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我是做钢材销售的,在电话方面该怎么说啊?请高手指教…… 第一次跑业务,应该怎么做,请有经验的高手指教。

2024-05-19m.verywind.com
我是做销售机械的,我要打电话给客户,该怎么开口问人家要不需要我的机械,请高手指教,十分感谢!~

先含蓄的跟人家聊聊天,然后切入主题,或者直接了当的说。我就是做这行的。

经常会遇到学员问各种问题:冯老师,我以前没有做过销售可以吗?我只有初中学历可以做业务吗?我比较内向可以做销售吗?哪个行业的业务最好做呢?我该怎么找客户呢?我不知道怎么打电话?为什么客户老是拒绝我啊?其实这类问题每天都会遇到,这里只是列举了一小部分!

不是我不愿意解答大家的疑问;其实销售是一门看似简单实则深奥的学问;销售对于一个人的知识要求是全面的,能力要求也是全面的!很多人会认为外向的人适合做销售,做销售就是能说会道把死的说成活的,弯的说成直的!这种说法就是井底观天,认为天就是井口这么大!青蛙天天叫夜夜叫只会让人烦,甚至引来蛇造成灭顶之灾;雄鸡只需清晨一声呼唤就能唤醒众多人!销售从业人员是个庞大的群体,真正的精英最多也不过1%!对于没有做过销售业务的人或销售业务新人,对销售的理解就像盲人摸象,认为大象就是自己摸到的这一部分!

一个病人头痛去医院看医生,医生不去检查直接开一副止痛药给病人,吃了药病的确能好过一时;麻醉过后仍然痛苦难耐!因为头痛也许是血压,也许是风湿,也许是感冒等原因引起的;头痛医头脚疼医脚这种治标不治本的治疗,不会根本解决问题!同理对于一个不懂业务销售的人,或业务销售新人来讲,不是我回答一个他们的问题就可以彻底解决他们的困难,困为他们需要的不是一副止痛药,是全面知识的学习和培训!(面试销售/寻找客户/电话沟通/约见客人/面谈技巧/攻克订单/服务客户/处理投诉/收款技巧………)!j

  首先你要熟悉一下自己的产品,如果对自己的产品都不熟悉,很容易会被客户拒绝的,你可以上网去查找一下有关钢材信息的书籍,有很多的,也顺便看一下销售的技巧吧。我可以提供一些资料做参考,希望对你有用

  电话销售话术开场白,作为一名优秀的电话销售话术员,在初次打电话给客户时,必须要在30秒内做到公司及自我介绍,引起客户的兴趣,让客户愿意继续谈下去。即销售员要在30秒钟内清楚地让客户知道下列3件事:
  1、我是谁,我代表哪家公司?
  2、我打电话给客户的目的是什么?
  3、我公司的产品对客户有什么用途?
  电话销售话术开场白一:直截了当开场法
  销售员:你好,朱小姐/先生吗?我是莫某公司的医学顾问李明,打扰你工作/休息,我们公司现在做一次市场调研,能否请您帮个忙呢?
  顾客朱:没关系,是什么事情?
  ——顾客也可能回答:我很忙或者正在开会或者以其他原因拒绝。
  销售员必须马上接口:那我一个小时后再打给你吧,谢谢你的支持。然后,销售员要主动挂断电话!
  当一个小时后打过去时必须营造一种很熟悉的气氛,缩短距离感:朱小姐/先生,你好!我姓李。你叫我1小时后来电话的……)
  电话销售话术开场白二:同类借故开场法
  如:
  销售员:朱小姐/先生,我是某某公司顾问李明,我们没见过面,但可以和你交谈一分钟吗?
  顾客朱:可以,什么事情?
  ——顾客也可能回答:我很忙或者正在开会或者以其他原因拒绝。
  销售员必须马上接口:那我一个小时后再打给你,谢谢。然后,销售员要主动挂断电话!
  当一个小时后打过去时必须营造一种很熟悉的气氛,缩短距离感:朱小姐/先生,你好!我姓李。你叫我1小时后来电话的……)
  电话销售话术开场白三:他人引荐开场法
  销售员:朱小姐/先生,您好,我是某公司的医学顾问李明,您的好友王华是我们公司的忠实用户,是他介绍我打电话给您的,他认为我们的产品也比较符合您的需求。
  顾客朱:王华?我怎么没有听他讲起呢?
  销售员:是吗?真不好意思,估计王先生最近因为其他原因,还没来的及给您引荐吧。你看,我这就心急的主动打来电话了。

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有很多关于电话销售方面的技巧和话术

还有很多钢材人士的经验分享哦!

