淘宝买了一件代购的衣服，一直没有物流信息，只有单号。后来等不起了要退货，卖家也同意了，到时候我就想 淘宝网买东西退货，卖家已经收到货，可还不给退钱怎么办
可以退货
因为买家下订单后的钱是在淘宝平台的，没有直接到卖家的账上的，所以即便卖家不见了，买家依然能在收到货后的1-15天内在淘宝后台提交申请退货退款，经过1-2天内淘宝系统自动就会把钱退给买家。这是淘宝对买家资金的保护。
退款方式如下：
1、登录自己的淘宝账号，点击：我的淘宝
2、在我的淘宝的页面中，找到：我的订单，点击第三个按钮：待收货
3、在待收货的页面中，找到要退款的订单，点进去，在订单详情中找到：退款
4、填写退款理由后，点击提交，这样在系统上就申请退款了，接下去便是等待商家处理，商家不出来，淘宝系统1-2天后直接退款到自己付款的账号。
扩展资料:
淘宝实人认证
2015年3月31日，淘宝宣布启动“实名认证”程序，要最大程度消除由于虚假注册信息带来的交易安全隐患。也就是说，想在淘宝开店的商家，除了要“实名认证”外，还要“实人认证”了。
所谓“实人认证”，就是淘宝年检。在开店“实名认证”的基础上，还要进行每年一次的“实人认证”。
每次审核前，淘宝会通过旺旺弹窗、手机短信、站内信、邮件等多种方式提前通知复核时间。卖家要根据淘宝“动态手势认证”（手势是随机的）的具体要求，摆一个一模一样的手势，拍张照片上传系统，进入复核流程。新“实人认证”系统上线后，淘宝将针对所有卖家进行定期复核，对有不良记录的卖家，还将增加不定期身份复核。
相比“实名认证”，“实人认证”有哪些优势？淘宝相关负责人表示，“实名认证”锁定的是淘宝账号，无法核对该账号是否是同一人在使用；而“实人认证”需要拍照核实，且照片要求的手势都是随机的，无法造假，可以锁定住人。同时，“实人认证”可无线端认证，方便卖家随时随地上线认证。卖家复核材料的提交时间一般无需超过5分钟。
参考资料:百度百科ー淘宝网、实人认证
1.只需要看卖家是否拒绝退款，若不拒绝就等系统自动确认或者申请小二介入；若卖家拒绝，则直接提供退货凭证申请小二介入就可以了。
2.如果是跟卖家私下商量好退货，发过去之后卖家不理人，只需要在你购买的宝贝里点击退款—仅退款，并提供已退回凭证以及与卖家的交流记录，卖家若拒绝直接申请小二介入。
扩展资料：
1.在淘宝上买东西首选天猫或信用高的店铺。
2.买东西时一定要了解详细资料，认为有疑点不明白的一定要咨询店家客服，有些优惠一定要明确。
3.选择店铺时，注意店铺名字，你要是用心的话就会发现，有假货的店铺名字有共同特点。
4.在确定购买前，要去店铺主页看看有什么优惠活动优惠券。
5.下单是记得运费险，在商品砍价时最少要免运费或赠送运费险。
6.在与卖家沟通时，一定要客气，同时不要被卖家的热情打乱你的主管思维，也不要给卖家留下自己的短处。
7.需要买的东西要仔细观察搜索相同店铺，参考之后在确定。
8.保存好与卖家的聊天记录，卖家的通话要留有录音，物流的单据保存好。
9.收到快件时要在快递员面验货，开包裹时，保护商品包装标签纸件等完整，已便退货，发现有问题快件，首先使用手机拍照后，想好怎么处理快件后，第一时间联系卖家沟通处理，不能自做主张，退换货时及时填写退货单号。
10.学习熟悉商品三包服务，有的商品没有无理由退换货，购买时要求无理由退换货的，一定要在聊天时让卖家承诺，收到快件后，不要急于在网上确认收货，若有运费险的话，必须是在没确认收货前提出退货才生效。
参考资料：七天无理由退货-百度百科
和卖家商量好退款，货如果到了拒签就行，不需要你承担运费的
如果快递来电话了直接拒收就好，不要运费
