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石材销售的技巧 怎样做好一个石材推销员

2024-05-11m.verywind.com
大理石销售专业知识~

不知道你的经营情况,所以不知道怎么跟你说


另外给你大理石的专业资料

大理石

大理石由沉积岩和沉积岩的变质岩形成,是石灰石重结晶形成后的一种变质岩,通常伴随有生物遗体的纹理。主要成分是碳酸钙,其含量约为50%-75% ,呈弱碱性。有的大理石含有一定量的二氧化硅,有的不含有二氧化硅。颗粒细腻(指碳酸钙),表面条纹分布一般较不规则,硬度较低。大理石的成分极其结构特点使其具有如下性能:

(1) 良的装饰性能,大理石不含有辐射且色泽艳丽、色彩丰富,被广泛用于室内墙、地面的装饰。具有优良的加工性能:锯、切、磨光、钻孔、雕刻等。

(2) 大理石的耐磨性能良好,不易老化,其使用寿命一般在50-80年左右。

(3) 在工业上,大理石被广泛得到应用。如:用于原料、净化剂、冶金溶剂等。

(4) 大理石具有不导电、不导磁、场位稳定等特性。

从商业角度来说,所有天然形成、能够进行抛光的石灰质岩石都称之为大理石,某些白云石和蛇纹岩也是如此。因为并非的大理石都适用于所有的建筑场合,因此大理石应分为A、B、C和D四类。这种分类方法特别适用于相对比较脆的C类和D类大理石,它们在安装前或安装过程中需要特殊处理。

具体分类如下:

A类:优质的大理石,具有相同的、极好的加工品质,不含杂质和气孔。

B类:特征接近前一类大理石,但加工品质比前者略差;有天然瑕疵;需要进行小量分离、胶粘和填充。

C类:加工品质存在一些差异;瑕疵、气孔、纹理断裂较为常见。修补这些差异的难度中等,通过分离、胶粘、填充或者加固这些方法中的一种或者多种即可实现。

D类:特征与C类大理石的相似,但是它含有的天然瑕疵更多,加工品质的差异最大,需要同一种方法进行多次表面处理。这类大理石连累了许多色彩丰富的石材,他们具有很好的装饰价值。

