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怎样才能做好一个推销员? 怎样才能学会做好一个销售员?

2024-05-22m.verywind.com
如何做好一个推销员,需要什么技巧?~


想做好销售需要做好以下事项:

一:勤奋。(脑勤、眼勤、耳勤、口勤、手勤、腿勤----六勤)

要想做好销售首先要勤奋,这也是一名销售人员所必备素质。在营销界有这样一句话:“一个成天与客户泡在一起的销售庸材的业绩一定高于整天呆在办公室的销售天才”。这句话讲得很好,“勤能补拙”!

勤奋体现在以下几个方面:
1.勤学习,不断提高、丰富自己。
2.勤拜访。
3.勤动脑。
4.勤沟通。
5.勤总结。

二:灵感。

灵感就是创意,就是创新。要想做好销售,就不能墨守成规,需要打破传统的销售思路,变换思维方式去面对市场,灵感可以说无处不在。

三:技巧。

技巧就是方法,而且销售技巧自始至终贯穿整个过程之中。我们所面对的客户形形色色,我们都要坚持有一个原则:一是投其所好;二是围魏救赵;三是软磨硬泡。

与客户交往过程中主要有三个阶段:

(一)拜访前:

1.要做好访前计划。
2.拜访前计划的内容: 确定最佳拜访时间、设定此次拜访的目标、通过这次拜访你想达到一个什么样的目的、预测可能提出的问题及处理办法,准备好相关资料等。

二、拜访中:

1.要从客户角度去看待我们的销售行为。
2.拜访的目的重点放在与客户沟通利益上。不要只介绍产品本身,而应把给客户带来的利益作为沟通的重点。
3.不同的客户需求是不一样的。每个客户的情况都不同,他们的需求和期待自然也都不一样,所以我们在拜访前就要搜集资料,调查、了解他们的需求,然后对症下药。

三、拜访后:

