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淘宝商家说产品不支持7天无理由退货怎么办

2024-05-18m.verywind.com
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可以在确认卖家答复后找淘宝客服投诉。第一点先要确定卖家已参加“消费者保障服务”并承诺提供“7天无理由退换货”服务。然后按照下列方法进行投诉

1、登录淘宝网,点击我的淘宝,进入已买到的宝贝的列表页面。

2、在已买到的宝贝的列表页面商品操作那一个列表下面的投诉卖家的投诉链接。点击链接进行投诉。

3、填写下表提交,等待淘宝客服介入。

扩展资料:

如买家针对参与消费者保障服务之“7天无理由退换货”服务的卖家提出赔付申请,则电商平台有权以普通人身份对交易双方提交的证明资料进行表面审核,并依据该资料做出判断。

交易双方应保证其提交资料的真实性、合法性,如因提交的资料导致电商平台判断错误造成损害,电商平台不承担任何责任。

卖家在申请“7天无理由退换货”服务之前,应仔细阅读本规则。一旦卖家申请该服务并成功提交相关信息,则默认为确认并接受本规则所有内容,同时默认为确认并接受《消费者保障服务之“商品描述属实保障”服务规则》。

买家在提出“7天无理由退换货”赔付申请前,应仔细阅读并接受本规则的所有内容。

本规则所定义之服务在网站其它地方可能以“7天退换”的简述出现。

参考资料来源:淘宝网-七天无理由退换货



  • 淘宝上说’此商品性质不支持7天退货‘是什么意思?
  • 答:此商品性质不支持7天退货意思就是就是这类商品不支持7天内退货。“7天无理由退换货”指商家(下称“卖家”)使用技术支持及服务向其买家提供的特别售后服务,允许买家按规则及其他公示规则的规定对其已购特定商品进行退换货。买家在签收商品之日起七天内(按照物流签收后的第二天零时起计算时间,满168小时...

  • 淘宝不支持七天无理由退货能退吗
  • 答:能。七天无理由退货是一个前提条件,商家都会显示在商品界面或详情页,表示消费者在购买商品后的七日内,无需说明任何原因,可以主动要求商家接收退货,并获得全额退款(包括商品价款和原运费),但商品出现质量问题后,可以联系商家进行退货,退货属于消费者权益,消费者有权利在发现商品问题后进行退货。

  • 7天无理由退货使用后不支持是什么意思
  • 答:不支持的话应该是你买的这个商品没有七天无理由这项服务的。七天无理由退货,就是拆封后不支持,那就是说质量如果有问题的话,7天之内,你的货物千万不能拆,拆了就不可以退货。不支持7天无理由退货意思是不接受在7天内没有任何原因的退货申请。“7天无理由退换货”指商家(下称“卖家”)使用淘宝提供...

  • 淘宝买了不支持七天无理由的东西商家不同意退款怎么办?
  • 答:网上购物已经成为现代人的购物习惯,网上购物虽然方便,但是有时候很多消费者权益却很难维护,毕竟很多问题,我们并不能够面对面得到解决,今天就给大家说说关于比较关心的店铺不支持7天无理由退货怎么办?与商家协商沟通解决 如果在购物中出现了一些商品问题,但是商家并不支持退货,这个时候就应该找商家协商...

  • 七天无理由退货卖家不同意,该怎么办?
  • 答:7天无理由退换货相关介绍 “7天无理由退换货”指用户(下称“卖家”)使用淘宝提供的技术支持及服务向其买家提供的特别售后服务,允许买家按本规则及淘宝网其他公示规则的规定,对其已购特定商品进行退换货。具体为,以签收日后的第二天零时起计算时间,满168小时为7天。若因买家主观原因不愿完成本次交易...

  • 淘宝上写不支持七天无理由
  • 答:1、我们可以看卖家商品主图右侧是否有一个“7”字样的标志,如果没有,那卖家商品是没有7天退货承诺或7天无理由退换服务。如果卖家聊天记录中及宝贝描述中也没有7天退货承诺,那卖家可以拒绝主观原因的退换货要求。2、不支持七天无理由退货的卖家都不会注明,买家挑选商品时要注意商品的服务。淘宝在介入...

  • 淘宝店如果不支持七天退货怎么办?
  • 答:结果发现宝贝到后不够穿,可惜又是最大的尺码,怎么办?和卖家联系,态度很强硬,说不能退换,实在不行让我送人!各位亲,怎么办?lyh258440672 | 浏览7969 次 |举报 我有更好的答案推荐于2017-12-16 14:04:55 最佳答案 淘宝多年的卖家兼买家, 有些卖家不参与七天无理由退货,但是也是支持退货的,收到的商品48...

  • 淘宝不支持七天无理由退货怎么办
  • 答:淘宝多年的卖家兼买家, 有些卖家不参与七天无理由退货,但是也是支持退货的,收到的商品48小时内联系卖家也可以退货的。质量问题邮费卖家承担,但是由您先出,到时候卖家通过支付宝打回来给您,色差、不喜欢退货的的话,由您自己承担运费。购买的的时候咨询一下卖家。退货的时候时间。

  • 七天无理由退货卖家不同意怎么办
  • 答:七天无理由退货卖家不同意可以投诉商家。买家申请七天无理由退货,卖家没有拒绝退货选项,只有同意退货选项,即使卖家不点击同意退货选项,系统也会在卖家超出处理时间后默认退货。当卖家收到退货后,如果拒绝退款,买家可以与卖家协商,或者选择淘宝介入处理。对于消费者维权这样的问题,首先最好通过与对方协商...

  • 淘宝上不支持七天无理由的衣服怎么退?
  • 答:一般只要不影响二次销售的情况下才支持无理由退货,如果有质量问题都是可以退的,那么这个商家说不支持无理由退货你就要慎重考虑下。

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