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淘宝多长时间不发货可以申请赔偿 淘宝多久不发货可以申请赔偿

2024-05-16m.verywind.com
淘宝多长时间不发货可以申请赔偿~

淘宝不发货申请赔偿的标准,应当根据卖家承诺的发货时间为准。如果卖家承诺24小时发货或者48小时发货的话,卖家24小时发货或者48小时以内没有发货,就可以申请赔偿;如果卖家承诺72小时发货的话,卖家72小时以内没有发货,就可以申请赔偿。需要特别注意的是,如果卖家在店铺公告里明确表明了,他家店铺属于代购或订购的行业,至少需要三天或者更长时间才能给消费者发出货物的话,那消费者在一定程度上很难获得赔偿的。《中华人民共和国消费者权益保护法》 第二十条 经营者向消费者提供有关商品或者服务的质量、性能、用途、有效期限等信息,应当真实、全面,不得作虚假或者引人误解的宣传。经营者对消费者就其提供的商品或者服务的质量和使用方法等问题提出的询问,应当作出真实、明确的答复。经营者提供商品或者服务应当明码标价。第五十五条 经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。

自行约定发货时间的,卖家须在买家付款后按照约定在承诺的时间内发货;买卖双方无约定的,买家付款后卖家需在七十二小时内发货,卖家若加入官方活动的,约定的发货时间以活动要求的时间为准。超过时间不发货可以申请赔偿。
卖家违背发货时间、交易价格、运送方式等承诺的,须向买家支付该商品实际成交金额的10%作为违约金,且赔付金额最高不超过100元,最低不少于5元,特殊商品除外。

扩展资料:
确实存在未按约定时间发货(含违背发货时间、交易价格、运送方式等承诺)的情况,收到消费者的投诉后主动赔付违约金将有助于提升消费者的购买体验,并减少店铺因投诉造成的损失。
投诉违约金金额为该商品实际成交金额的10%,且同一买卖双方24小时内付款的订单赔付金额最高不超过100元,最低不少于5元,特殊商品(票务中心、特定一级类目商品)赔付违约金金额点此查询。如未在淘宝网判定投诉成立前主动支付违约金,除须向买家支付违约金外,还须向淘宝网支付同等金额的违约金。
参考资料来源:淘宝网——未按约定时间发货违规具体指哪些情况?

淘宝不发货申请赔偿的标准,应当根据卖家承诺的发货时间为准。如果卖家承诺24小时发货或者48小时发货的话,卖家24小时发货或者48小时以内没有发货,就可以申请赔偿;如果卖家承诺72小时发货的话,卖家72小时以内没有发货,就可以申请赔偿。需要特别注意的是,如果卖家在店铺公告里明确表明了,他家店铺属于代购或订购的行业,至少需要三天或者更长时间才能给消费者发出货物的话,那消费者在一定程度上很难获得赔偿的。
《中华人民共和国消费者权益保护法》
第二十条 经营者向消费者提供有关商品或者服务的质量、性能、用途、有效期限等信息,应当真实、全面,不得作虚假或者引人误解的宣传。经营者对消费者就其提供的商品或者服务的质量和使用方法等问题提出的询问,应当作出真实、明确的答复。经营者提供商品或者服务应当明码标价。
第五十五条 经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。

  • 淘宝多少天不到货可以赔付?
  • 答:淘宝多少天不发货可以赔付?赔偿多少?插图 淘宝不发货申请赔偿的标准以卖方承诺的发货时间为准。卖方承诺24小时或48小时发货的,可以申请赔偿;卖方承诺72小时发货的,卖方72小时内未发货的,可以申请赔偿。赔偿多少赔偿?买方付款后,卖方未在约定的时间内发货。(买卖双方无约定的,卖方应在付款后72小时内...

