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淘宝商家发货与实际不符怎么索赔

2024-05-15来源:本站编辑

  • 卖家发货与实物不符怎么要求赔偿
  • 答:如果卖家在发货过程中发错了货,导致实际货物与描述不符,买家可以要求赔偿。首先,买家应该及时联系卖家,说明情况并要求退款或者重新发货。如果卖家的态度良好,并且愿意积极解决问题,那么双方可以进行协商和解决。如果卖家不愿意承担责任或者无法解决问题,买家可以通过淘宝等电商平台进行投诉和维权。 抢首赞 已赞过 已踩过<...

  • 发货与实物不符赔几倍
  • 答:法律分析:淘宝网对于卖家虚假发货的赔偿标准是向买家支付该商品实际成交金额的10%作为违约金,且赔付金额最高不超过100元,最低不少于5元,特殊商品除外。法律依据:《淘宝网市场管理与违规处理规范》 第三十六条 卖家违背发货时间、交易价格、运送方式等承诺的,须向买家支付该商品实际成交金额的10%作为违...

  • 卖家发货与实物不符淘宝怎么处理?
  • 答:警告或限制账户:如果卖家多次出现发货与实物不符的情况,淘宝可能会采取警告或限制账户的措施,以保护买家的权益。此外,淘宝还提供了一些额外的保护措施,如投诉和举报机制,以帮助买家维护自己的权益。如果买家对卖家的解决方案不满意,他们可以向淘宝投诉,并提供相关证据。淘宝会进一步调查情况,并采取适当...

  • 淘宝发货地址与实际的不一样怎么办
  • 答:你问的是淘宝发货地和实际发货地不一样会怎么样吗?这种情况地址不一样处罚方法如下:1、根据华律网的信息,淘宝发货地址必须是企业营业执照上住所,一旦经工商行政管理机关查出,会被处罚1万元以上10万元以下的罚款。2、接受警告、限期办理登记、责令停业整顿、扣缴营业执照甚至吊销营业执照等行政处罚。3...

  • 卖家发货与实物不符怎么要求赔偿
  • 答:淘宝客服将根据买家提供的证据以及卖家的解释进行调查,并根据实际情况作出判定。如果确实是卖家责任导致发货与实际不符,买家有权获得相应的赔偿或退款。如果买家与卖家无法达成一致意见,或者对淘宝客服的处理结果不满意,买家还可以选择联系淘宝平台上的消费者权益保障机构,提起申诉并要求进一步介入处理。需要...

  • 淘宝实际发货地和显示的发货地不一样
  • 答:1、代理商或代发货:部分淘宝卖家采用代理商或代发货的模式,即货物并非由卖家直接发出,而是由其他地方的代理商或代发仓库发出。因此,实际发货地和显示的发货地会有所不同。2、仓库管理:部分卖家会在不同地区设立仓库,根据订单的需求和仓库的实际情况,选择从最合适的仓库发货。这也导致实际发货地和...

  • 淘宝发货地与实际不符是怎么回事?
  • 答:部分卖家店铺显示的货物所在地和实际发货地址会有不同,一般是由于发货厂商不在卖家店铺经营的所在地。比如,卖海鲜的商家如果注册地在较近的海鲜出产地,那么就可以多给商家一份信任。但如果实际发货地在内陆地区,那么,很明显,这海鲜是经过中转的。买家在筛选时就早把该商家淘汰了。因为有的卖家是代理...

  • 商家发货与实物不符投诉怎么罚
  • 答:一般实物与图片不符合通常是退换货,不会有处罚。交易关闭的状态下才可以投诉卖家,交易成功或者交易中都是不能投诉的,过了15天也不能投诉。所以你只能先退货退款,如果你“确认收货”了,那就是维权了,如果卖家同意了,你就可以退货退款了。如果卖家不同意你就申请淘宝小二介入,上传证据,也就是实物...

  • 淘宝里卖家发的货与实际不符合买家怎么办?
  • 答:因为你的钱不会直接到卖家的账户里面。而是由支付宝为第三方给他付款的。等你接到货的时候与你想要的不符合。你可以与卖家联系。你可以不签收。支付宝会把你的钱退回来的。是否满意呢?淘宝购物卖家发货与实际不符怎么办? 如果发线不符合你当时买货的条件的话你可以退货 前提条件是拿出你当时买...

  • 商家发货与实物不符怎么索赔
  • 答:当商家发货与实物不符时,消费者可以采取以下措施来索赔:首先与商家协商,若协商无果可以寻求第三方平台介入,或者向相关部门投诉,最后还可以通过法律途径解决。发现收到的货物与商家描述的不符,消费者首先应该与商家取得联系,说明问题并提出索赔要求。在沟通过程中,消费者可以提供相关证据,如商品照片、...


    网友点评:

    朱俊面14758028229:   淘宝卖家发的货与实物不符,如何取证和投诉 -
    八宿县51回复: 为何投诉呀,和卖家商量不妥吗?发货和实物不符拍个照让他给你退换货就ok了,没有哪个卖家愿意找不痛快的,小二介入需要很长时间哦,而且介入后也是先让你们协商解决,你投诉成功最终结果也是退货哦

    朱俊面14758028229:   淘宝卖家货品与实物不符,我想申请退款,可是卖家肯定不愿意承担运费,我该怎么做呢?
    八宿县51回复: 不诚实的店家,一定举报!你收到东西和上传相关证据u,你和店家说要举报他,要求他给退就是了,要是作假的店家很怕这个的!!!

    朱俊面14758028229:   淘宝实物与描述不符,卖家不承担邮费怎么办? -
    八宿县51回复: 正常来说,谁的责任导致的退货谁负责运费.你能证明描述不符,你可以给卖家看哪里哪里不符,对方要是不承认,只好走举报或者投诉的路了.

    朱俊面14758028229:   淘宝卖家货物不符但是拒绝承担其责任怎么办 -
    八宿县51回复: 那收货之后看到不对,有没有留下证据?拍照什么的.本来应该是这样,协商过后再发货的.协商过程,如果双方协商不妥协,就让淘宝小二介入协调.不过,如果实在什么证据什么办法都没有.就运费,大不了不要了,给他差评咯.货本身的钱退的回来就好.

    朱俊面14758028229:   急求淘宝卖家虚假发货的处理方法!!!!
    八宿县51回复: 你直接投诉就行了,点那个保障卡可以先行赔付的,不用担心.但是建议拟合卖家好好谈谈

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