移动学习网 导航

全世界布局的亚马逊,为何到了中国就“水土不服”?

2024-06-02m.verywind.com
~

近几年伴随着科技飞速发展,人们足不出户就能够轻易做到许多曾经无法做到的事情,而这些事中为人们带来最多便利的无疑就是网络购物。

大约在2008年前后,一个名叫淘宝的网站横空出世,用其方便快捷的电子购物模式扫荡了整个传统销售业,现在风行的电商行业还有电子支付皆来源于此,而淘宝背后的阿里巴巴,也凭此一跃成为了中国电商行业的第一巨头。

可别看阿里巴巴现在如此神奇,其实电子商务真正的开创者的并不是它,早在1995年时,世界上第一家电子商务公司——亚马逊就已经在美国正式成立,而这家公司的创始人就是后来成为世界首富的杰夫·贝佐斯。

亚马逊的三阶目标

其实在一开始,亚马逊公司仅售卖书籍,就连创始人杰夫·贝佐斯当时的目标也只是将亚马逊做成“世界最大的书店”,可也许连贝佐斯都没想到,亚马逊在成立之后飞速发展,仅仅用了不到两年,亚马逊就真的成为了世界上最大的书店!

而从这极其迅速的发展中,贝佐斯第一次感受到了电子商务这一行业的巨大潜力,没有犹豫,贝佐斯迅速开始着手于其他产品体系的布局,将零售产品的销售加入到了亚马逊的营业项目中。这时,亚马逊的经营目标已经变成了“全世界最大的网络零售商”,而为了实现这个目标,亚马逊在本土发展的同时将目标投向了市场更加广阔的海外。

2000年初,贝佐斯将第三方合作这一新颖的经营体系加入了亚马逊,同时,亚马逊开始致力于使用户能够得到更好的使用体验,“最以客户为中心的公司”成为了亚马逊发展的新目标。这时的亚马逊已经不再是一个单纯的网络零售商,不断发展扩大自己营业范围的亚马逊成为了一家综合服务提供商。

现在的亚马逊已经是世界上著名的电商公司,而其创始人杰夫·贝佐斯更是成为了全球身价超过2000亿美元的亿万富豪。

水土不服的世界第一

可就是这家世界第一的电商公司,却在进军中国市场时屡次受挫,甚至在去年,亚马逊无奈宣布主营业务电商退出中国市场。其实亚马逊在中国的遭遇并非无迹可寻,说白了,就是外国企业的水土不服造成了现在这种局面。

亚马逊进入中国比许多人想象的都要早,早在2004年,亚马逊就已经进入了中国市场,那时的亚马逊已经成功征服了加拿大,英国,法国,日本等众多国家的电商市场,对于入驻中国这件事可谓是信心满满。

雄心勃勃的亚马逊一来就以7500万美元的高价收购了由后来的小米创始人雷军创建的卓越网,大手笔地向当时的中国电商从业者宣告了自己的到来,那时国内电商鱼龙混杂,淘宝、京东都上线不久,可以说对于那时的亚马逊来说,占领中国市场应该是轻而易举的。

但相较于高调的出场,亚马逊对卓越网的整改速度可以用极为缓慢来形容,直到2011年,卓越网才从卓越亚马逊正式改名为亚马逊中国。

初来乍到的亚马逊并没有真正深入中国市场调查,这导致它秉承着自己一贯稳健缓慢的发展速度,比如卓越改名,这件事换做中国的任意一家公司顶多也就需要半年的时间,而亚马逊却花了整整七年才完成这件事。

除了整改动作缓慢,向来更加注重长期发展和产品品质的亚马逊,在2013年其他几家电商价格战打得火热的时候没有丝毫的对应措施,美国企业向来更加注重自身产品的经营与发展,并不在乎这样简单粗暴的营销手段,但亚马逊没有考虑到的是,对于当时刚刚接触到电商平台,对产品质量缺乏信任的中国人来说,低廉的价格反而更能促进购买力。

而造成这种决策错误的最根本原因就是亚马逊并没有真正信任中国团队,据京东CEO刘强东说,当初他和亚马逊中国接触时,惊讶地发现亚马逊中国的总经理竟然是一个从未真正在中国生活过的外国人,俗话说知己知彼百战百胜,将军对战场和对手都毫无了解,又怎么可能打胜仗呢?