1.一定要做访后分析。
2.采取改进措施。
只做分析不行,应积极采取改进措施,并且改善自己的缺陷和弱点,才能更好的提高。

业务员应该懂得,把自己推销出去就等于成功了一半。其实,推销自己是一种才能也是一门艺术,有了这种才能就可以安身立命,就能抓住机遇,获得成功。所以,你要推销的首要对象是你自己,你越是自信,就越能表现出自信的品质。当然,人们在接受你推销的业务时,有部分原因是在接受您的承诺本身。下面,我简单的分为几个步骤来加以说明。 一 推销自己是一门艺术,也是一种才能   有名人说过,赞美自己并非无聊,而是一种积极进取的人生态度。 1 把握恰当可以安身立命,抓住机遇获得成功。   2 把自己推销给别人,在别人接受你的时候,你就成功了一半。   3 若是生活在套中的人,不能接受挑战,不敢朔造自己的形象,必处于败局。   4 明确出发点,相信自己,因为只有自信才能让人相信你。 二 最高超级认同   我们已经清楚,在所有的推销中,自信是第一的,自信心的崩溃使人丧失生存权,那么,如何做到自信呢?   1 否定命运,世界上没有命运这回事,所有的结局都是自己争取的。   (沮丧者争取到沮丧的命运,乐观者争取到乐观的命运)   2 把自己和最高境界等同起来,不是第一,也能并列第一的自信。   (不少成功者都在暗示自己,我是第一号人物,其实,这个暗示既是激励也是目标的原则)   3 相信尽管你不卓越,但你与众不同。(只要你认定自己是生气勃勃的,就没有人比得上你,除非你让他们超越你。)   4 相信生活中每件小事对于你来说都是不平凡的。(时时暗示你自己的不平凡,你将获得鼓舞性的自信,能够打败你的只有你自己。)   5 学会赞美自己。(小小的成功可以满足你自己,鼓舞你自己,当然我不强调可以骄傲无论如何要保持情绪不陷于低谷) 三 自信的威力   许多人以为信心是天生的,但事实表明,信心是自己给自己的。   1 对自己的评价标准,为自己制订一个目标。(对自己的评价标准是会变化的,它随对自己的实力估计而改变,你订的目标越是可行和高远,自信心就越是能鼓励你自己。 尽管结果成功与否,但是过程你已尽了力)   2 一个受欢迎的人必须有绝对的信心。(信心滋生的力量将帮助你克服业务中的阻力,从而达到你的目标)   3 挫折和失败教会我们在业务运作中如何超越自我。(如果有人一生中从未遇到坎坷挫折的打击,从未经历过困顿落寞的处境,从未体验过失意不堪的心情,这种人根本就 没办法在社会上立足。)   在自我推销中,应该用尊严、自信和勇敢去面对失败,吸取经验教训,同时多补充知识来提高自身的素质修养,让自己的精神世界丰富而深刻。也许有人给你一条好走的路,但真正能使自己在路上一步步走下去的勇气靠的是自信。 四 化畏惧为勇气的自信   信心和勇气是推销成功的关键,也是推销自己的动力和基础。   1 为自己树立化畏惧为勇气的原则(畏惧是无能的退缩,它最不利于推销) 2 结交诚信的人,将使你的信心倍增   (物以类聚,人以群分,如果你聪明,你自然喜欢和聪明人结交;同样如果你有信心,有信心的朋友就是相知的最佳选择)   3 接受挑战,自信加上对难题的正确判断,审时度势可以让信心发挥最大功效。   4 以忙碌取代畏怯,做个工作狂。(一个整天忙忙碌碌的人是没有时间去顾及惹人心烦的事情的,当然也就很少产生畏惧情绪了) 五 永恒的倾听原则 认真地倾听比向别人喋喋不休地倾诉更容易推销成功。   1 在介绍完你的业务项目及相关知识之后,耐心倾听别人的意向和意见。   2 抓住人性的弱点,暗示赞美、认同。(跟你谈话的人对他自己的需求会从言谈中流露出来,你抓住了它,就等于抓住了推销机会。) 3 避重就轻,加以指点,导入我们的目的和意见。 怎样保持倾听是有窍门的,记住重要的几点: A 保持耳朵的畅通,闭上自己的嘴。 B 全心全意地倾听,别走神。 C 协助对方把话说完,不要中断对方的说话。 D 观颜察色,抓住其弦外之音,用心记住要点。   倾听使你表达了对别人的关怀,让他人愿意把你当朋友一样的对待,有助于你的推销。 六 不要出卖自己   推销自己时,千万不要为了一时的利益而放弃自我原则,出卖自己的灵魂,当然,你也不能出卖别人,出卖别人的最终结果也会导致出卖自己。   1 在对厂家作出承诺之后,不能翻脸不认人,不要以为把钱拿到手就万事大吉了,这就是出卖自己的典型(你也许会在出卖自己时获得短暂成功,但客户不会上第二次当,或会到处破坏你的形象,公司的形象也就毁在你的手里了)   2 不做出卖自己与他人的事,坚持原则,保证服务质量,你就会成功。   3 不坚持原则地妥协(人一旦妥协,就不是完整的自己,因为妥协意味着他人占据了你的意识,别以为让步会好过一些,让一步,别人就会踏上一步逼你让第二步,如果你一味退让,你就没法获得尊重,业务将永远不会有进展。当然,这种说法并不是绝对的,在某种特殊的情况下,我们也只有作出适当的妥协才能获得成功) 七 避免与对方正面争论   作为一个业务员应该懂得:只有一种能够在争论中获胜的方法,那就是避免争论。   1 争论的结果你若是赢了,把对方或其他人证明得一无是处而洋洋得意,觉得自己是一个大人物,但你要明白你伤害了对方的自尊心。   2 不跟客户发生冲突并不是让你放弃原则,客户也非绝对的上帝,但在一般情况下,我们要巧妙地把对的让给客户。   3 在把持自我,坚持原则的前提下,技巧地纠正客户的一些不正确的看法和想法,可助你成功。 八 遵守诺言   信守诺言是人们的美德,但是有些人在生意上、工作上经常不负责地许各种诺言,但很少能遵守,结果毫无必要地给别人留下恶劣印象。   1 不要轻易许诺,许了诺言要守信,你要给人遵守诺言的形象,这样,你的产品与服务便会得到认可。   2 如果你办不到,觉得得不偿失,或不愿意去办,就不要答应别人,你可以找借口推掉决不要说“试试看”而让人觉得你不可靠。   3 要信守约定看起来似乎很简单,做起来却相当困难,首先你要摆正态度来对待你承诺的事情,然后想办法去践诺,稍有疏忽,不但前功尽弃,而且让人看不起你,你也别 存在侥幸心理,因为你的这种心理让人一看就会明白的。   4 许诺要坚决、自信,客户会被你的态度所打动,他们认为你是一个守信的人,从而会信赖你、依靠你。   5 业务的推广需要成功的广告和宣传手段,但最能打动人心、最受客户欢迎的还是你那可靠、守信的服务态度和售后服务。 第二章 如何提高营销素质 有名人讲过:经验不经常总结,等于吃饭不进行消化。 首先,当一名优秀的业务员起码应具备以下5种素质: 1 对自己的业务范围熟悉并充满信心, 2 对自己充满信心。 3 有较强的时间观念。 4 有幽默感。 5 要能摸索客户的心理并随机应变。 一 重视老客户   我们能够成功的让客户成为我们的会员,这就证明了我们已取得了相当的信誉,有新的业务我们仍然可以对这些老客户进行推介,其肯定比新客户更容易接受,另外,老客户也可以为我们做无形的推介广告,我们千万不可忽视老客户。 二 潜移默化影响客户   1 向懂行的客户推介我们的业务是比较容易成功的,因为客户本身对我们的业务就有着相当的兴趣和爱好。   2 不断进行推介、施加影响,使无网络意识的企业能够认识我们的业务,从而能够接受我们的业务,认可我们的业务,支持我们的业务。 三 要有创新的意识   1 第一次见面能让客户感到你气度不凡,机灵幽默,语言生动,那么第二次见面你可以用另一种形象出现,这次一定让他感到你还有深度,而且真诚。   2 每次会面都是一次绝好的机遇,你要把前一次的业务向前再推进一步。   3 业务员不是只会耍贫嘴的推销员,是有能力、有深度、有知识的推介员。 四 以退为进   1 认识以退为进的策略运用往往比全速冲刺更能获得成功。   2 在看出企业老板没有半点诚意的时候,你可以客观地对该企业的老板说:“或许现在你的企业还不适合上网,有机会再说吧。” 3 以退为进是在有把握“进”的前提下才可实行此计。 五 信守合约   1 不可有“签定了协议就万事大吉、高枕无忧”的想法。   2 做好履约工作,何时验收,何时交付使用以及各种售后服务等等。 3 让客户对你有信心,记住维护公司的招牌。

