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淘宝未发货可以退货吗 在淘宝上买东西卖家还没发货我可以退货吗

2024-05-17m.verywind.com
淘宝的东西没发货?是退款还是退货~

没发货的情况是申请退款,因为没收到货无法进行退货,退款申请的时候选择未收到货,仅退款。
登录淘宝,【已买到的宝贝】面页,找到订单,点击【退款/退货】按钮

选择仅退款,根据实际情况选择退款原因

在退款说明框填写相关内容

等待卖家处理

直接申请退款即可,不用退货。
《淘宝规则》第三十六条 买家自付款之时起即可申请退款。自买家申请退款之时起两天内卖家仍未点击发货的,淘宝通知支付宝退款给买家。
第三十八条 买家申请退款后,依以下情况分别处理:
(一)卖家拒绝退款的,买家有权修改退款协议、要求淘宝介入或确认收货。买家在卖家拒绝退款后七天内未操作的,退款流程关闭,交易正常进行;
(二)卖家同意退款或在五天内未操作的,且不要求买家退货的,淘宝通知支付宝退款给买家;
(三)卖家同意退款或五天内未操作的,且要求买家退货的,则按以下情形处理:
1、买家未在七天内点击退货的,退款流程关闭,交易正常进行;
2、买家在七天内点击退货,且卖家确认收货的,淘宝退款给买家;
3、买家在七天内点击退货,通过快递退货十天内、平邮退货三十天内,卖家未确认收货的,淘宝通知支付宝退款给买家。

扩展资料:
《淘宝规则》第五十七条 卖家应遵守并严格履行与买家之间的约定。除定制、预售及适用特定运送方式的商品外,淘宝商城卖家在买家付款后表示缺货或实际未在七十二小时内发货,最低需向买家赔偿实际交易金额的百分之十且不超过一百元。
第四十一条 店铺评分由买家对卖家作出,包括宝贝与描述相符、卖家服务态度、卖家发货速度、物流公司服务四项。每项店铺评分取连续六个月内所有买家给予评分的算术平均值。买家若完成对淘宝商城卖家店铺评分中宝贝与描述相符一项的评分,则其信用积分增加一分。
参考资料来源:百度百科-淘宝规则

直接申请退款即可,不用退货。

《淘宝规则》第三十六条 买家自付款之时起即可申请退款。自买家申请退款之时起两天内卖家仍未点击发货的,淘宝通知支付宝退款给买家。

第三十八条  买家申请退款后,依以下情况分别处理:

(一)卖家拒绝退款的,买家有权修改退款协议、要求淘宝介入或确认收货。买家在卖家拒绝退款后七天内未操作的,退款流程关闭,交易正常进行;

(二)卖家同意退款或在五天内未操作的,且不要求买家退货的,淘宝通知支付宝退款给买家;

(三)卖家同意退款或五天内未操作的,且要求买家退货的,则按以下情形处理:

1、买家未在七天内点击退货的,退款流程关闭,交易正常进行;

2、买家在七天内点击退货,且卖家确认收货的,淘宝退款给买家;

3、买家在七天内点击退货,通过快递退货十天内、平邮退货三十天内,卖家未确认收货的,淘宝通知支付宝退款给买家。

 扩展资料:

《淘宝规则》第五十七条  卖家应遵守并严格履行与买家之间的约定。除定制、预售及适用特定运送方式的商品外,淘宝商城卖家在买家付款后表示缺货或实际未在七十二小时内发货,最低需向买家赔偿实际交易金额的百分之十且不超过一百元。

第四十一条 店铺评分由买家对卖家作出,包括宝贝与描述相符、卖家服务态度、卖家发货速度、物流公司服务四项。每项店铺评分取连续六个月内所有买家给予评分的算术平均值。买家若完成对淘宝商城卖家店铺评分中宝贝与描述相符一项的评分,则其信用积分增加一分。

参考资料来源:百度百科-淘宝规则



那只有两种办法了.
1.直接跟店主说明情况.要求退换货. 正常的卖家的话.应该会同意退的.但是运费就比较难说. 从我来说.如果是产品本身质量问题.那么退换货的运费肯定是店家的. 如果仅仅是收到东西,不喜欢.东西本身符合店主的描述和介绍.那么运费正常是要请客人支付的了.

2.如果的确是质量问题.而商家又不同意退货.可以申请投诉的.

具体操作时点击“退货”,写上原因,提交。

如果还没有发货,那不涉及运费问题呀~~~
跟卖家联系,说清楚,为什么不想要,如果他还没有发货,那就直接申请退款吧,在网上直接让卖家打到你的支付宝里就行。如果他已经发货了,就只能等宝贝到家了,那就不要退了,一般没有质量问题都不给退。我上次买件衣服,有毛病的还不给退呢,只给换~~~~~

你好,可以的,和卖家商量退款,进入我是买家,已买到商品那里可以看到退款.....淘宝<幸福依阁>店店家为您解答....

