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怎么投诉淘宝海外代购卖假货 发现淘宝卖家卖假货,怎么投诉它?

2024-05-02m.verywind.com
代购假货怎么举报~

法律分析:1、先保留有效证据。如果发现买的东西是假货,不管之后要怎么维权,首先就是收集证据。可以直接保留商品,并用相机拍下商品各个角度的照片,以备在投诉时拿来使用。
2、接着跟商家协商。收集整理到证据之后,可以直接找商家沟通,一定要清楚说明商品属于假货,并要求商家及时给出处理,要求退货或是赔偿。
3、要求商家给赔款。如果商家有明确的告示,要求“假一赔一”或是“假一赔十”,如果都没有的话,可以主张“假一赔三”,即要求商家除了退款外,还要按实际支付商品价款的二倍进行赔付。或是主张“双倍赔偿”,即要求商家对商品所付款的一倍进行赔偿。
4、向当地工商部门、消费者保护协会投诉。如果商家拒绝赔偿或是赔款不如愿的话,那么建议可以向工商部门、消费者保护协会进行投诉。
5、直接去法院起诉。经过投诉调解后还是不能解决的话,那么消费者只能将收集整理到的证据,拿到法院去起诉解决。
法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》 第四十四条 消费者通过网络交易平台购买商品或接受服务,其合法权益受到损害的,可以向销售者或服务者要求赔偿。网络交易平台提供者不能提供销售者或服务者的真实名称、地址和有效联系方式的,消费者也可以向交易平台提供者要求赔偿。

您好,这里是百度知道,我将尽全力为您解决问题,希望能帮助到您。依据我国消费者权益保护法的规定,消费者在淘宝代购购买到假货的,可以向消委会、相关行政机关、淘宝平台进行投诉。根据我国相关的法律规定,消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过与经营者协商和解等方式进行解决。【摘要】
发现淘宝卖家卖假货,怎么投诉它?【提问】
您好,这里是百度知道,我将尽全力为您解决问题,希望能帮助到您。依据我国消费者权益保护法的规定,消费者在淘宝代购购买到假货的,可以向消委会、相关行政机关、淘宝平台进行投诉。根据我国相关的法律规定,消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过与经营者协商和解等方式进行解决。【回答】
我想在淘宝投诉【提问】
可以拨打电话投诉 9510211【回答】

法律分析:依据我国消费者权益保护法的规定,消费者购买到假货时,最直接的投诉方法是向淘宝平台投诉,由淘宝平台工作人员介入调查。

法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》

第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:

(一)与经营者协商和解;

(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;

(三)向有关行政部门投诉;

(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;

(五)向人民法院提起诉讼。

第四十四条 消费者通过网络交易平台购买商品或者接受服务,其合法权益受到损害的,可以向销售者或者服务者要求赔偿。网络交易平台提供者不能提供销售者或者服务者的真实名称、地址和有效联系方式的,消费者也可以向网络交易平台提供者要求赔偿;网络交易平台提供者作出更有利于消费者的承诺的,应当履行承诺。网络交易平台提供者赔偿后,有权向销售者或者服务者追偿。网络交易平台提供者明知或者应知销售者或者服务者利用其平台侵害消费者合法权益,未采取必要措施的,依法与该销售者或者服务者承担连带责任。



  • 怎样举报淘宝上卖假货的店铺
  • 答:通过12315平台向商家所在地的市场监督管理部门发起投诉或是举报。市场监督管理部门投诉与举报处理方式是不同的。投诉依照《市场监督管理投诉举报处理暂行办法》处理,最终的结果就是调解,调解的程度要看工商负责的程度,这个非常坑爹!

  • 淘宝卖假货应该跟哪个部门投诉
  • 答:到工商行政管理部门投诉,既可以到经营者所在地的工商行政管理部门投诉,也可以向第三方交易平台所在地工商行政管理部门投诉。通过信函、传真、短信、电子邮件和12315网站投诉平台等形式投诉的,应当载明:消费者的姓名以及住址、电...

  • 淘宝卖假货应该跟哪个部门投诉
  • 答:1、进入淘宝网站,登录自己的账号找到自己要举报的有问题的网店,点击进入产品右上角有一个举报的选项,点击进入举报页面,在出现的选项选择要举报的类型。2、网站主页,点击上面的联系客服,在出现的页面点击消费者客服,就会...

  • 淘宝卖假货他说是免税店代购的怎么揭穿他
  • 答:1、我们进入到该假货商品详情界面后,首先点击右上角的【…】2、弹出此界面,点击【举报】3、进入举报中心界面,点击假货右边的【举报】4、选择好违规类型后,点击下方的【下一步】5、接着点击被仿冒的品牌右边的【选择...

  • 代购卖假货投诉
  • 答:发现虚假广告欺骗消费者或发现假冒伪劣商品的“窝点”时,都可以拨打12315电话或当地消费者投诉电话; 消费者还可携带好购物凭证、商品质量检测证明及相关证据材料直接到经营者所在地区工商分局消费者权益保护科、工商所投诉举报。

  • 淘宝卖假货应该跟哪个部门投诉
  • 答:法律分析:可以到消费者协会或者工商行政管理部门投诉。如果到到工商行政管理部门投诉,既可以到经营者所在地的工商行政管理部门投诉,也可以向第三方交易平台所在地工商行政管理部门投诉。通过信函、传真、短信、电子邮件和12315...

  • 代购卖假货如何解决
  • 答:1、联系代购商赔偿:立即联系代购商,要求其停止销售假冒商品并赔偿损失。代购商拒绝解决问题或者无法提供满意的解决方案,可以考虑向当地消费者协会或者其他相关机构投诉。2、寻求法律帮助:认为自己的权益受到了侵犯,可以寻求法律...

  • 代购卖假货怎么办
  • 答:6、向消费者保护协会投诉,如果淘宝所作出的决定没有达到自己想要的结果,建议向消费者保护协会进行投诉,可把商家和淘宝一起投诉了,投诉商家是因为其卖假货,投诉淘宝是因为其监管不力。 7、物流发回货物,通过以上几个方法...

  • 投诉淘宝卖假货最有效的方法
  • 答:出现假货的,可以通过自主举报或者是客服举报进行。方法如下进入淘宝网站,登录自己的账号找到自己要举报的有问题的网店,点击进入产品右上角有一个举报的选项,点击进入举报页面,在出现的选项选择要举报的类型。

  • 淘宝店铺卖假货怎么申诉
  • 答:淘宝店铺卖假货申诉的操作方法。工具/原料:iPhone12、iOS 14.4、淘宝9.18.0 1、打开淘宝并点击我的淘宝。2、接着点击页面里的待评价。3、随后选择要投诉的商品。4、进入商品订单页面后点击投诉商家。5、然后选择发货...

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