亚马逊中国真正的决策权,也始终都掌握在亚马逊总部那些外国人手中。要知道,中国市场变化极快,没有授权的亚马逊中国在发展宣传时始终束手束脚,甚至从没有过大规模的广告宣传,究其原因正是因为总部高层对于中国式广告营销的不理解和不信任,从未了解过中国的他们根本不能针对市场做出正确的经营决定。

最后,就是用户体验的问题了,自称十分注重用户体验的亚马逊其实有一个十分致命的缺点,那就是慢!

在倡导慢性生活的美国,如果你在亚马逊上买一本书,从下单到收货至少需要等待十天,有时甚至需要等半个月才能拿到你想要的产品。亚马逊将这种缓慢的配送流程也原封不动地带到了中国。

但对于生活节奏快的中国人来说这种速度显然难以忍受,其他的电商平台短则一天,最长也不会超过五天就能将货品送达客户手中,这样明显的效率对比也使得选择亚马逊的人越来越少,导致亚马逊最终只能黯然退出中国。

安而不忘危,存而不忘亡

其实在中国土地上面临“水土不服”的外国企业并不只亚马逊一家,早在亚马逊离开之前,雅虎、谷歌、eBay等公司也都纷纷选择退出了中国市场,可有趣的是,离开中国的外国企业大多都是互联网公司,而宝洁、联合利华、可口可乐、肯德基、麦当劳等实体企业都在中国经营得风生水起。

这正是因为外国的互联网企业相较于中国往往更加安逸自由,他们和其他非互联网企业一样,倡导的是稳健发展而不是改革创新。而在中国,互联网从业人员一直是国内出了名的拼命三郎,为了避免被随时可能出现的新技术淘汰,互联网业者加班熬夜已是常态,除了996有时甚至还会面临716,在这种在外国人看来不可理喻的加班风潮的背后,其实隐藏着的是刻在那些互联网大佬们骨血里的危机感。

现在的互联网界的大佬基本上都出生于上世纪70年代左右,在他们创业那会,他们没有资源没有人力,甚至没有可以参考的先例,他们只有咬着牙拼命努力才能在芸芸众生中杀出一条血路,可这条路在他们选择互联网这一革新极快的行业时就注定了永远走不稳。

即便是到了现在,李彦宏依然每天早上五点就起床工作,马化腾因为凌晨还在发送工作邮件而被称为“邮件狂人”,华为的创始人任正非甚至为了方便加班在自己的办公室里放了一张小床。

而与之形成对比的是:亚马逊的创始人贝佐斯每天必须睡够八个小时,Uber首位女董事阿里安娜·赫芬顿甚至曾说:“想成功,多睡觉”。如此鲜明的差别也正是外国互联网企业在中国走不下去的重要原因。

居安思危,戒奢以俭是中国每一个互联网从业者的共识,即便是已经走到行业顶尖的位置,他们依然时刻恐惧着被后来者淘汰,所以中国的互联网业始终倡导推陈出新。长江后浪推前浪,浮事新人换旧人,如果你永远坚持老一套,不能紧跟时代的步伐学会创新改革,那么即便你是世界性的大企业,也迟早会因为自己傲慢而湮没在世界的浪潮中。



因为中国本土的电商平台已经很强大了,基本能够满足市场需求,所以对于号称全世界布局的亚马逊并不是很受欢迎。

因为中国国土面积比较大,亚马逊根本没办法兼顾这么复杂的地方,所以很难在中国生存。

因为中国也有相应的电子商务,不管在各方面做得都比亚马逊要出色,服务也更加好,所以亚马逊根本就不占优势。

可能是思维的方式不太一样吧,像淘宝这类做的如此之好,是因为接地气,只要信号好,就可以押金开店。

  • 全球电商排名第一的亚马逊,为什么在中国比不过淘宝?
  • 答:但是在全球电商品牌中排名第一的亚马逊,为什么在中国不仅比不过淘宝,也没有什么大的成绩呢,甚至在中国的市场份额,也从20%掉到了令人唏嘘的0.6%,如同手机行业的三星,这究竟是为什么呢?其实原因也很简单,因为亚马逊自始至终都没有想过要走“入乡随俗”的道路,从来都是坚持自己的国际化逼格,最终...

