知识管理有何效果？ 知识管理有哪些作用呢？
知识管理的作用三点：
1.提高组织智商；
2.提升组织记忆；
3.减少重复劳动
把知识积累起来！
构建企业知识库，对纷杂的知识内容（方案、策划、制度等）和格式（图片、word、excel、ppt、pdf等）分门别类管理。
充分发动每个部门、员工，贡献自己所掌握的企业知识，积少成多，聚沙成塔。
重视企业原有知识数据，进行批量导入，纳入管理范畴。
帮助企业评估知识资产量、使用率、增长率。
把知识管理起来！
创建企业知识地图，清晰了解企业知识分布状况，提供管理决策依据。
构建知识权限体系，对不同角色的员工开放不同级别的知识库，保证企业知识安全。
注重版本管理，文件资料从初稿到最后一版，均有版本记录保存并可查。
把知识应用起来！
让知识查询调用更加简单，充分利用知识成果，提供工作效率，减少重复劳动。
依据知识库构建各部门各岗位的学习培训计划，随时自我充电 ，成为“学习型团队”。
提供知识问答模式，将一些知识库中缺少的经验性知识，从员工头脑中挖掘出来。
支持异地协同，通过互联网获取知识库内容，为异地办公提供知识支持。
知识管理步骤：
第一步：认知
认知是企业实施知识管理的第一步，主要任务是统一企业对知识管理的认知，梳理知识管理对企业管理的意义，评估企业的知识管理现状。帮助企业认识是否需要知识管理，并确定知识管理实施的正确方向。主要工作包括：全面完整的认识知识管理，对企业中高层进行知识管理认知培训，特别是让企业高层认识知识管理；利用知识管理成熟度模型等评价工具多方位评估企业知识管理现状及通过调研分析企业管理的主要问题；评估知识管理为企业带来的长、短期效果；从而为是否推进知识管理实践提供决策支持；制定知识管理战略和推进方向等。
第二步：规划
知识管理的推进是一套系统工程，在充分认知企业需求的基础上，详细规划也是确保知识管理实施效果的重要环节。这个环节主要是通过对知识管理现状、知识类型的详细分析，并结合业务流程等多角度，进行知识管理规划。在规划中，切记知识管理只是过程，而不能为了知识管理而进行知识管理，把知识管理充分溶入企业管理之中，才能充分发挥知识管理的实施效果。主要工作包括：从战略、业务流程及岗位来进行知识管理规划；企业管理现状与知识管理发展的真实性分析；制订知识管理相关战略目标和实施策略，并对流程进行合理化改造；知识管理落地的需求分析及规划；在企业全面建立知识管理的理论基础。
第三步：试点
此阶段是第二阶段的延续和实践，按照规划选取适当的部门和流程依照规划基础进行知识管理实践。并从短期效果来评估知识管理规划，同时结合试点中出现的问题进行修正。主要工作内容：每个企业都有不同的业务体系，包括：生产、研发、销售等，各不同业务体系的任务特性均不相同，其完成任务所需要的知识亦有不同，因此需要根据不同业务体系的任务特性和知识应用特点，拟订最合适、成本最低的知识管理方法，这称为知识管理模式分析KMPA。另外，考虑到一种业务体系下有多方面的知识，如何识别关键知识，并判断关键知识的现状，进而在KM模式的指导下采取有针对性的提升行为，这可以称为知识管理策略规划KSP。所以，此阶段的重点是结合企业业务模式进行知识体系梳理，并对知识梳理结果进行分析，以确定知识管理具体策略和提升行为。本阶段是知识管理从战略规划到落地实施的阶段，根据对企业试点部门的知识管理现状、需求和提升计划的分析，应该考虑引入支撑知识管理落地的知识管理IT系统。根据前几个阶段的规划和分析，选择适合企业现状的IT落地方法，如带知识管理功能的办公协同系统、知识管理系统、知识门户落地等等。可以说，本阶段在知识管理系统实施中难度最大，需要建立强有力的项目保障团队，做好业务部门、咨询公司、系统开发商等多方面协调工作。
第四步：推广和支持
在试点阶段不断修正知识管理规划的基础上，知识管理将大规模在企业推广，以全面实现其价值。推广内容：知识管理试点部门的实践，在企业中其他部门的复制；知识管理全面的溶入企业业务流程和价值链；知识管理制度初步建立；知识管理系统的全面运用；实现社区，学习型组织、头脑风暴等知识管理提升计划的全面运行，并将其制度化。
