移动公司乱收费怎么投诉向什么部门反映

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投诉移动公司向国家工信部投诉，电话是12300。

12300，是工业和信息化部电信用户申诉受理中心的特服号码。2020年9月9日，工信部宣布，将把电信服务投诉热线和网络不良与垃圾信息举报热线整合到工信部公共服务电话平台12381热线。

以12381系统及通信平台为基础，通过整合12381、12300、12321三条政务热线，实现“一号对外”，同步上线7×24小时智能在线咨询服务。

需要注意的是，向12300投诉时，必须留下投诉发起人的姓名、地址、电话号码、邮政编码等，并且说清楚申诉要求、理由、事实依据等。

拨打12300的条件

凡使用手机或固定电话的消费者，在向经营者投诉后15个工作日内未得到答复、或者对处理结果不满意的，均可拨打免费投诉电话“12300”申诉。

但话费争议发生时距提起申诉时超过五个月的，其他申诉发生时距提起申诉超过二年的，可不予受理。

工业和信息化部提醒广大用户，在通过实体或者互联网渠道办理电信业务、使用电信和互联网服务以及下载手机应用软件时，如发现个人信息泄露、恶意扣费等情况，可向相关企业投诉或向电信管理机构申诉举报。

移动公司乱收费怎么投诉向什么部门反映

答：1. 若您对移动公司的收费存在疑问或不满，可以向国家工信部投诉。您可以拨打12300这一特服号码，它是工业和信息化部电信用户申诉受理中心的电话。2. 自2020年9月9日起，工信部将电信服务投诉热线和网络不良与垃圾信息举报热线整合至12381热线平台。这一平台集成了12381、12300和12321三条热线，提供7×24小...

移动公司乱收费怎么投诉向什么部门反映

答：投诉移动公司向国家工信部投诉，电话是12300。12300，是工业和信息化部电信用户申诉受理中心的特服号码。2020年9月9日，工信部宣布，将把电信服务投诉热线和网络不良与垃圾信息举报热线整合到工信部公共服务电话平台12381热线。以12381系统及通信平台为基础，通过整合12381、12300、12321三条政务热线，实现“一号对...

移动电话乱收费应该找哪个部门投诉

答：3、直接拨打12315消费者投诉举报专用号码或到“全国12315平台”官网页面进行相关投诉。消费者和中国移动公司是存有消费关系的，要是利益被移动公司侵害，是能够试着通过12315互联网平台投诉移动的问题的。4、直接在“国家信访局”门户网站投诉移动。消费者可以经由国家信访局的【网上信访】—【网上投诉请求】—...

投诉移动公司打什么电话最管用

答：投诉移动公司打12300电话最管用。12300管局，通信部投诉热线，管局和工信部是政府部门，监管移动，联通，电信等多家通信运营商，管局收到投诉后会先核实你是否和企业反映过，收集到客户投诉后，也会派给各运营商解决。12300，是工业和信息化部电信用户申诉受理中心的特服号码，凡使用手机或固定电话的消费者...

投诉移动最有效的投诉

答：2、向消费者协会进行投诉可以在手机中拨打12315。再拨打时加上当地的区号，在拨通之后按照语音提示接通人工客服，然后就可以投诉相关的中国移动营业厅了。投诉之后，相关的工作人员也是会尽快的核实情况并处理的。3、向工信部投诉如果向10086投诉之后，10086的工作人员没有进行处理，或者是消费者对处理结果不...

怎么投诉中国移动

答：投诉中国移动方法如下：1、10086。这个是最基本的投诉渠道，10086的工作过程是这样，话务员记录问题形成工单，然后向负责问题的业务部门转派，由具体负责部门给客户答复意见。所以每次话务员都告诉客户48小时回复，因为移动公司后面的业务部门在查看你的问题，你的诉求，有了解决方案后给客户答复，这就是为什么...

移动公司最怕哪个投诉电话

答：1、中国移动通信最怕的政府管制部门是中华人民共和国工业和信息化部，投诉中国移动最狠、最管用、最有效的办法是致电12381工信部政务热线。2、你好，移动公司最怕的举报电话有10080、12300、12315。3、中国移动通信最怕的政府监管部门是工信部，用户投诉移动最管用、最有效的办法是拨打12381工信部对外公共服务...

移动怎么投诉

答：1、拨打移动投诉热线 通过移动投诉热热线进行投诉，我们可以根据提示音引导转入人工客服，把自己的问题和需求向客服描述，客服会跟进反馈问题，一般48小时内给予初步回复。2、登陆官方网站投诉 投诉中国移动通信，还可以登陆移动公司的官方网站进行投诉，在网上搜索“中国移动通信官方网站”，进入官方网站后点击...

中国移动怎么投诉

答：工作过程是话务员记录问题形成工单，然后向负责问题的业务部门转派，由具体负责部门给客户答复意见。投诉的时候不要着急，正当的诉求会有相关的人联系答复。此外，还可以通过在线投诉、投诉中国移动营业厅等方式进行投诉。如果通过客服热线无法解决问题，可以考虑在移动公司官网上提交在线投诉。

中国移动乱扣费可以投诉吗 怎么投诉10086最有效果

答：中国移动乱扣费可以投诉吗 可以投诉，只要消费者在消费的过程中有不满意的地方都是可以投诉的。不过中国移动基本都是不会出现乱扣费行为的，自己可以先查一下自己是否有订阅什么套餐，可以拨打移动的客服电话了解情况，如果出现多订的套餐就要及时去申请取消。以上就是关于问题“怎么投诉10086最有效果&...