  • 如何成为一名优秀的推销员?
  • 答:做销售第一对你所卖的产品你要了解到如自己身体般的透彻,并且对这产品的周遍信息有很多的了解第二就是你的口才 所谓的口才很多人认为销售的口才就是去忽悠 其实不对 会说话能说话并不代表他就适合销售 这里有很强的心理学在其中 你要在和客户的言谈中找到客户的心里需求和客户的喜好 这是门很深奥的学问 这个...

  • 如何做好一名销售或者推销员
  • 答:1、要对自己所销售的东西做一个非常详细完整的市场调查,要确定它的推销群体和推销范围。2、推销员本身形象要打造好,穿着干净整齐、面带微笑、态度礼貌,同时说话要有技巧性,要在最短的时间内让他人认识推销之物。3、做好足够的宣传工作,把推销的东西情况尽可能快速地宣传开来,让更多的人知道。4、...

  • 怎么做一名优秀的推销员
  • 答:一个推销员要想提高自己的推销效率,应该具有“空杯之心”,倒空自己(并非全盘否定),不断地学习各种业务知识及销售技巧,不断地学习其它推销员(前人、同事及竞争对手)的成功经验,吸取他们失败的教训。两个卡车推销员同时希望得到一家建筑承包商的订单,小郭相信他能获得订单,并对此确信无疑,因为他...

  • 如何才能做好一名推销员呢?
  • 答:一句推销格言就是:今天的订单就在眼前,明天的订单远在天边。 52.以信心十足的态度去克服成交障碍。推销往往是表现与创造购买信心的能力。假如客户没有购买信心,就算再便宜也无济于事,而且低价格往往会把客户吓跑。 53.如果未能成交,销售代表要立即与客户约好下一个见面日期,如果在你和客户面对面的时候,都不能约...

  • 怎样才能成为一个好的销售员
  • 答:一、真诚 态度是决定一个人做事能否成功的基本要求,作为一个销售人员,必须抱着一颗真诚的心,诚恳的对待客户,对待同事,只有这样,别人才会尊重你,把你当作朋友。业务代表是企业的形象,企业素质的体现,是连接企业与社会,与消费者,与经销商的枢纽,因此,业务代表的态度直接影响着企业的产品销量。

  • 做好销售的8个要素
  • 答:当我们受到打击时,我们应该能够保持一种平静的心态。我们应该分析更多的客户,不断调整我们的心态,改进我们的工作方法,让我们能够面对各种各样的责难。只有这样我们才能克服困难。同时,我们不能被暂时的成功冲昏头脑。我们必须有一颗共同的心来面对这项工作。面对你的事业。 六、要有执行力 一个好的推销员必须服从...

  • ...一个专业的销售人员应该具备哪些素质?有应该怎样锻炼自己、提高自己...
  • 答:我个人认为要作好销售员必须具备6个方面的基本素质: 1、 要有良好的思想道德素质 做业务员要经常挟很多的货款,有的是现金或是汇票,如思想不端正,则会给公司带来不必要的损失。 2、 要有扎实的市场营销知识 业务人员不仅仅是要作好自己的业务,而是要站到一定的高度去考虑自己的这块市场如何去良性的运作,销售的...

  • 怎样才能做好一个推销员?
  • 答:三 要有创新的意识 1 第一次见面能让客户感到你气度不凡,机灵幽默,语言生动,那么第二次见面你可以用另一种形象出现,这次一定让他感到你还有深度,而且真诚。 2 每次会面都是一次绝好的机遇,你要把前一次的业务向前再推进一步。 3 业务员不是只会耍贫嘴的推销员,是有能力、有深度、有知识的推介员。 四 以...

  • 如何做一个好的销售员
  • 答:而消极心态的销售员首先想到的是,这样肯定不会成功,然后为自己找一大堆的理由,这种心态的销售员,不但销售工作做不好,养成习惯后,他的人生也是失败的。成功只需要一个理由,可失败会有上千个理由。有了积极的心态,就有了敢于亮剑的勇气,也就有了销售成功的希望。2。永不言败,敢于承受压力。销...

  • 如何做好销售员
  • 答:更多的是用你有人格魅力去感染足够多的人 .口才,个人魅力,影响力,为人。一个为顾客着想的销售员就是好的销售员 首先要能说服你自己去买这个商品,然后就是靠你的毅力了。要做好一名销售人员个人认为你要具备如下素质 1、勤奋—不挑肥捡瘦 2、有主动精神—主动的去考虑工作而不是被动的接受安排 ...

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