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请问一下,淘宝买家拍下付款后,卖家多久不发货算违规

2024-05-20m.verywind.com
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1、淘宝卖家配货联系物流的时间:一般是付款后的72小时内(大促、双方约定等情况除外);若有更改收货地址、提前发货、商品不想要了等其他需求,需及时联系卖家协商。

买卖双方无约定的,买家付款后卖家需在七十二小时内发货;自行约定发货时间的,卖家须在买家付款后按照约定在承诺的时间内发货;卖家若加入官方活动的,约定的发货时间以活动要求的时间为准。

2、卖家违背发货时间承诺,买家可以在操作已付款--交易成功/交易关闭后15天内进行投诉,买家投诉的操作步骤:

(1)登录到我的淘宝,点击已买到的宝贝。

(2)找到对应交易后,点击"投诉卖家",并在跳出页面选择投诉原因:未按约定时间发货。


扩展资料:

一、卖家一直不发货,对应方法有:

1、点击提醒发货或直接旺旺联系卖家确认发货情况;

2、若在大促期间,可能由于交易量暴增,部分快件信息更新较慢,耐心等待;

3、可以申请退款,申请后如果卖家48小时不处理,系统将自动退款。但若卖家点击发货,退款将自动关闭,可以根据需要确定是否重新申请退款。

4、若一直未发货,且联系不上卖家,之后对卖家未按约定时间发货有异议,双方未沟通协商解决,可以申请退款,在退款成功交易关闭后的15天内发起违背承诺的投诉。

二、违背发货时间承诺,是指除特殊情形外,卖家在买家付款后未按约定时间发货的,需向买家支付该商品实际成交金额的百分之五作为违约金,最高不超过30元,最低不少于5元,特定类目商品最低不少于1元。

参考资料:淘宝网_卖家不发货,怎么办?淘宝网_违背发货时间承诺介绍



  • 淘宝交易买家付款后可以取消订单吗
  • 答:不可以。买家付款后,卖家是无法关闭交易的。以下为三种取消订单的方式:1、是买家付款后但还没有发货可以自身取消订单,也就是说买某商品并且付了款,但是卖家还没有发货,那么可以选择退款来取消订单;2、是当买家没有付款时,卖家可以选择取消订单,比如卖家临时没有货等等原因导致无法配送商品;3、是...

  • 请问一下,淘宝商城买家拍下付款后,卖家多久不发货算违规
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  • 淘宝买家付款后卖家多少时间收到钱
  • 答:需要等到买家确认收货,钱才会到卖家的卡上。一般买家付款后,钱是先到淘宝平台上,淘宝暂为管理,等到卖家发货后,买家收到货后确认收货,钱就打到卖家的账户里。如果卖家没有确认收货,从发货那刻算15天之内淘宝默认收货时间,钱到卖家的账户上。

  • 订单多久不发货算违规
  • 答:订单72小时不发货算违规。淘宝买家拍下付款后,卖家72小时不发货算违规。除定制、预售及适用特定运送方式的商品外,卖家在买家付款后表示不能即时发货或未在七十二小时内发货,妨害买家高效购物权益的行为。非淘宝商城卖家延迟发货的,每次扣三分,同时须向买家赔偿该商品实际成交金额的百分之五。订单多久不...

  • 买家拍下宝贝后,淘宝卖家怎么修改运费价格
  • 答:有时候发布宝贝是有运费的,由于买家一次性买的多,需要包邮,但是拍下后显示有邮费,买家需要我们修改后才能拍下付款,那买家拍下宝贝后,淘宝卖家怎么修改运费价格呢?来看小编演示吧!第一步:登入阿里旺旺,点击【卖出宝贝】,如下图所示:第二步:在卖出的宝贝后台,找到需要修改价格的订单,点击【...

  • 淘宝拍下后最长多久发货
  • 答:淘宝拍下后最长多久发货?商家没说明发货时间的话,默认淘宝最晚发货时间为72小时整即3天。正常的为24小时或48小时之内商家会发货,但也有些特殊情况,商家会延迟发货时间。一般来说,发货时间,如果卖家没有自己承诺什么时候发货的,默认在买家付款后的72小时内必须发货。否则买家可以申请退款后,投诉卖家...

  • 为什么淘宝买家拍下后卖家自动关闭交易?
  • 答:4、淘宝系统出了问题,买家检查一下重新启动淘宝。5、由于连续操作购买或者帐户拍下没付款的定单存在,造成系统自动判断帐户被盗而产生的购买,淘宝网系统直接识别出的高危订单,进行的直接关闭。建议隔段时间之后自行搜索下单,不要从已买到的宝贝,收藏的链接或者他人发送的网址进入购买!6、好评率过低问题...

  • 淘宝买家下单支付后,卖家一定要发货吗,一直不发会怎样
  • 答:淘宝买家下单支付后,卖家不一定发货,但一直不发货可能会遭到卖家违背发货时间承诺投诉。淘宝的交易是存在超时的,在买家完成交易付款后,区分两个状态关注超时:状态一:买家已付款,此状态无超时,不会自动付款给卖家。状态二:卖家已发货,此时交易存在超时,逾期后将自动确认收货并付款给卖家。两个状态都...

  • 淘宝客户确认付款后,商家多久才可以提现?
  • 答:淘宝客户确认付款后,商家是不可以提现的,买家在拍下订单付款后,买家的钱款会流向支付宝平台,待买家收到货后确认商品没有问题后,买家操作【确认收货】,钱款才会从支付宝平台打给卖家,卖家才可以提现。一般订单在卖家操作点击发货后(系统状态为“卖家已发货”),买家有10天时间来确认是否收到货...

  • 请问一下,淘宝商城买家拍下付款后,卖家多久不发货算违规
  • 答:而且拍下到货2个月的话这坑人,淘宝系统自动付款为15天,自动确认好评也是15天一共下来就1个月 ,一个月后都付款好评了 ,还问谁要货呢 , 没人承认了 本回答由网友推荐 举报| 答案纠错 | 评论(1) 0 2 ye120996628 采纳率:37% 擅长: 恋爱 两性问题 穿越火线 盐城市 ...

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