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买家收到东西后故意说少

2024-06-04来源:本站编辑

  • 我发齐了货,但经过快递,买家签收到后说少了一件,但是没有送快递人员的...
  • 答:这个是快递公司需要赔偿的,您可以让他和快递公司交涉。您也可以找您这里的快递公司,让他们内部和买家解决。如果您的快递写了数量,那么,快递公司就要负责,如果没有写数量,您也可以让快递公司出具证明。可以选择投诉淘宝卖家的方法。工具:魅族note8 原料:淘宝APP 1、打开淘宝APP,找到我的淘宝,找到...

  • 如果买家收到货说少货了怎么办?
  • 答:去网站投诉,现在第三方交易网站都是保护买卖双方利益的。发货单就是保护你的证据啊,不能听一面之词,买家也要提供证据,让网站解决。签收问题是比较让人恶心,但是如果买卖都没责任,应该追究物流,坚决不姑息,去消协的网站投诉。

  • 淘宝买家收到货物说少货了,我该怎么办??怀疑自己被讹了
  • 答:一般来说,如果买家签收后再说少件,卖家是可以不用理会。建议核查自己的发货单与库存,核实相关的发货同事,甚至可以查看监控。确认是不是自己发少货。如果是自己少发货,再次补发、退款少发的货物款等即可。最有力的证据就是通过快递客服中心查询快递件的重量,当然需要快递公司的配合,一般都可以查询到...

  • 淘宝发出去东西买家收到总说东西少了怎么办?
  • 答:淘宝发出去的东西买家收到总说东西少了,原因可能会有以下三方面:1、发货时确实发少了;2、快递中途丢失了;3、买家讹诈。针对第一点,我们可以做到的是发货前仔细检查,如果有可能的话增加一个复核的人员。针对第二点,可要求买家先验货后签收,如发现少件要求买家拒签。如果情况多次出现,建议更换...

  • 如果买家收到货说少货了怎么办?
  • 答:在发货前,两个人进行过校对,也就是说校对了两遍以上,所以99.999%的把握在发货时候没有少件(除非当时两个人都头昏眼花)。买家说包裹没有拆过的痕迹,没有秤,没办法确定收到货包裹的重量和发货单包裹重量是否相符。买家说,这么多东西我都说收到了,难道还赖你这一件不是很值钱的东西?我...

  • 淘宝买家非说少货怎么办?
  • 答:所以如果买家收到货后说少货,卖家可以通过以下几个方面来核实解决问题。1、核查自己的发货单与库存,核实相关的发货同事,甚至可以查看监控。确认是不是自己发少货。如果是自己少发货,再次补发、退款少发的货物款等即可。2、让买家拍照片核实收到的宝贝数量或者包裹外包装,看看有没有破损之类的。3、...

  • 买家签收完后说东西少了几包,叫我们给个说法,问了快递公司重量没问题...
  • 答:联系物流公司,报下物流单号,让物流那里查下哪一站的重量有没有减轻。看看是不是物流那里出问题了。如果物流也没有问题,给淘宝客服反映,要求买家撤销差评。要把你在旺旺上的聊天记录和所有证据找齐之后再给淘宝小二联系。这样有利于更快的把差评撤销掉。希望能帮到你。

  • 买家收到货后硬说是少了一件,我们如何判定?
  • 答:2.自检少件、破损问题是否在发货环节和商品质量上出现了问题。3.自检发货环节没有问题,可以向买家了解,商品是否买家本人签收,签收时是否有验货。4.如果买家本人签收且有验货,可以向买家了解下派件物流公司、派件员的信息和联系方式,方便进一步核实。如情况属实及时联系发件快递公司发起投诉和索赔。5....

  • 买家收到货后硬说是少了一件,我们如何判定?
  • 答:如果买家收到货后硬说是少了一件,那么问题有可能是你们开始的时候就少寄了一件给卖家,或者是快递包裹在打包或者运输途中出现了损坏,因此你们最好找快递公司核实一下当时邮寄的物品是否有差错再说吧!

  • 买家收到货后,说少了一件衣服,但是我明明寄了两件,怎么办
  • 答:如果在签收钱发现货物不对,可以拒签,也可以当着快递的面联系你,这样才算。买家就算是投诉你,也没证据,如果给你差评,你可以申诉。如果淘宝所有的买家东西到了以后都来这样说,那么网上谁还做生意做的下去。只要你自己是真的没少发出去,那么就按照淘宝购物的程序处理吧。不用怕被人威胁给差评 ...


    网友点评:

    羿从张13937111244:   淘宝买家收到货之后说少了几件货物 但是 我们确实是包上了 怎么证明买家撒谎那 -
    托克托县2231回复: 收到货物破损/少件/空包裹提供什么凭证? 如果您收到货物破损/少件/空包裹建议提供凭证如下:1、如果您是自己签收或主动让别人帮忙签收,建议提供物流公章证明,证明收到货物破损/少件/空包裹,凭证样式如下: 注意:您提供的物流公章凭证,需要注意以下几点哦:1)物流公章凭证由给您派件的物流公司开具,证明的内容需要包含参考凭证里的全部内容,且与实际情况相符;2)应当写明当时看到的包裹内商品情况;3)证明右下角要填写完整的派件物流公司名称,并加盖快递公司一级行政公章(圆形);4)如果您签收的时候要求物流公司在快递单上写明了商品情况,请提供该快递单.2、如果您不是本人签收或主动让别人帮忙签收,建议可以提供破损的实物图片参考.

    羿从张13937111244:   淘宝卖家明明把货发全,但淘宝买家收到货后,说少货,该如何解决和预防! -
    托克托县2231回复: 遇到这样的买家很是麻烦 本人也遇到过类似情况很多次,这样的情况首先要强硬的告诉他快递公司这边留有证据证明货物发全,如果你要投诉随便你,如果对方稍微有点动摇试着给他打折之类的措施解决此事 真的投诉你也很难找证据的,很麻...

    羿从张13937111244:   如果遇见买家收货 故意说少收货,你有什么对策?
    托克托县2231回复: 货发给快递时不是要验包吗?还有称重,少货的话,重量就会对不上

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