我没买东西 为什么会有快递信息答：尽量避免把包裹寄往家里。在家签收时先不要开门，先和快递员确认包裹信息和快递公司。若由老人签收快递的，应该提前交代。被冒充快递诈骗还是要及时报警处理，所以说关于接收快递时一定要小心谨慎，不要贪图便宜，不仅要了解上述等信件包裹诈骗安全小知识，对其包裹诈骗的手段有哪些也需要多加了解。
在淘宝买东西,说送货到家,然后又让自己去拿?我该怎么办?答：卖家事情处理的不到位。他应该主动退还你的快递费用，然后去投诉快递公司。这样你心里也不至于这么窝火了。那卖家的服务你不满意你就差评嘛。我一般会先和卖家提意见，他不解决或者解决的态度我不满意，我主要是看态度的。那我就差评。回头他还会来找你。差评的话你要写详细了。
一直有不认识的短信说我有快递发货是为什么?答：你好，可能是您的快递信息泄露导致是，才会有陌生的快递给您发信息
莫名其妙收到韵达快递的发货短信,还有运单号。但是我明明没有购买任何东...答：有以下原因：1、那是发货人一时误发，很快就又会查到的，因为真正收货人没收到货会打电话问询的。2、极有可能是个人信息被盗用，某些网店利用快递单号刷信誉。3、商家就利用这些信息生成一些刷单的假单，继而寄出一些空包裹给买家，这样就达到了商家的刷单效果。4、买了快递之后的包装袋上面的快递单...
怎么应对买家催发货?答：快递时效要根据当地实际情况而定哈~ ☆假如店铺没有明确的发货时间: 1.亲亲,真的抱歉呢,耽误您时间了。订单实在太多了仓库师傅都在加班发货呢,我这边多找一下仓库师傅,给您优先安排下,尽快发出哈~ 2.小可爱,会根据您的订单顺序发出哦,小客服这边也会帮您跟进的哈~感谢小可爱的谅解! 3.小仙女,XX家的美衣都...
...卖家发了货,可好多天后物流还不打电话给我。多天后卖家还来问我收...答：然后联系卖家确认他发货没有，一般您申请退款后负责人的卖家会主动联系您，然后问他发货了没有，发的话让他给您正确的物流单号然后进行查询。如果查询到他刚刚发出，可以在收到货没有问题的情况下，给他一个0分的好评（因为给差评有些卖家会骚扰你，这个淘宝出了名的，0分效果跟差评差不多能很快拉...
淘宝网卖家多发了一份货给我,该怎么处理答：淘宝卖家多发了一次快递，收到后应该直接拒收，与快递员说明情况，包裹按原路返回。要与卖家问清具体原因，并且告知已经拒收了该包裹。如果在不知情的前提下，收了包裹，拆开后要及时的联系卖家，可以让卖家出快递费用，把退回的产品发快递单号发给卖家，让对方及时查收快递。
我在淘宝买货,快递员丢了货,竟然还深更半夜骚扰我,我留了短信,现在我应...答：建议你先找到卖家，告诉卖家你的前因后果，事情的经过和缘由。卖家一般会帮忙处理，如果卖家无视的话你建议找快递员协商，实在不行找到当地的网点。或者直接投诉到快递官方客服中。最后，如果还难以得到解决，建议你向中国邮政官网进行投诉处理。当代社会快递业务迅速发展，导致这样的情况发生，纯属正常。建议...
为什么我的快递物流信息一直停留在发货地答：1、物流公司没有更新网页信息。由于物流公司每日揽件量和运输量都极大，经常会出现无法及时更新的情况。2、包裹遗失或破损严重，导致物流公司无法辨别包裹。如果遇到这种情况，就需要收寄两方都关注物流信息，若出现一直没有更新状态时，主动联系物流，询问包裹最新状态。3、如果是像跨省这样的长途运输，在下...
快递为什么一直显示已发货?答：这个如果说是当天的话，可能是还没有显示物流信息，当然了，有可能是因为这个单号，虽然说发货方给你了，但是这个物流并没有真正的发出来，只是先给你单号而已。联系商家或者客服问清楚。1、联系卖家确认卖家是否把货物真实发出，还是只给了顺丰快递单号，而快递公司没有揽货收件。2、确认已发出后，可...
网友点评：
贡聂宜13294573596：
卖家多发货我主动联系退回卖家不理我 -
新邱区2522回复：
额 您自己拿着就好 如果卖家这么不积极 您也无需着急 不会对您产生妨碍的
贡聂宜13294573596：
卖家多发货买家不同意退怎么办 -
新邱区2522回复：
有和买家的聊天记录吗?要是有发了第二次的聊天记录,可以上传聊天记录和物流跟踪记录到淘宝投诉买家,最多只是给买家封掉账号.这样的情况以后有发生,千万要联系物流/快递退回再发第二件,再者就要买家另外再拍一件相同价值的产品,等收到拒签回来再申请退款,想要他给你退回恐怕是不可能,有些人就是爱贪小便宜. 有什么问题可以在联系我
贡聂宜13294573596：
淘宝菜鸟的我在淘宝上买了东西后,卖家发了货,可好多天后物流还不打电话给我.多天后卖家还来问我收到没 -
新邱区2522回复：
这是把你的收货信息弄错了.这种情况不要担心,完全是卖家或者是快递公司的责任.你需要做的,就是尽快联系卖家,说明原因,让他重新给你发货.
贡聂宜13294573596：
我在拼多多买了东西,卖家已发货,可快递公司迟迟不取件是怎么回事? -
新邱区2522回复：
这种情况大多数是商家提前打单点击了发货,实际上并没有通知快递员来揽件.每个店铺都会设置一定的发货时间:比如24小时内发货,48小时内发货,到期没发货店铺会接受惩罚.很多卖家因为不想超时发货,但又确实缺货,所以提前将物流...
贡聂宜13294573596：
卖家多发货联系买家归还,买家不同意该怎么办 -
新邱区2522回复：
只能是认倒霉了,接受教训今后干什么事都认真一些,避免不必要的损失发生.