  • 淘宝卖家多长时间不发货可以受赔偿
  • 答:可以的啊。在卖家承诺时间内,卖家不发货,导致买家退款的,在退款成功后,交易关闭了的15天内就可以投诉了。到时候找到你要投诉的订单,不过只能在电脑上投诉,点击投诉就可以了,提交申请后卖家要主动赔付你,不主动赔的话会被淘宝扣保证金和扣分的。卖家需向买家支付该商品实际成交金额的百分之五作为违约金,...

  • 淘宝卖家多久不发货可以投诉他们?
  • 答:超过48小时未发货可以投诉。淘宝网默认发货时间为48小时(注:春节期间订单的发货时间请关注淘宝网新型冠状病毒肺炎疫情期间发货时间调整公告)。卖家违背发货时间、交易价格、运送方式等承诺的,须向买家支付该商品实际成交金额的10%作为违约金,且赔付金额最高不超过100元,最低不少于5元,特殊商品除外。

  • 淘宝不发货赔偿规则
  • 答:2、天猫店赔偿下单金额的30%,最高不超过500元。也就是说在天猫店购买1500的商品,如果商家未按照规定时间48小时发货,就可以投诉他,并且得到500元的补偿。淘宝不发货怎么申请赔付?1、如果在3天内,我们多次联系卖家发货都没有得到回应,那么我们可以在我的订单页面提交退款申请,退款会很快就会退到支付...

  • 淘宝发货超时怎么赔偿
  • 答:淘宝48小时不发货可以去申诉赔偿。淘宝发货超时在网页版申诉。看看卖家是加入了24小时发货还是48小时发货。如果都没有加入,只要在72 小时内发货,买家将无法发起赔偿。此外,如果卖家在产品说明或广告中表明他们的产品是代购的,或者订单发货至少需要三天或更长时间,买家也将无法获得赔偿。一般情况下,如...

  • 长时间不发货可以赔偿吗
  • 答:(3)赔付红包面额计算标准为商品实际成交金额的30%,单笔交易最低不少于5元,同一买卖双方间付款时间在24小时内的多笔交易合并计算最高不超过500元。商家超时不发货处理方式如下:1、如果卖家超时不发货,消费者可以联系商家,提醒卖家发货;2、如果卖家不回应买家诉求,可以在购买平台上申请退款;3、当...

  • 淘宝发货时间超了怎么投诉
  • 答:淘宝48小时不发货可以去申诉赔偿。淘宝发货超时在网页版申诉。看看卖家是加入了24小时发货还是48小时发货。如果都没有加入,只要在72 小时内发货,买家将无法发起赔偿。此外,如果卖家在产品说明或广告中表明他们的产品是代购的,或者订单发货至少需要三天或更长时间,买家也将无法获得赔偿。一般情况下,如...

  • 淘宝几天不发货可以赔偿
  • 答:淘宝超过72小时不发货可以赔偿。淘宝网是亚太地区较大的网络零售、商圈,由阿里巴巴集团在2003年5月创立。淘宝网是中国深受欢迎的网购零售平台,拥有近5亿的注册用户数,每天有超过6000万的固定访客,同时每天的在线商品数已经超过了8亿件,平均每分钟售出4.8万件商品。截止2011年年底,淘宝网单日交易额...

  • 淘宝发货超时怎么赔偿
  • 答:淘宝48小时不发货可以去申诉赔偿。淘宝发货超时在网页版申诉。看看卖家是加入了24小时发货还是48小时发货。如果都没有加入,只要在72 小时内发货,买家将无法发起赔偿。此外,如果卖家在产品说明或广告中表明他们的产品是代购的,或者订单发货至少需要三天或更长时间,买家也将无法获得赔偿。一般情况下,如...

  • 淘宝多久不发货可以申请赔偿
  • 答:自行约定发货时间的,卖家须在买家付款后按照约定在承诺的时间内发货;买卖双方无约定的,买家付款后卖家需在七十二小时内发货,卖家若加入官方活动的,约定的发货时间以活动要求的时间为准。超过时间不发货可以申请赔偿。卖家违背发货时间、交易价格、运送方式等承诺的,须向买家支付该商品实际成交金额的10%...

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