可以啊
你跟店主说一说.
然后申请退款.在我已购买的宝贝里 你会看到"申请退款"的字的了.

  • 淘宝未发货退款需要卖家同意吗
  • 答:不需要。根据查询淘宝官网得知,在淘宝上,订单未发货,买家可以直接申请退款,无需卖家同意。卖家在收到退款申请后需要在规定时间内处理,卖家未处理,系统将自动退款给买家。

  • 在淘宝上买了车子,不想要了还没发货
  • 答:1、打开淘宝APP,进入淘宝主页面之后,点击【我的淘宝】进入; 2、进入新页面后,点击【代发货】进入下一页面; 3、进入新页面后,点击订单进入; 4、进入新页面后,点击【退款】进入下一页面; 5、进入新页面后,点击【享未发秒退 极速到账】就可以了。 以上就是淘宝未发货退款的教程了,学会了的小伙伴快去试试吧...

  • 淘宝未发货可以退款吗?
  • 答:反正没发货之前申请退款的,只要卖家不拒绝,都是可以直接退款成功的。淘宝卖家不发货多长时间可以申请退款 随时都可以申请退款的,如果超过卖家承诺时间还未退货,买家可以申请”卖家未按约定时间发货“的退款申请,根据淘宝规则,这种情况下,卖家是需要赔付买家的损失的 淘宝未发货怎样取消退款申请退款 申请...

  • 急急急,淘宝上买了东西已经付款了但是对方还没有发货可以退吗?
  • 答:可以退货。但是首先要和淘宝卖家联系协商好。因为可能会有卖家已经发货,只是忘记在网上更新的情况。与卖家协商好后即可在淘宝上申请退款,若联系不上卖家或卖家一直未处理退款,在申请退款的48小时后,系统会自动退款给你。如果卖家点击“发货”,则退款会关闭,如需申请退款需要重新提交申请。申请退款的具体...

  • 淘宝仅退款怎么操作
  • 答:淘宝未发货申请退款默认就是仅退款模式,已发货的话也可以申请仅退款,我来分享下这两种情况的仅退款操作。 淘宝版本:10.17.0 演示手机:荣耀9X 一、未发货申请仅退款 1、打开淘宝,点击右下角【我的淘宝】,然后点击【待发货】; 2、点击订单信息中间位置; 3、跳转新的页面,点击【退款】; 4、我的账号信誉比较好,...

  • 淘宝没有发货前申请退款需要卖家同意吗
  • 答:淘宝没有发货前申请退款需要卖家同意。退款是需要卖家同意,才能退款成功。如果卖家拒绝退款,那你可以申请淘宝客服介入处理。如果卖家没有做任何处理,需要等待系统超时自动同意退款,钱才可以退回来。如果你的买家账号信誉很好,具有“极速退款”的特权,那不需要卖家同意,也不需要等待系统超时,申请退款后,...

  • 我在淘宝买的东西,还没有发货可以退款吗?
  • 答:如果您在淘宝上购买了商品,但是商家没有发货,您可以提出退款申请。根据淘宝平台的规定,如果商家没有按照约定时间发货,您可以申请退款,并要求赔偿。但是具体的赔偿金额需要根据具体情况而定,一般情况下是根据您支付的货款金额来计算的。根据淘宝平台的规定,如果商家未按约定时间发货,您可以要求赔偿货款的...

  • 淘宝卖家没发货可以退款吗?
  • 答:可以退款,根据新消费者权益保护法规定,除特殊商品外,网购商品在到货之日起7日内无理由退货。因为货物已经发出,所以需要跟淘宝卖家联系,经过协商如果买家还没有收到货物可以直接拒收,货物会原路寄回;如果已经收到货物,需要淘宝卖家提供寄货地址和联系方式,邮费可能要求买家出。如果协商失败,卖家不...

  • 淘宝还没发货不想要了可以退款吗
  • 答:2.若订单显示为【买家已付款】您可以与卖家协商后登录【我的淘宝】-【已买到的宝贝】页面找到该笔订单,点击【退款/退货】-【仅退款】。若联系不上卖家或卖家一直未处理退款,在买家申请退款的2天后,系统会自动退款给您。3.若订单显示为【卖家已发货】如果您和卖家已经协商需部分/全部退款,您可以...

  • 全额退款,在淘宝上买东西卖家还没发货我可以退货吗
  • 答:淘宝上买东西卖家还没发货事申请退款是不是可以全额退款 申请退款要卖家确认后,才可以完成全额退款~~~旺旺跟卖家说清原因,协商好再申请吧 如果卖家未发货(订单状态为买家已付款)的情况下,你可以申请退款,而且 卖家必须退。 如果卖家已发货(订单状态为卖家已发货)的情况下,有物流资讯的情况下,...

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