石材销售技巧---如何做好石材店面销售 第一、导购人员
1、凡事以人为本,销售工作自然也是如此,导购人员作为企业的第一生产力,其重要性不言自明。销售过程中导购人员首先要树立一种观念,就是把顾客当朋友,而不是我们传统上说的顾客是上帝,只有这样买卖双方才不会有距离感,才能真正建立起他们的信任度。
2、要成为顾客的采购顾问,这样的导购在顾客面前才是一个专业的人士,能够帮助顾客解决问题,信任你的程度也会更高。
3、是要成为顾客最愿意与之交谈的人,愿意和你沟通,有话愿意跟你讲,有问题愿意咨询你,这时的顾客俨然把自己的买卖完全交给了你。顾客往往是因为喜欢你这个人而喜欢你介绍的产品;销售成功最首要的条件就是自信。
4、因此第四个方面就是导购一定要建立自信心,必须把握住几个关键问题:一是丰富的专业知识,对自己销售的产品了如指掌,熟记于心;二是反复的演练,只有将对顾客的销售演示达到无懈可击,哪些话该说,哪些话不该说,有些话说到什么分寸,哪些要重点介绍,哪些要一般介绍,这都要事先准备好;三是销售技巧,只有经过持久的不懈努力,具有真诚的敬业精神,善于在实践中归纳和总结,比别人多一份思考,才能获得成功必备的技能;第五个方面就是善于推销自己:做任何销售,顾客对销售人员的第一印象至关重要,导购员能不能让顾客认同你这个人,很大程度上取决于给顾客的第一印象,所以导购随时应该注重个人的形象和言谈举止。
真正职业的导购人员,应该非常注重自己的个人修为,对于跟顾客说什么把握得极准,而且能够吸引顾客认真听下去。因为你讲的所有东西都让顾客感觉到你非常真诚,而不是夸夸其谈,如果能做到这一点,你就成功了一半。所以,作为一名导购人员,一定长期坚持,使自己锻炼出这种本领,并在销售过程中成功地推销自己。
第二、顾客。
每天光顾门店的人员很多,但并非人人都会采购我们的石材产品,并非人人都是我们的顾客,所以需要导购人员具有正确的判断力和良好的观察能力,善于发现你的真正顾客。通常可以先对顾客做一个评估分析,听其言,观其行,分析身份,分析其需求,确保他们是有购买需求的人,是能够做出购买决策的人。不要放弃任何一位顾客,包括潜在顾客,但也不用浪费时间,去与自己认为不可能是顾客的人去推产品;
第三、产品。
作为一名销售人员,你首先必须了解你要销售的产品----石材,必须深信,你要销售的产品能够满足顾客的基本要求,甚至还可能会带来的超值感受。那么要求我们首先要热爱自己的产品,对自己的产品销售要有足够的信心,要知道自己产品的特点、优点和带给顾客的利益点,及其与目标顾客之间产生的共鸣,当然还要随时观注竞争品牌的产品,对比自己的产品,总结优势和好处及产品的独特卖点。
第四、现场讲解。
聪明的石材导购人员会在顾客来到店里以后,先做些观察后再做一个简单的开场白,大略讲解一下,然后根据顾客的反应,再做正式的推介。当顾客觉得能了解到对自己有利而又新鲜有趣的信息时,就非常愿意花时间去听,给顾客详尽的产品信息,突出讲解产品的优点和独到之处,这些都需要我们像做一个演员一样,事先背好台词,设计好自己的一举一动,包括顾客刚一进店讲些什么,在查看产品时讲些什么,进行对比体验时讲些什么,顾客有异议时讲些什么等等。一切努力都只为一个目标:向顾客推销你的产品。
第五、带给顾客高附加值。
顾客买产品不仅仅是为了满足基本的装饰功能需要,更重要的是石材应该与家庭装潢风格匹配,整体上形成完美的结合,同时石材要环保健康,使用安全。这些内容在你向顾客介绍你的产品时,就应该清晰无误地告诉顾客,产品的价值何在,超值超在什么地方,因此,你得掌握将价值或超值的概念融入你的产品介绍中,并时常加以演练达到熟练运用的状态。
第六、销售建议。
在销售过程中你无法成功的将石材产品推销给每个人,因为每个人都有自己的消费观念和审美角度,但你肯定能、也应该能让每个顾客都明了你的销售建议。其实多数顾客在买石材之前并没有对石材了解多少,因此导购一定要抓住机会尽量与顾客多做些沟通和交流,让其真正明白自己到底应该买什么样的石材,什么石材才适合其家庭的装修风格,让其明白后,即使他暂时没买我们的产品,但是一定会按照我们所讲的销售建议标准去选择山坡,如果顾客最后并没有找到我们所建议的标准的产品时,顾客自然会回来购买。
第七、敢于成交。
成交对于每个导购人员来说都是最喜欢的,它是你精心运筹、周密安排、专业推销、辛勤努力的必然结果。当顾客的异议和疑问都已经被一一解决了,导购此时千万不要不好意思说出口,而是要敢于成交,敢于让顾客做出购买决策,同时多给他信心,鼓励其下定决心,尽量熟练地运用----制造紧迫感,让顾客现场就购买你的产品。顾客对你产品有购买意向,而且又有了紧迫感,你的销售离成功也就不远了

  第一,小区销售,选楼要得当
  在进小区前必须要了解楼盘的相关信息,例如是商品楼还是城改回迁安置楼,如果是前者,那装修的工期会比较长,有些业主甚至隔很久才来交房处交房,而且大多数业主在选取装修的材料时都会比较仔细;如果是后者,那装修的工期通常比较短,很多业主买的材料都比较高档,而且会选择团购的方式购买材料。商家要通盘考虑,针对不同的楼盘,采取相应的销售策略。同时要了解小区物业的管理模式及收费标准,如果收费高于自己的预算,那商家们得慎重考虑成本收益等问题。
  第二,小区销售,选人很关键
  进小区销售的人员必须要心里素质过硬,因为在小区吃“闭门羹”是家常便饭,这就要求销售人员有毅力,而且要做到处事灵活,随机应变,在较短的时间里掌握小区销售的方法和技巧。适应能力较强,能够代表商家的企业形象的销售者要优先考虑,而且商家的工资水准也要与他的销售能力对等,充分发挥其主观能动性。
  第三,小区销售,看准业主的消费能力
  在小区销售时会遇到形形色色的业主,必须看准他们的消费水准,初步判断这家业主可能选择高档石材,还是中低档石材,必须做到心中有数,这样向他们推荐产品时,才能事半功倍。而且要做到有始有终,不怕麻烦,尽一切可能满足业主的需求,这样他们也许会为你的努力所感动,坚持到底就是胜利。
  第四,小区销售,勤跑是捷径
  在小区销售石材要做到勤跑楼,首先是了解各个单元楼用石材的大概尺寸,这样能提升业主们对你们的信任度,他们会以为,只有在这个单元签单成功,才会对该处的用料尺寸如此熟悉;其次,勤跑楼是为了了解各装修业主的装修进度,什么时候用过门石,什么时候业主要选择飘窗,对这样的信息了如指掌,以便提前下手,促成签单。
  第五,小区销售,服务是前提
  在小区销售石材时,还要尽可能地拉近与业主们的距离。比如,业主在选择其他装饰材料时,销售员可以帮他们推荐某个产品,与业主交谈时,要让他们感觉到买不买自己的东西都无所谓,可以帮助他们选择到他所需要的材料才是自己的想法,当他们认可自己的时,顺便提一下自己的产品,例如:“选择某某品牌的瓷砖必须与我们这种高档的什么石材匹配才是最完美的”,这样的服务必定会赢得消费者的信赖。
  第六,小区销售,售后别忽视
  在小区销售的石材的价格要低于市场的价格,以量取胜。比如一个小区有400户住户,一个非常成功的小区销售只要做到200家就足够了。要做到成功,售后服务也是很关键的,例如:当业主们买了自己的材料之后,也要时常去他的单元转转,因为很多业主对装修是一窍不通的,只有你们多多提装修意见或者多给予他们一些帮助,在小区获得好声誉,这种无形的价值必定会让你的签单量逐月攀升。
  