难点：对全面推广造成的混乱进行控制和对知识管理实施全局的把握；知识管理融入业务流程和日常工作；文化、管理、技术的协调发展；知识管理对战略目标的支持；对诸如思想观念转变等人为因素的控制以及利益再分配；建立知识管理的有效激励机制和绩效体系。
第五步：制度化
制度化阶段既是知识管理项目实施的结束，又是企业知识管理的一个新开端，同时也是一个自我完善的过程。要完成这一阶段，企业必须重新定义战略，并进行组织构架及业务流程的重组，准确评估知识管理在企业中实现的价值。
会博通知识管理系统
四大核心价值
成本
● 促进知识显性化，沉淀企业知识资产。● 避免人员流失产生的知识流失，保护组织核心竞争力。● 减少纸质文件及其处理成本，大大提高了知识利用效率。● 规范化知识文档变更，避免了错误版本产生的损失。● 重复的工作更为简单与便捷，减少人力成本。
安全
● 严格管理文档使用权限与安全控制。
● 专业系统管理，各种备份措施防止文档丢失。
● 记录借阅与归还状况，避免文档使用安全风险。
● 全面记录操作日志，配合各不影响的权限机制，避免管理矛盾。
● 文档均有阅读水印，有效防止恶意扩散行为。
效率
● 秒级搜索平台，多种精准搜索方法解决查找耗费大量时间造成的损失。
● 完全实现文档电子化管理，节能环保，提高办事效率。
● 强大的批量处理能力，并提供业务一体化的归档编辑工具，工作事半功倍。
● 不限单一工具、单一地域的高效办公平台。
协同
● 论坛、问答、微博以及知识汇编分享等功能促进知识共享社交化。
● 统一办公门户打通组织上、下游协同办公的通道，使沟通与协作更为顺畅。
● 贯穿整个系统的流程邮局，每个文档均可发起流程，支撑业务高效审批。
● 灵活多变的流程管理，结合实际业务场景自定义流程与表单，搭建合规的组织管理环境。
(一)增强企业的创新能力
知识经济的生命力和灵魂在于创新，创新是保持长久竞争优势的主要源泉。通过知识管理可以构建企业的知识库，为企业创新奠定坚实的知识基础；在知识共享，特别是隐性知识共享的过程中，交流思想，引发创意；鼓励和培育新思想、新主张，最大限度地把企业员工聚集到献计献策和通力合作的活动中来，共同开发新的产品和服务，从而培养和增强企业的创新能力。
(二)增强企业的应变能力
通过知识管理，企业能对内外环境的变化保持高度的敏感，不断地从外部获取知识和信息，并将它内化为企业知识库的一部分，传递给决策者。企业决策者面对市场中的种种变化因素，可以对比各种选择方案和可能结果，降低企业经营活动的不确定性。在有效决策的基础1：，作出快速反应，把突发事件的影响减少到最低限度，并迅速地解决客户提出的问题，从而更好地规避风险、把握机遇。
(三)提高企业的效率
效率取决于对个人和群体对知识进行收集、综合和利用的程度。而知识管理就是强调把信息、知识、人力资源、市场与经营过程等整合起来，从而最大限度地提高企业经营效果。将企业的知识、信息资源与企业再造工程相结合，合理地设计作业流程，准确地“对接”企业能力与市场需求，从而提高企业的竞争能力。通过知识管理，可以努力获取和共享最好的经验以及可重复使用的知识资产，帮助企业少犯错误，缩短作业时间，并最大限度地减少重复劳动，实现知识向产品、生产力和经营绩效的转化。
(四)提高企业员工的技能
知识经济时代的竞争是人的知识。与智慧的竞争，一个企业要想保持竞争优势，就必须不断提高员工的技能素质和知识水平。知识管理可以将企业塑造成“学习组织”，营造一个不断学习的氛围，将员工学习的行为制度化，并通过知识交流、共享和集体参与，以在职学习、联机培训、远程教育和企业知识网络等方式，提高员工的技能素质。同时，知识管理还向个人提供借以发现、挖掘和优化已创造的共同知识的工具，并把它们应用于新流程，解向个人提供借以发现、挖掘和优化已创造的共同知识的工具，并把它们应用于新流程，解决新问题，在“干中学”的模式中提高员丁的技能。