  • 如何理解“为什么美国电商被实体店完爆,而在中国却完全倒过来?_百度...
  • 答:电商在中国的快速崛起正在颠覆传统零售行业,"双十一"的购物狂欢出现不到10年的时间,无论各方褒贬,不可否认的一点是,它体现了国人消费方式在潜移默化的发生着改变。 然而,为什么亚马逊在美国无法撼动沃尔玛的统治地位?为什么电商在日本几乎没有生存的空间?许小年认为,中国的电商的发展快,一个原因是传统零售业实在太落后...

  • 亚马逊退出中国市场的原因有哪些?
  • 答:亚马逊退出中国市场的原因有哪些?  曾几何时,kindle电子书也是席卷全国,引起了众多爱好阅读人的追捧,也引领了电子阅读的发展。kindle的墨水屏,极大程度地模仿了纸质书本的真实感,并且屏幕的灯光极其柔和,在一定程度上很好地保护了读者的眼睛。而从万人追捧,到如今沦落到作为“泡面盖”,kindle的...

  • 亚马逊全球开店中国发布2022年战略重点,三大业务重点助力品牌出海_百度...
  • 答:这也是为什么亚马逊全球开店在本次峰会推出新的品牌主张——共创全球品牌新格局。基于这一新主张,亚马逊全球开店将聚焦业务战略重点,赋能卖家打造全球品牌。亚马逊全球副总裁、亚马逊全球开店亚太区执行总裁CindyTai表示:亚马逊全球开店见证了中国出口跨境电商从‘野蛮生长’到‘精耕细作’的飞速发展。接下来,...

  • 请对比京东与亚马逊,谈一谈你觉得为什么亚马逊在中国市场失败了?
  • 答:不授权”,“他的总经理一直是外国人,从来没在中国生活过”。亚马逊曾在激烈的世界竞争一举成为零售巨头,击败沃尔玛,说明亚马逊不是没有运营能力。只是,亚马逊对中国的市场缺乏敏感度。对亚马逊而言,进军中国市场也不过是“锦上添花”罢。以上就是亚马逊在中国市场失败的原因。

  • 亚马逊中国全面停止销售纸质书籍?
  • 答:当然,除了电子书籍是一种流行趋势之外,亚马逊中国停止销售纸质书籍,只是适应国内市场的变化,亚马逊宣布停止国内电子商务时,看到国内消费者对跨国购物的强烈需求,他们也具有世界业务能力,所以决定在国内市场变革 与亚马逊其他电气商务的种类相同,书籍在国内市场面临京东、当时的竞争压力,销售纸籍不会给...

  • 中国亚马逊“海外购”有何意义?
  • 答:它不仅仅是一个购物平台,更是一个集亚马逊全球精选于一体,让中国消费者能够在熟悉的环境中购买到世界各地的产品,无论是美亚的热销品,还是日亚的潮流尖货,都触手可及。账户通用性的问题,一直是“海外购”团队最为重视并持续改进的焦点。他们以解决用户痛点为首要任务,不断优化用户体验,致力于提供...

  • 美国亚马逊直邮中国(畅购海外优质商品)
  • 答:美国亚马逊直邮中国服务能够让消费者直接购买并收到来自美国亚马逊的商品,这对于希望畅购海外优质商品的中国消费者来说,是一个极具吸引力的选择。首先,美国亚马逊作为全球最大的电商平台之一,拥有丰富的商品种类和品牌选择。无论是图书、电子产品、服装还是家居用品,美国亚马逊都提供了广泛的选择。通过直邮...

  • 网传亚马逊将退出中国,为什么海外电商敌不过本土公司
  • 答:现在除了新奇的东西依旧只有淘宝有之外, 其余电商的“专卖”界限已渐渐模糊,每个电商都在尽力使自己的售卖品类更全,竞争力更大。亚马逊就这样失去了第一个优势。在电商纷纷逮个日子就做促销活动的时候,我们几乎看不到亚马逊的任何动作。没有户外广告,没有营销活动。都没有足够的吸引力使用户打开客户端...

  • 为何亚马逊无法在中国生存,却能吸引大量中国卖家到国外?
  • 答:二是因为进军国内市场对于亚马逊来说只是加大商业板块,而对国内电商来说国内市场就是命根子不能丢。知道狗抓兔子为啥抓不到吗?对于狗来说,没抓到不过少了一餐食物,对于兔子来说,抓到了可是会丢了性命。亚马逊体验非常差为什么还能存活?这个只能说世界各个地区的消费观不同。为什么亚马逊退出中国市场...

    户户网菜鸟学习
    联系邮箱
    返回顶部
    移动学习网