石材销售特别已经转向了网络销售了,这对销售人员是一个极大的挑战了,以为是面对几十万甚至是上百万的客户在电话里面沟通,并且你们的沟通能够是客户很有想象的到你厂家前去谈价格,我也是做石材的 我觉着有三大要素是询问的:客户性质 工程性质 使用时间 根据这些来推荐客户相应的石材。

关于“”?
大哥觉得,做为一名促销一线人员,除了勤快之外,要善于总结成功或失败经验,同时向高手、大师们学习也是必要的,因为他们教你的都他自己的实战经验,这会让你少走很多弯路。更多有关“化妆品销售技巧”、“电话销售技巧方法”,可百度一下“yunshengdu杜云生”.有很多相关这方面的内容的,希望你能找到……

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  • 石材销售怎么找客户
  • 答:4.通过口碑传播:通过客户的口碑传播,可以让更多的人知道你的产品和服务。5.通过网络营销:通过搜索引擎优化、社交媒体营销等方式,让更多的人知道你的品牌和产品。

  • 石材行业:三种轻松入行的方法
  • 答:想在石材行业大展拳脚?这三种方法让你轻松入行!无论你是想开设商铺,还是跑工地,或者是通过市政公关建立人脉关系,本文都将为你提供详细的指导。开设商铺或展位前往建材市场或商场,租售商铺或展位进行销售。这种方式便于客户直接上门选购...

  • 石材销售怎么找客户
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  • 答:石材销售技巧---如何做好石材店面销售 第一、导购人员 1、凡事以人为本,销售工作自然也是如此,导购人员作为企业的第一生产力,其重要性不言自明。销售过程中导购人员首先要树立一种观念,就是把顾客当朋友,而不是我...

  • 做石材怎么说服客户总包
  • 答:说服方法如下:1、首先需要清楚客户需要什么样的石材;例如:用途,质量要求,规格,以及数量等等2、其次需要知道自己仓库板材是否合乎客户要求,相对于其他商家自己的优势在哪里;例如:a、价格有优势可以直接说明价格优势的理由...

  • 新手石材业务员如何开拓市场
  • 答:1、推销前的准备、计划工作,决不可疏忽轻视,有备而来才能胜券在握。准备好样品,目录书、笔和笔记本等。见客户之前先想想开场白、要问的问题、该说的话、以及可能的回答。平时对与公司产品有关的资料、说明书、广告等,...

  • 石材销售的技巧
  • 答:第四,小区销售,勤跑是捷径 在小区销售石材要做到勤跑楼,首先是了解各个单元楼用石材的大概尺寸,这样能提升业主们对你们的信任度,他们会以为,只有在这个单元签单成功,才会对该处的用料尺寸如此熟悉;其次,勤跑楼是为了...

  • 如何销售石英石
  • 答:2、对比产品 ,学习其它产品知识,因为很多人会问 “天然石材与石英石的区别” ,必须掌握天然石材优缺点,用石英石的优势去推广。3、市场分析 ,了解使用石英石的人群、区域等。4、用你掌握的知识和数据 去找经销商或...

  • 大理石生意怎么做,我有货源客户怎么去找
  • 答:1,找工厂,给利润,让他们帮你销。因为他们有客源,有机会让客户看到。他们有利润他们就会推销。2,找接近你的石材的市场上已经有的品种,去接近代替性质的销售,比原来的要有优点,价格低,你这样打开市场就快。还有,...

  • 做石材销售,怎么和客户交谈?请大神指教。
  • 答:正常做销售的话都是先要简单的寒暄下,第一:轻松洽谈,之后慢慢引入主题,既然是谈生意,当让要注意技巧,但是不必太绕。简单明了的说出自己产品的质量优势,与人性化的售后服务。。想想如果我们是客户,,我需要石材的话,...

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