商家未按照约定时间发货,如何赔偿答：卖家未按照承诺时效发货，要按照实际成交金额的5%进行赔付，最低不少于5元，最高不多于50元。也就是说，淘宝商家未按规定时间发货，你可以找到淘宝客服进行“商家违背服务承诺”投诉，投诉成功后，可获得最高50元理赔。法律依据《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益...
淘宝卖家承诺未履行怎么赔偿答：2、违背承诺判定标准：卖双方无约定的，付款后需在2天内发货；如有约定的从其约定（使用时间合约或工具约定，或旺旺上达成时间的一致）；3、淘宝发货时间优先级：双方约定时间>发货合约/预售工具时间>平台规定的时间（2天）；4、违诺的罚：违承诺属于一般行为（a类）...
未按承诺时间发货怎么赔偿答：法律分析：违背发货时间承诺定义： 违背发货时间承诺，是指除特殊情形外，卖家在买家付款后未按约定时间发货的，需向买家支付该商品实际成交金额的百分之五作为违约金，最高不超过30元，最低不少于5元，特定类目商品最低不少于1元(除特殊情形外)家发起投诉后卖家在淘宝网人工介入且判定投诉成立前，未主动...
店家未按约定时间发货赔偿多少钱答：法律分析：违背发货时间承诺，是指除特殊情形外，卖家在买家付款后未按约定时间发货的，需向买家支付该商品实际成交金额的百分之五作为违约金，且金额最低不少于一元，最高不超过三十元；买家发起投诉后卖家在淘宝网人工介入且判定投诉成 立前，未主动支付该违约金的，除须赔偿违约金外，每次扣三分。买家...
淘宝卖家在承诺发货时间未发货怎么办答：商家未按约定时间发货，可以发起投诉，具体如下：1、若您的订单为天猫订单，卖家未按约定时间发货，您可在买家已付款、卖家已发货状态、交易成功后15天内发起投诉；若投诉成立，卖家需向您支付商品实际成交金额百分之三十作为违约金，最低不少于500积分，最高不超过5万个天猫积分。2、若您的订单为淘宝...
不按规定时间发货怎么处罚的答：没按规定时间发货属于违背承诺。卖家违背发货时间承诺,须向买家支付该商品实际成交金额的10%作为违约金,且赔付金额最高不超过100元,最低不少于5元,特殊商品除外。如果买家不投诉的话不会有处罚；如果买家投诉投诉，未按约定时间发货违规投诉成立扣3分，商品实际成交金额的百分之五（不包含运费）作为违约金...
淘宝C店(集市店)未按约定时间发货会处罚扣分赔偿违约金吗?答：淘宝C店（集市店）未按约定时间发货，在买家未选择小二介入前，和买家沟通好主动赔付的，不会扣分，但如果在小二介入后，判定“违背发货时间承诺”投诉成立，会扣分且需要赔偿违约金。卖家违背以下任一承诺的，需向买家支付该商品实际成交金额的5%作为违约金，且赔付金额最高不超过30元，最低不少于5元，...
规定时间内不发货会怎么样答：没按规定时间发货属于违背承诺。卖家违背发货时间承诺,须向买家支付该商品实际成交金额的10%作为违约金,且赔付金额最高不超过100元,最低不少于5元,特殊商品除外。一、商家逾期发货怎么赔偿1、卖家超时未发货，需要向买家支付实际成交金额10%作为违约金。除开特殊的商品之外，卖家在24小时之内向同一个买家...
卖家未按约定时间发货怎么赔偿答：1、法律规定卖家不发货可以发起投诉，然后要求对方进行赔偿，违背发货时间承诺，是指除特殊情形外，卖家在买家付款后未按约定时间发货的，需向买家支付该商品实际成交金额的百分之五作为违约金，最高不超过30元，最低不少于5元，特定类目商品最低不少于1元(除特殊情形外);2、买家发起投诉后卖家在小二介入...
未按照约定时间发货卖家要赔付吗答：未按照约定时间发货卖家需要赔付。卖家未按约定时间发货可以属于服务欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律分析依据我国相关法律的规定，经营者未按约定的时间发货的，消费者可以...
网友点评：
终房陈19517858187：
要是卖家承诺45天内发货 没有超过的话是不是就不算违背承诺了 -
明水县1534回复：
卖家承诺45天内发货没有超过的话就不算违背承诺.根据《淘宝网市场管理与违规处理规范》:第四十一条 违背承诺 【定义】违背承诺,指卖家未按约定或淘宝网规定向买家提供承诺的服务,妨害买家权益的行为. 【违规行为纠正】卖家须按...
终房陈19517858187：
网上买东西商家不发货超过多长时间可以投诉12315 -
明水县1534回复：
超过规定的时间不发货,就可以投诉12315. 遇到卖家不发货的情况可以联系供应商协商、无法协商时申请退款、投诉卖家,甚至可以找工商部门反映等.1、卖家不发货的时候可以联系供应商协商,提醒卖家发货.2、若是卖家不响应买家的...
终房陈19517858187：
卖家承诺4小时内发货可以投诉吗 -
明水县1534回复：
可以向客服投诉,并且评价给差价
终房陈19517858187：
淘宝不发货怎么投诉卖家可以得到赔偿吗 -
明水县1534回复：
可以. 淘宝卖家长时间没有发货的处罚: 1、需向买家支付该商品实际成交金额的5%作为违约金,且赔付金额最高不超过30元,最低不少于5元,特定类目商品最低不少于1元; 2、买家发起投诉后卖家在淘宝网人工介入且判定投诉成立前主动...
