移动公司乱扣费可以投诉吗？

~ 如果移动公司有存在乱扣费的行为，消费者可以依据的规定向工商机关投诉，损失可以要求移动公司赔偿。但是一定要留好乱扣费的证据。消费者在购买、使用商品时，其合法权益受到损害的，可以向销售者要求赔偿。消费者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、财产损害的，可以向销售者要求赔偿，也可以向生产者要求赔偿。消费者在接受服务时，其合法权益受到损害的，可以向服务者要求赔偿。消费者投诉的要求：在本市行政区域内；有明确的被诉方；有具体的投诉请求，事实和理由；投诉人应当是消费者争议的利害关系人；未超出投诉期限(消费者知道或者应该知道自己的权益受到侵害在一年内的)；属于工商行政管理机关管辖范围；消费者投诉时应当说出自己的姓名、地址、电话号码或其他联系方式和被申诉方的名称、地址和电话号码。消费者最重要的是收集好所有有利凭证。移动公司乱扣费当然可以投诉，但是投诉要讲究的是证据，如果能充分的证明你被乱扣费了，你可以找相关的部门去投诉，可以行使消费者的权利维护自身的利益，移动公司为了利益经常会侵犯消费者的权益，消费者一不小心就会上了移动公司的当，经常被动的办理一些不明不白的业务，有时候办理了还不能取消，还会变相的给你增加业务项目多收取话费。
拓展资料：移动公司乱扣费当然可以投诉，但是投诉要讲究的是证据，如果能充分的证明你被乱扣费了，你可以找相关的部门去投诉，可以行使消费者的权利维护自身的利益，移动公司为了利益经常会侵犯消费者的权益，消费者一不小心就会上了移动公司的当，经常被动的办理一些不明不白的业务，有时候办理了还不能取消，还会变相的给你增加业务项目多收取话费。
法律依据：《消费者权益保护法》第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列的途径解决：与经营者协商和解；请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；向有关行政部门投诉；根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；向人民法院提起诉讼。>

中国移动老是乱扣费有什么渠道可以投诉吗

答：中国移动乱扣费，进行投诉和维权措施如下：1、拨打10086进行投诉。可以向客服人员说明问题，要求返还多扣的费用，并要求对服务进行改进。2、在中国移动官方APP上找到客服进行投诉。可以在APP中找到在线客服或人工客服进行反馈。3、在中国移动的微博官方账号中进行反馈。可以在微博上搜索中国移动，并私信中国移...

中国移动老是乱扣费有什么渠道可以投诉吗

答：1. 若您发现中国移动存在乱扣费情况，首先可拨打客服热线10086进行投诉。请向客服清晰说明您的遭遇，并要求退还不当收取的费用，同时表达对于服务改进的期望。2. 您还可以通过中国移动的官方应用程序来投诉。在APP内寻找客服帮助或选择人工服务，直接进行费用投诉。3. 微博用户可以通过私信方式，向中国移动...

投诉10086乱扣费要在哪投诉

答：法律分析：直接拨打10086人工客服进行反馈，向客服人员说明被扣费情况并要求退还多扣的话费。拨打12315进行投诉，向客服人员详细讲述扣费情况。到本地移动公司营业部找大堂经理进行现场反应，并要求予以解决。搜索“中国移动官方网站”态旦岁向中国移动集团客服人员进行申述。搜索“工信部电信用户申诉受理”网站，...

移动公司乱收费怎么投诉向什么部门反映

答：申诉。但话费争议发生时距提起申诉时超过五个月的，其他申诉发生时距提起申诉超过二年的，可不予受理。工业和信息化部提醒广大用户，在通过实体或者互联网渠道办理电信业务、使用电信和互联网服务以及下载手机应用软件时，如发现个人信息泄露、恶意扣费等情况，可向相关企业投诉或向电信管理机构申诉举报。

移动公司乱扣费怎么投诉,除了工信部

答：移动公司乱扣费可以在中国移动APP上进行投诉。具体操作如下：使用中国移动APP上进行投诉1、点击“我的投诉”在“我的”界面，点击“我的投诉”按钮。2、点击“立即填写”在“我的投诉”界面，点击“立即填写”按钮。3、点击“费用疑问”在“10086业务投诉”界面，点击“费用疑问”按钮。法律依据《中华人民...

移动乱扣费,这个月已经无缘无故扣了我三十多块钱了,之前几个月也扣过...

答：如果有10086投诉解决不了的问题，可以拨打中国移动服务质量监督热线10080继续反馈哦。步骤二：拨打中国移动服务质量监督热线10080，接通后听语音提示：（1）按“1”语音留言方式，听到“滴”声后可以进行投诉问题留言；（2）按“2”短信自助方式，你会收到一条由“10080”下发的短信，点击链接后，可通过...

怎样投诉10086乱扣费

答：如果您的手机被10086乱扣费，您可以采取以下步骤进行投诉：首先，您可以通过拨打10086客服电话，向客服人员说明您的情况，并要求他们为您解决问题。如果10086没有解决您的问题，您可以前往中国移动的营业厅，向工作人员说明您的情况，并要求他们为您解决问题。如果以上两种方式都没有解决问题，您可以向工信部...

中国移动乱扣费可以投诉吗 怎么投诉10086最有效果

答：可以投诉，只要消费者在消费的过程中有不满意的地方都是可以投诉的。不过中国移动基本都是不会出现乱扣费行为的，自己可以先查一下自己是否有订阅什么套餐，可以拨打移动的客服电话了解情况，如果出现多订的套餐就要及时去申请取消。以上就是关于问题“怎么投诉10086最有效果”以及“中国移动...

如何投诉中国移动乱扣费

答：如果中国移动出现了乱扣费的情况，可以通过拨打10086人工客服，或者去当地移动营业厅投诉。首先，可以拨打10086，选择人工客服，向他们说明具体的情况和投诉的内容。客服人员会记录投诉并进行调查。同时，可以要求客服人员提供投诉处理的时间和方式，以便及时了解投诉处理的进展情况。其次，可以去当地的移动营业厅...

移动电话乱收费应该找哪个部门投诉

答：3、直接拨打12315消费者投诉举报专用号码或到“全国12315平台”官网页面进行相关投诉。消费者和中国移动公司是存有消费关系的，要是利益被移动公司侵害，是能够试着通过12315互联网平台投诉移动的问题的。4、直接在“国家信访局”门户网站投诉移动。消费者可以经由国家信访局的【网上信访】—【网上投诉请求】—...