  • 销售打电话该怎么说_有什么好的话术
  • 答:很多销售人员,在打电话之前根本不认真思考,也不组织语言,结果打完电话才发现该说的话没有说,该达到的销售目的没有达到。以下是我整理了电话销售的话术,希望对你有帮助。 销售打电话注意五大事项 销售打电话注意事项1:打电话要理清思路 给他人打电话时,切忌没有任何准备。当你要拨号之前,对于自己所要表达的事项...

  • 怎么做好电话销售?
  • 答:4、在1分钟之内把自己和用意介绍清楚。在电话结束时,一定别忘了强调你自己的名字。比如:某某经理,和你认识我很愉快,希望我们合作成功,请您记住我叫某某某。我会经常和你联系的。5、做好电话登记工作,即时跟进。电话销售人员打过电话后,一定要做登记,并做以总结,把客户分成类。

  • 我现在做电话销售,打电话的时候特别不自然怎么把啊?
  • 答:一个成功电话销售人的小结 电话是目前最方便的一种沟通方式,具有省时,省力,快速沟通的优点,在目前全国3亿电话用户的时代,电话销售已经越来越显现出起重要性来。电话沟通究竟要如何才能做的更好呢?在电话销售的前期必须要做好以下几个方面的准备,否则你的电话销售工作就是一个失败的过程。一:准备...

  • 怎么做好一个电话销售人员?
  • 答:大家不可能做专门的心理研究专家,但是大家可以看一些这方面的著名作品,提高自己的社交能力和语言能力。电话销售人员要学会怎么样有一个好的声音,因为你的嗓音越是甜美,那么自然会得到客户的喜欢,起码第一印象比较不错,因此每天要练习自己的发音,加强自己发音的练习。

  • 做钢材销售如何开发终端客户
  • 答:因为连说话的机会都没给你,不过我一般打电话,就很少会碰到这样的事情,一般我不会盲目的打电话,一般寻找一些标注公司负责人的电话.因为只有联系到了负责人,不管沟通成功失败与否,只要能联系到负责人就算有效电话.第一个电话过去.目的不是要做生意,不要有太多奢望.我的目的就是了解对方厂里是否用到钢材,...

  • 电话销售的开场白
  • 答:你好,某某公司吧,我是黄石山力钢材,不知道贵公司现在用的是什么品牌钢材?我们钢材质量保障价格实惠,如果有机会,我希望你了解一下 或许你能找到物美价廉的供应商、、(对公司不了解,产品业务范围不了解,只有简单的这样一个框架)

  • 钢材行业的销售时如何做的,是打电话为主还是有另外的路子呢?
  • 答:先打电话,联系到要你卖的这种产品的客户,长期进行沟通,注意跟踪,然后拜访,拜访的目的只是为了加深感情,和为什么没有从你这边买货的原因,有针对行的解决其中双方的差异(是感情没到位呢?价格偏高?只信任某个钢厂的产品,或者规格什么的),最后把问题解决了,你就成功了。一个还在钢材界继续摸爬...

  • 我是做销售的,有时候打电话,碰到客户说你这样不会觉得冒昧吗?我该怎...
  • 答:以本人做销售多年的经验可以总结出以下回答可供参考:(原创:)1.简单直接---如果您听我说完我们的产品(服务),感觉对您帮助很大,希望能把我的这次冒昧变成一次合作的机会。2.诙谐幽默---嗨,这虽然是您第一次听到我的声音,可我等这次和您通话的 机会已经很久了,而且打了很多电话才找到您。希...

  • 做钢材销售的,第一次给客户打电话,怎么说?请举例
  • 答:先是要自报家门 知道自己是做什么的吧 有什么产品

  • 做钢材销售第一次电话怎么找到采购?
  • 答:这个没法保证的,可以多找些客户,然后打电话。上海网织钢铁可以提供钢材的下游客户名单。

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