地方可能以“7天退换”的简述出现。
“先行赔付”的定义:当买家与签订“消费者保障服务协议”的卖家进行交易后,若因该交易导致买家权益受损,且在买家直接要求卖家处理未果的情况下,买家有权在交易成功后向电商平台发起针对卖家的投诉,并提出赔付申请。当电商平台根据相关规则判定买家赔付申请成立,则有权自卖家的账户直接扣除相应金额款项赔付给买家。
参考资料:百度百科—七天无理由退换货