淘宝买了不支持七天无理由的东西商家不同意退款怎么办? 淘宝拍东西想退货,店家不给退怎么办?说商品不支持7天无理由退...
七天无理由退货卖家不同意可以投诉商家。买家申请七天无理由退货,卖家没有拒绝退货选项,只有同意退货选项,即使卖家不点击同意退货选项,系统也会在卖家超出处理时间后默认退货。当卖家收到退货后,如果拒绝退款,买家可以与卖家协商,或者选择淘宝介入处理。对于消费者维权这样的问题,首先最好通过与对方协商解决,如果协商不成,可以通过向消费者协会反映问题的方式来进行投诉或者向主管该微点的部门进行投诉,再次,如果以上问题解决不了,可以通过诉讼途径来解决问题。如果对方商品质量有瑕疵,可以在7天内要求退货,如果对方有欺诈等行为,您也可以主张10倍赔偿。【法律依据】《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条 【退货、更换、修理义务】经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。第五十五条 【惩罚性赔偿】经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。经营者明知商品或者服务存在缺陷,仍然向消费者提供,造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的,受害人有权要求经营者依照本法第四十九条、第五十一条等法律规定赔偿损失,并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。
你好,这个是你在买东西的时候没有注意到,他家不可以七天无理由退换货的,所以,你为了什么退货,是商品有质量问题吗?如果商品质量问题,商家不退货,可以投诉到淘宝,店小二会给你处理,如果是无理由不喜欢一类的退货,那么商家有权利不退货【摘要】
淘宝拍东西想退货,店家不给退怎么办?说商品不支持7天无理由退货?【提问】
你好,这个是你在买东西的时候没有注意到,他家不可以七天无理由退换货的,所以,你为了什么退货,是商品有质量问题吗?如果商品质量问题,商家不退货,可以投诉到淘宝,店小二会给你处理,如果是无理由不喜欢一类的退货,那么商家有权利不退货【回答】
与商家协商沟通解决
如果在购物中出现了一些商品问题,但是商家并不支持退货,这个时候就应该找商家协商沟通,看看能否允许退货。
寻找平台协助
如果在网上的店铺商家不同意退货,这个时候可以找平台协助,通过他们的出面来解决退货的问题。
直接差评说事情
如果确实因为商家的商品质量问题,但是不给退货,这个时候就直接给予差评处理,这个时候影响到了商家的信誉,就会有店家来找你退货处理。
选择品牌旗舰店购物
一般品牌旗舰店的商品,都会有支持退换货的,在购物的时候,最好是能够选择这类店铺,这样你的权益才会更加有保障。
在网上购物主要就是图方便,但是如果遇到了商品质量不好,还不给退的情况,确实也很影响消费的心情,因此,在购买商品的时候,一定要谨慎选购,以免自己的权益受到损害。
希望能给你好的建议
如果质量有问题或者买的东西与你期待的有很大差异,你可以和商家协商沟通要求退货退款,商家不同意退款的话,看东西价值贵不贵,如果不贵的话那么就给他差评,看看商家后悔不。
不支持7天无理由的东西,商家当然是不同意的,你应该看清楚,当然如果的确是有产品质量问题,你也可以申请淘宝客服介入,当然你一定要有证据,如果没有产品质量问题,商家的确有理由不让你退货。
怎么办要看这件东西为什么需要退货。对于不支持7天无理由退货的商品,如果不是质量有问题是不能退货的。 如果真的是质量有问题的,可以在订单上申请退货,在卖家拒绝后再申请淘宝介入评判。
你好,因为你购买了不支持七天,无理,由退款的产品那么在原则上面你就不占据道理了,所以如果商家一直不同意的话也是没有办法的事情,你可以跟商家好好的进行协商,看看有没有解决的办法或者是申请平台客服介入看看能不能更好地处理这种事情了。